电脑蓝屏是用户在使用电脑中最经常遇到的问题之一,最近有win7旗舰版用户反映说自己的电脑出现蓝屏,蓝屏上还显示win32k.sys _ address 9DC92B46 base …,这是出现什么问题了?可能是电脑的软件或硬件方面导致的 。
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解决方法:
1、首先尝试一下进入安全模式是否会发生蓝屏 。
2、如果发现安全模式下不蓝屏的话,就可以尝试一下干净启动 。
1)首先使用拥有管理员权限的帐户登录计算机,然后打开运行对话框,输入msconfig,回车打开系统配置实用程序 。
2)在打开的窗口中切换到“常规”选项卡下,然后单击“有选择的启动”,然后点击清除“加载启动项”复选框 。
【Win7旗舰版系统蓝屏错误提示代码win32k.sys需要怎么处理?】3)接着切换到“服务”选项卡,选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后点击“全部禁用”按钮 。
4)在“启动”选项卡中,点击“全部禁用”,然后点击确定,之后点击“重启启动”,如果要回到正常模式的话,只要在“常规”选项卡上单击“正常启动”即可 。
3、检查一下最近是否有添加或删除更改过上面程序或者驱动 。
4、建议修复系统文件或进行修复安装 。
方法是:打开开始菜单,然后找到“命令提示符”选项并右击选择“以管理员身份运行”,然后输入sfc/scannow,按回车键,修复系统文件,实在还不行的话就只能重装系统了 。
上面就是给大家介绍的关于win7旗舰版系统蓝屏错误提示代码win32k.sys的解决办法了,有遇到一样问题的朋友们可以根据上面的方法进行解决 。
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