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我是明哥 。前麦肯锡战略咨询顾问 。埃森哲管理咨询顾问 。一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机 。欢迎关注 。一起成为职场精英 。一、什么是MECE?
MECE是麦肯锡公司提出的一个分析问题的方法论 。Mutually Exclusive 。Collectively Exhaustive。读作“me-see” 。意思是“相互独立 。完全穷尽” 。是麦肯锡顾问必备技能 。要求分析问题时 。各个原因要相互独立 。所有原因加起来穷尽问题的全部可能 。
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二、MECE是金字塔原理的基石
金字塔原理强调解决问题的结构化、树形化 。目的是建立论据到观点 。再到问题解决办法的金字塔结构 。因此MECE是结构化的关键 。在麦肯锡所有论据都遵循MECE法则 。每个观点对应的论据都相互独立 。所有论据穷尽了观点的内容 。所有观点又支撑了结论个各个方面 。因此 。MECE可以说是金字塔原则的基石 。
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如下图所示 。所有问题 。都要层层拆解、追根究底 。理清问题与解答的因果关系 。结论由A、B、C三个方面支持 。A、B、C又方便有A1至A3 。B1至B3 。C1至C3构成 。
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三、MECE的两种应用场景
纵向分析时 。同一层必须无重复、遗漏和离题 。需符合MECE;横向分析时 。要求事实、基准和结果之间存在着因果关系 。
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四、MECE应用的2个栗子
先来看个MECE的例子 。一般我们理解的性别为男性、女性 。有人认为还有同性恋 。变性人等 。这就不满足MECE法则 。正确的划分应该是男人、女人、性别不清的人 。
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再比如 。有些学校开大会 。主持人:“请本科生代表讲话”、“请研究生代表讲话” 。然后来了个“请留学生代表讲话” 。留学生要么是本科生 。要么是研究生 。这就不满足MECE~
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其他观点:
嗯 。我干脆把金字塔原理和MECE原则一道讲一遍吧 。
先举个栗子吧:
你给上司汇报一想事情:
王总来电话说他5点钟不能参加会议 。李经理说他可以晚一点开会 。把会放在明天开也可以 。但是10:30以前不行 。张科长说明天较晚时间才能从北京赶回来 。会议室明天已经有人预定了 。但星期四还没有人预订 。会议时间定在星期四11点似乎比较合适 。您看可行吗?
想一想 。你的上司听你前面说的话的时候 。是啥感受呢?
领导本来就忙 。听你讲一大段话 。都不知道你前面到底要讲什么 。最后听完了还需要自己重新对你表达的内容进行梳理 。
这就是典型的说话没有逻辑 。让别人抓不住你的关键和要点 。
假设我们换成如下的汇报 。大家感受下:
我们可以将今天的会议改到星期四11点后开吗?因为这样对王总和李经理都比较方便 。而且张科长也可以参加 。并且本周四刚好只有这一天会议室还没有被预订 。
这样一来 。你的上司很快就能搞清楚你说的是什么 。
这就是金字塔原理的妙用了 。
第一 。结论先行
先说你的观点和结论 。这样别人可以很快把握关键和要点 。大大提升沟通的效果和效率 。
就像上文的例子 。直接先抛出结论 。“能否把会议改到星期四11点之后开?”
第二 。解释因果
当你推出结论的时候 。别人肯定会有疑问:
你是怎么得出这个结论的呢?有什么逻辑和依据?
这时候就需要进行解释 。把其中的逻辑关系来说明 。
之所以得出结论A 。是由于原因B 。
第三 。结构化思考(MECE原则)
结构化思考的本质是分组和条理 。
举一个例子 。见下图:
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图31-2 未经结构化思考整理的事物
这么多东西 。我们是记不住多少的?因为各种混乱、无序 。
如果我们用结构化思维进行梳理和排序 。情况就完全不同了 。见下图:
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