神州优驾U+司机加盟常见问题解答( 二 )


2、订单取消是否需要重新排队?
排队期间订单取消后 , 您暂时属于未排队状态 , 需等待系统扫描入队后 , 您会恢复原排队号码 。
3、订单改派是否需要重新排队?
根据热区排队规则 , 您改派订单后会排到队伍的最后一位 。
4、我定位不准 , 是否需要重新排队?
若您在排队过程中定位显示您在热区范围以外 , 是需要重新排队 , 建议您刷新司机分布界面的定位按钮校准定位 。
四、车辆问题
1、在服务过程中发生交通事故 , 导致无法将乘客送达目的地 , 我怎么处理啊?
【神州优驾U 司机加盟常见问题解答】出现乘客受伤第一时间拨打120救助并点击司机端上的“联系客服—订单处理”按照指引进行操作 , 我们会有工作人员及时与您联系,请您保持手机畅通 。

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