从电商转新零售,林氏木业为何走得越来越远?


从电商转新零售,林氏木业为何走得越来越远?

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林氏木业:走高质量发展之路
佛山——这座制造业大城,早在十年前就喊出“有家就有佛山造” 。这片土地上的敏锐嗅觉和“敢为人先”养育了一大批企业 , 它见证了诸多中国品牌的发展 。在这座城市的记忆中,有家电巨头如美的从无到有,从崛起到走向全球 , 有东鹏等为代表的集群化陶瓷产业愈加壮大 。在一波又一波的时代浪潮下,佛山的泛家居产业始终步履不停 。而近十年数字化的趋势中,佛山也诞生了如林氏木业这样首批踏入电商领域的家居品牌,它神奇地抓住了每一个风口 , 至今仍保持高速增长 。以林氏木业为样板,多少可以体现出中国新兴品牌探索高质量发展之路的途径 。
电商起步,新零售进阶 , 大数据赢家
成立于2007年的林氏木业是首批在互联网上卖家具的品牌,它是家具电商里毫无疑问的“先行者” 。2009年其开始搭建专业摄影棚,接着,逐一解决人们网购家具的物流和服务痛点 , 2011年推出“五包”(包物流货运、包送货上门、包搬货上楼、包专业安装、包专业售后 。)这些成为后来家具电商的标准做法 。
从电商转新零售,林氏木业为何走得越来越远?

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在打好基础后,2012年的双11,它开始显示出了“魔法”,成为“淘品牌”时代的代表企业之一,到今天,它已经连续第九年拿下天猫双11住宅家具销售* 。这背后的支撑,涉及到了供应链、数字化管理等系统工程 。
已经连续进行12年的双11,今年在媒体的报道中,被冠以了“内卷”的形容词,可见各大品牌竞争的激烈 。电商直播日常化带来的“低价免疫”,平台去中心化让流量日益消逝,这些都对每一个双11的*玩家提出了新的挑战 。林氏木业早早布局的新零售和贯穿企业发展全局的供应链信息化、数字化为其能够持续保持领先打下坚实基础 。
早在新零售概念兴起之前,2014年,林氏开设*家线下O2O体验馆,构建线下门店与线上交易、环境流量与体验自成一体的商业模式 。目前,林氏木业拥有了线下的670多家门店,比去年翻了一倍,门店全部参与到双11项目中,且全都是线上线下联动的新零售门店,流量互通、数据互通、体验互通、服务互通 。今年双11,林氏木业全球670多家线下门店一共创造了7.1亿销售额,同比增长33%,在整体营收占比已接近一半,成为林氏木业今年双11重要的增量来源 。
能够支撑其在线上线下保持优势的,则是围绕数字化系统中的数据洞察 。从流量多少到流量价值的争夺 。对传统家居行业而言,流量价值直接体现在数字化经营管理能力 。销售端能否直接参与供应链的改造;供应链能否精益管理*控本;组织架构能否敏捷管理快速,适应新兴渠道发展 。
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“内卷”之下的年轻消费群体是不好“伺候”的 , 他们对于价格敏感 , 对于审美和品质的要求不低 , 而林氏木业所定位的群体也正是他们 。“年轻人*次购买家具的*品牌” , 这一定位是基于林氏木业多年销售数据分析的提炼 , 满足年轻人“精打细算”、“精挑细选”、“精心布置”的精置生活要求,提供全品类、全风格、*性价比的产品线,从而成为大量年轻消费群体的“心头好” 。
林氏木业天猫负责人在谈到如何常年保持核心竞争力时说,从需求端和供应链两端发力,是林氏木业的一大特色 。“顾客导向的产品开发”,是通过大数据洞察消费者需求方向,通过与用户沟通与行为观察,找到消费者的需求和痛点进行产品差异化创新,坚持高性价比的产品定价 。林氏木业在产品端相比同行来讲优势很大,月均上新1000+SKU的产品体系,从获得市场需求到产品上线开售*快30天,没有数据驱动+快速反应供应链是不可能完成的任务 。
以一款床上桌为例,林氏木业5天内就可以找到质量、价格、产能匹配的工厂 , 12天内部完成打样+评审修改 , 同步敲定营销策划方案 。得益于企业基因里的数据信仰,可以打破很多部门之间的壁垒 , 快速达成统一的行动方案 。项目从立项到上架历时30天 , 上架一周的销量达到500+ 。而同行光是收集数据做分析就已经要30天了,且要做到*、快速的产品开发项目一般需要3-6个月时间 。

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