【医保电子凭证常见问题解答】
文章插图
一、什么是医保电子凭证？
医保电子凭证是国家医疗保障局为医保相关的参保人、参保单位、管理人员、经办人员、医护人员、定点医药机构、医药企业等在全国统一的医保信息平台中颁发的统一标识信息 。医保电子凭证不依托实体卡 ， 可与身份证、二维码、生物特征等相关联 ， 支持所有医保相关业务 ， 全国通用 ， 跨渠道通用 。
二、医保电子凭证的功能是什么？
医保电子凭证具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、办理医保业务等功能 ， 确保基本医疗保险参保人能够在互联网上高效、安全地享受医疗保障部门的各项公共服务 。
三、激活医保电子凭证需要满足哪些条件？
需要参加基本医疗保险并通过实名、实人认证 。
四、医保电子凭证领取的渠道有哪些？
国家医保服务平台APP、微信、支付宝、各大银行APP等渠道均可领取 。
五、激活时 ， 需要出示相关证件吗？
无需出示实体证件 。
六、激活医保电子凭证需要交费吗？
不需要 。
七、银行渠道激活 ， 必须在该银行开户吗？
是的 ， 银行渠道申领医保电子凭证须是手机银行APP的用户 。
八、某一渠道激活后可以在其他授权渠道使用吗？
可以 。某一渠道激活后 ， 可以在不同渠道授权使用 。
九、医保电子凭证是自愿激活的吗？
是 ， 参保人根据使用需要 ， 自愿激活 。
新增加医保电子凭证就医结算方式 ， 实体卡仍可使用！选用医保电子凭证还是使用实体社保卡由参保人自己决定 ， 不会影响医保待遇 。选择医保电子凭证 ， 参保人员必须激活后才能进行就医结算 。
十、社保卡预挂失或补换卡期间 ， 医保电子凭证能否继续使用？
可以继续使用 。
十一、医保电子凭证设置的密码在不同渠道是通用的吗？
是 ， 在某一渠道激活医保电子凭证设置的密码 ， 在其他渠道也是通用的 。
十二、医保电子凭证如何修改、重置密码？
可以在任一官方授权渠道输入原密码后修改或重置密码 。
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十三、老人儿童不会操作手机 ， 如何绑定电子医保凭证？
下载“国家医保服务平台”APP ， 使用“亲情账户”绑定医保账户上的“家庭成员子账户” ， 可以使用家庭成员的医保电子凭证相关权益 ， 并可查询家庭成员的年度医疗费用 。
*注意：目前 ， 除了国家医保服务平台 ， 微信、支付宝、银行APP暂未开通此功能 。*
十四、如何修改医保电子凭证的关联手机号？
下载“国家医保服务平台”APP后 ， 在APP-医保电子凭证 ， 点击右上角“...” ， 选择“绑定手机号修改” ， 进行手机号码修改 。
十五、医保电子凭证上线后 ， 参保人原有的社保卡还可以用吗？
可以 。新增加医保电子凭证就医结算方式 ， 实体卡仍可使用 。参保人可根据使用情况自愿激活 。
十六、医保电子凭证是全国通用的吗？
是 ， 医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成 ， 标准全国统一 ， 跨区域互认 。参保人可以在全国已上线医保电子凭证的地区办理有关医保业务 ， 可以说“一码在手 ， 医保无忧” 。
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