1. 中宇空气能热水器故障故障一：安全阀小孔有水珠滴出 。这是最常见现象 。原因：由于电史密斯热水器属于封闭型贮水式电史密斯热水器，在加热或保温过程中，史密斯热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠 。解决办法：关闭进水阀 ， 将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出 。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象 。
故障二：漏电 。这是一个很严重的故障要经常注意 。原因分析：风压开关调节不适当 。吸气嘴位置不恰当 。硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜 。风压开关失灵 。脉冲器故障 。解决办法：调节风压开关适当位置 。调节吸气嘴 。插上或更换硅胶管 。更换风压开关 。更换脉冲器 。
故障三：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电 。原因分析：通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致 。闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作 。解决方法：更换优质的插座(选插、拔力比较大 ， 插头插进去后咬得比较紧的插座) 。检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑 ， 就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形 ， 应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直 ， 不能弯曲 。
故障四：进水或出水困难 。原因分析：脏堵 。主要是自来水水质不好 ， 杂质超量 ， 堵住进水口的逆止阀 。设有进水滤网的电史密斯热水器是因为滤网孔被堵 ， 汽堵，供水压力不正常，混水阀故障 。解决方法：在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网 ， 将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗，待水压正常后，故障自行消失，维修或更换混水阀 。
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常见故障一：机组刚开机 ， 不运转
检查：机组正常，通电后开机延迟3分钟启动；运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动；
常见故障二：主机吸热翅片结霜
检查：除霜探头故障或（测量）冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵 。
解决方案：更换除霜探头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管 。
常见故障三：风机不转压缩机运行
检查：风机与主板的插头是否松动；冷媒量过少，
解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作 。
检查：机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽
解决方案：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作 。
常见故障五：主机开机后 ， 一直不运行
检查：进电源线相序与主机相序是否一致；进电源通电是否正常，电源故障
解决方案：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源；查明原因解决电源故障 。
常见故障六：主机制冷，不制热
检查：控制，显示器的四通阀设置，
解决方案：进入显示器的F37将“0”设置转换为“1”，让四通阀通电即可解决 。
常见故障七、主机噪音大
检查：安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障 ， 液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足，
解决方案：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油 。
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