更换USB接口的鼠标后,开机鼠标无法正常使用,但以前的PS/2鼠标可以使用 。
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由于PS/2鼠标可以使用说明,软件方面工作正常根据故障现象分析造成此故障的原因 , 主要有以下几个方面的问题:
【鼠标换usb接口用不了 更换usb接口鼠标没反应】(1) USB接口损坏 。
(2) USB接口未打开 。
(3) USB接口驱动程序有问题 。
(4)鼠标损坏了 。
(5)鼠标接触不良 。
对于这样的故障,应该首先检查USB接口方面的原因,然后检查其他方面的原因 , 此故障的解决步骤如下:
(1)更换一个USB接口进行测试,发现依旧无法正常使用 。
(2)进入系统,然后打开设备管理器窗口,检查USB驱动程序,发现驱动程序安装正常 。
(3)怀疑BIOS程序中的USB接口未打开 , 接着进入BIOS程序的周边设备选项 , 然后检查USB Mouse Support 项 , 发现此选项设置为Disable,将其改为Enabled后开机进行测试,发现鼠标正常故障排除 。
特别提示:有些电脑的USB接口未打开,再检查USB接口时 , 应注意BIOS中USB接口的相关设置 。
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