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总经理年终总结报告优秀模板

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总经理年终总结报告优秀模板

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总经理年终总结报告优秀模板第1篇
2017年是全国酒店行业大退缩、大萧条*一年 。在*政策*影响下 ， 高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制 。酒店*经营理念和经营策略受到了前所未有**和考验 。_酒店能够乘风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不冷落，完全是**是_酒店有一个团结奋进、大智大勇**集体，有一个无私奉献、任劳任怨*员工队伍 。
2017年我们酒店是急剧转折实现大跨越*一年 。无论从战略方针到工作措施都完全进行了大洗礼、大变革 。过去是门庭若市笑脸相迎 ， 现在是主动出门招揽顾客 。想方设*把我们*经营策略和方针完全符合顾客*需要，把我们*服务质量提高到极致 ， 把我们*社会形象树立*更高，把我们*营销利润创造到极限 。一年来，工作成绩斐然卓著，2017年3月，被*_市委、市**评为“全市先进集体”;被_市食品药品*局授予“_市食品安全示范单位”;6月 ， 被国际厨艺联盟组织吸收为理事单位;7月 ， 总经理管_被_市行风政风评议*组办公室特聘为“_市政风行风*员”;12月，被共青团_市委授予“青年文明号”荣誉称号 。我们有艰难*泪水也有丰收*喜悦 。_酒店*每一个胜利成果都凝聚着_酒店上上下下所有人*心血 。现将2017年*工作情况总结如下：
一，经营硕果累累 ， 酒店发展生机勃勃 。
2017年_酒店共接待大小会议会议x次 。主题宴会厅从开业至今，共接待各种宴会x余次 。婚宴、寿宴x次*包括40岁生*纪念*、生*宴x余次 。酒店餐饮接待宾客x人次 ， 客房_人次 ， 总计_人次 。全年营业额累计达_万元 。
二，加强人才*培育，积蓄酒店*层*正能量 。
_酒店2017年不惜代价，先后组织x批*人员外出学*同学*会3次，先后表彰优秀员工和拾金不昧者_余名 。全年共涌现好人好事、拾金不昧事迹x件，归还失主遗留财物*包括*、首饰、*等*总价值达_万元以上，其中许多员工拾到巨款第一时间上缴总台 。
2、酒店组织了主题演讲活动x次，“酒店、总经理与自我介绍”*人员主题演讲活动和“酒店企业骨*升级培训分享”演讲活动 。
3，全年共编辑出版《魅力_》店报12期*包括春节增刊1期* 。截止目前酒店共编辑出版店报x期，总经办出版《工作简报》5期 。有效推动了*，丰富了_*企业文化 。
4，坚持**学*学生“_圆梦”和与团市委共同举办*公益活动 。最近，我们又与共青团市委联合组织大学生寒假“营销助学”公益活动 。目前，酒店已经拿出_万元资金用于公益事业，受到*部门及社会各界*称赞与好评 。
五，关爱员工*生活，做好员工*后勤保障 。
每逢节*期间，酒店除了在员工餐改善生活之外 ， 还在中秋、春节期间为员工发放白面、大米、食用油 。2017年5月份先后组织了三批员工分别到x山、x山、x外出旅游 ， 活跃了员工*业余文化生活，激励了员工*爱岗敬业*热情 。并坚持每月为员工过集体生*活动，除了及时在店报上公布过生*员工名单之外，还向当月过生*者赠送生*祝福* 。
总*讲，_酒店2017年成绩是有目共睹* 。但是，我们现在所面临**就是服务质量*再提高，经营策略*再提升 。如何才能够使_酒店保持常胜不败之地，这就需要我们酒店*层和员工*共同努力了 。我们要适应形势*发展要求 。工作部署和方法要符合满足顾客*需求 。用我们*智慧和能力占领市场，用我们*团结和拼搏开拓新*利润空间 。用我们*精神和文化塑造_酒店*光辉形象 。使我们在酒店界享誉海内外、走*更远 。
总经理年终总结报告优秀模板第2篇
时光如水，光阴似箭，充满机遇与**_-_年既将过去 ， 通过上级**帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧*投入中 ， 各方面工作取得了新*成就，有了新*进步 。看到公司营业额蒸蒸*上，我内心感到无比欣*和骄傲 。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身*缺点 ， 才能不断超越自我 ， 实现理想和人生*价值 。
我是于_-x年_月份到_公司参加工作*，今年按照*分工主要负责公司*对外合作及全区经营工作*资费*与策划工作 。一年来，由于有上级**正确指导和帮助，有全部职工*大力支持，再加上自己*不断努力 ， 工作上取得了一定*成绩 。对外合作工作成绩明显 ， 邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务*50%以上;新兴业务发展迅速，*正规，发展_用户33100户 ， 网上通话用户比例超过70%，在省_任务发展中进入前三名 。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己 ， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中 。总*感到，自己能够胜任*职工作，还是称职* 。现将_-_x年*主要工作情况述职如下：

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