什么是KPI?KPI与企业发展和企业理想有哪些关系?


谢邀请!真不懂 。不好意思 。太深奥了!
其他观点:
管理工具演进:
工业化时代 。科学管理思想的核心是SOP(标准操作流程) 。通过工作的标准化实现产品的稳定性——这是规模化生产的前提 。到今天在工厂里也普遍使用SOP的思想 。
信息化时代 。更多的职员从事脑力劳动 。所以SOP不能满足办公室的管理——没有人会去制定一个SOP告诉你如何设计PPT——信息化时代需要员工有更强的自主性 。但组织仍需整体可控、目标一致 。KPI(关键成果指标)应运而生 。KPI更关注成果而非过程 。
KPI的核心逻辑
【什么是KPI?KPI与企业发展和企业理想有哪些关系?】公司发展需要将经营目标(企业理想?)分解至每个部门 。乃至每个员工 。这样大家才可能齐心协力(KPI的制定就是这样的过程) 。KPI让企业的目标跟个人绩效挂钩 。促使员工对公司经营目标保持聚焦 。这是KPI的核心逻辑 。但是目前来看 。KPI已经越来越难以适应新的时代 。很多公司已经开始摈弃甚至排斥KPI管理工具了 。
KPI为什么落伍了?
KPI虽然比SOP给了员工更高的自主性 。但这仍然无法充分调动员工的积极性 。KPI的僵化导致了一系列的管理问题:只想应付考核 。不想认真干活;出现问题忙于摔锅——任务横跨多个部门 。摔锅成为常态 。
后KPI的管理工具
为了避免KPI的僵化与扯皮,OKR思想在一些新兴公司流行 。OKR将经营目标与员工绩效脱钩 。强调共同的愿景 。但是 。这显然并非明智之举 。但是OKR对目标管理的重视还是值得学习的 。
公司内部市场化
只有让每一个员工都能权责相应、参与决策、分享利益 。才能够让公司适应当前复杂多变的市场环境 。这需要一套完整的机制 。而且这个机制在社会上已经存在——市场化 。
公司应该借鉴社会管理的经验 。将市场化运营引入公司内部 。在公司内部发行代币(内部流通使用的虚拟货币)员工利用代币在公司内部进行交易 。通过市场的力量来配置公司的资源 。用金融管理的思维去掌控公司的方向 。让每一位员工都成为经营者 。寻找市场、自主决策、自负盈亏 。
其他观点:
企业发展 。可以理解成为企业的发展规划或者战略规划 。对企业来说 。可以简单理解成为要成为什么样的企业、通过什么路径/方式/方法来实现 。
而企业理想 。可以理解成为企业发展规划或者战略规划中的使命、愿景 。即成为什么样的企业 。
KPI(即关键绩效指标)仅仅是企业经营活动的一种管理工具或者管理举措 。是为实现企业战略规划保驾护航的一项管理举措而已 。它通常应用于企业的绩效绩效考核中 。是对某特定时期内企业或者部门或者员工的业绩完成情况进行评价的重要内容 。KPI往往包括考核的内容、考核的目标、考核的评判标准以及相应的考核权重 。在选择KPI时 。通常是基于企业的战略规划、年度经营计划而进行选择 。确保企业的日常经营管理活动紧紧围绕战略而开展 。

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