6、权益受到侵害依法维权
如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为 ， 消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决，
全国进入高温季节，集成灶、集成灶和集成灶等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升 ， 短时期内可能会出现服务供应短缺的情况 。为确保广大市民安全使用各类家用电器 。近日，本市厨之宝燃气灶家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作 。
采访人员获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识 。“四保”包括：保重点，主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的集成灶维修诉求；保安全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量，实现资源和信息共享，发挥贵阳厨之宝燃气灶服务热线统筹服务力量的能力，保证服务高峰期间48小时的响应速度 。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量 。
据悉 ， 全市18000余名持有上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对 。
“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求，严控传染风险 。
本市家电维修服务行业三个行业协会和厨之宝燃气灶家电服务热线共同提出了应对服务高峰，确保家电维修服务，满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,鼓励行业企业间互相调剂服务人员和通用零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内 。
“一台三会”向社会公布了本市主要家电生产厂商新的品牌服务电话 。后续，还将根据目前疫情防控和服务规范情况对服务企业进行综合评估 ， 适时向社会公布行业协会推荐的家电维修服务企业名单 。
樱花油烟机服务条款说明
为规范樱花油烟机市场体系，保证您的合法使用权益，现对樱花油烟机系列产品转的服务条款说明如下：
1. 转让樱花油烟机，需提供原购买合同、发票复印件、转让说明书（双方签字盖章
文章插图
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樱花油烟机全国统一服务热线樱花油烟机全国统一服务热线是4000706081 。
油烟机清洗方法如下：
1、洗洁精是我们第一个想到除油渍的物品
可是有时洗洁精也不能彻底的洗净油渍 。其实我们可以在洗洁精当中添加一点醋，然后用热水混合 。再将抽油烟机的零部件拆下来放到其混合的水溶液中 ， 浸泡一段时间，然后轻轻擦去即可 。
2、还有一种就是苏打水加热水
苏打水加热水的效果比洗洁精去洗除渍的强度要强很多 。方法跟洗洁精加醋的方法一样 。先烧一大锅热水，将小苏打放进去，然后再将其零部件拆下来浸泡一段时间 。轻轻擦去就能焕然一新 。
油烟机的注意事项
1、首先为了油烟机的排烟效果好，在安装时它与灶具的距离最好在70cm，太大抽烟效果不好，太小易存在火灾 。同时安装在灶的正上方，确保油烟排放顺畅 。
2、其次许多人在使用油烟机时，只有炒菜才会开启 ， 烧水做饭都不开，殊不知这个做法是错误的 ， 燃气在燃烧过程中会产生大量的有害物质，容易对人体产生很大的伤害，因此只要打开燃气，就要开启油烟机，不仅可消除燃气污染，还可吸走有害物质 。
3、接着在开油烟机时，要注意室内的空气流通问题，如可打开厨房的窗户或排气扇，既然能排除油烟，又能让燃气更好的燃烧，从而减少有害物质的产生 。此外每冷开启油烟机后过1-2分钟再烹饪 ， 使用后也不能马上关闭油烟机，让它继续开机3-5钟关闭，可让厨房的油烟排除更彻底，还能让厨房空气更好 。
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