伊克莱斯官方客服电话( 三 )


伊莱克斯XQB30-8型洗衣机声音异常
故障现象:洗衣机离心脱水时 , 声音异常 。??
检测与判断:分析引起此故障的元器件有:离合器、排水电磁铁、程序控制器、电动机、离心桶及减震系统等 。试用手按下离心桶后 , 发现离心桶已侧在一边了,经检查为吊杆落下所致 。??
处理方法:将工作台松开与箱体连接的4只自攻螺钉后,把吊杆穿好、悬挂在机子箱体上部的箱角凹坑内,前后吊杆一定不能穿错(吊杆长度一样) , 但是靠箱体迎面的吊杆弹簧比后边的多一圈) 。加电试机,故障排除 。??
伊莱克斯XQB30-8型洗衣机漏电
故障现象:开机工作时,人体触及箱体时有麻电现象 。??
检测与判断:人体触及箱体时有麻电现象,经查看是由洗衣机的静电现象引起的,产生静电的原因是工作时 , 由不同物质相互摩擦而产生的 。除去静电的方法有两种:(1)用带电体通过空气发生静电中和; (2)将带电体本身的静电泄漏放电 。本机采用了低阻值的防静电传动带,并将离合器连接板通过接地导线与箱体连接,其作用是将机子运转时产生的静电通过接地线泄漏到大地中 。假如此接地线断路,这时有可能出现麻电故障 。卸下机子的后盖板查看,发现箱体连接离合器连接板的导线已断落 。维修方法:将接地线重新连接好后,加电试机,故障排除 。
伊莱克斯XQB30-8型洗衣机蜂鸣器不响(一)
故障现象:当洗衣机需要蜂鸣时,蜂鸣器不响 。??
检测与判断:引起蜂鸣器不响的故障原因有:(1)单片机lC工作不正常; (2)驱动电路有故障; (3)压电陶瓷片传声器BY损坏 。检修此类故障应按照先易后难的原则进行 。首先用一只同规格的压电陶瓷片替换BY.无效,说明BY 完好 。再检查单片机IC,测IC23脚为低电平,因23脚为控制信号输出脚 , 有控制信号输出,说明单片机IC无故障 。判断故障出在驱动电路 。驱动电路由VT7、VT8、VT9以及电阻组成 。因用万用表R×100Ω挡测量 VT7、VT8、VT9各结的正、反向电阻,发现VT7集电极的正、反向电阻值均为无穷大 , 说明集电结已开路 。维修方法:更换同型号晶体管后,故障排除??
伊莱克斯XQB30-8型洗衣机蜂鸣器不响(二)
故障现象:开机后,洗衣机显示正常,但蜂鸣器不响 , 洗衣机不能进入工作状态 。??
检测与判断:检查洗衣机各开关及控制旋钮均正常,怀疑问题可能出在直流电源及其相关部分 。测量滤泼电容器C7两端电压为12V正常,测量晶体管 BG13的各极电压时,发现BG13的发射极电压为OV,检查BG13正常 , 再对 BG11、D17、BG5、BY、R17、C14等相关元器件进行逐个检查,发现C14击穿 。维修方法:更换同型号电容器C14后,试机,故障排除 。
如果自查无法解决问题,最好咨询专业维修人员进行修理 , 以确保伊克莱斯官方客服电话的安全和正常使用 。

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