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PQE美的空调,找准原因就好解决( 三 )

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2019美的空调安装维修技术资料及收费标准$
新宇维修资料 馆藏分类 来自： 配色： 字号： 大 中 小 2019美的空调安装维修技术资料及收费标准 转： | 分享 2019-07-22 | 阅：转： 目录
第一篇故障代码部分4 一．统一版四位故障代码表5 二．定速挂机故障维修代码表17 1、数码管、液晶显示方式 17 2、两个LED灯（工作灯、定时灯）指示方式19 3、三个LED灯（工作灯、定时灯、化霜灯）指示方式20 4、三个LED灯（清新灯、定时灯、化霜灯）指示方式22 5、三个LED灯（运行灯、定时灯、化霜灯）指示方式23 6、四个LED灯（工作灯、自动灯、定时灯、化霜灯）指示方式24 7、四个LED灯（运行灯、自动灯、定时灯、化霜灯）指示方式26 8、五个LED灯（运行灯、定时灯、自动换气灯、连续换气灯、除霜灯）指示方式28 三．定速柜机故障维修代码表29 1、数码管、液晶显示方式29 2、三个LED灯（运行灯、定时灯、化霜灯）指示方式33 四．变频挂机故障维修代码表34 1、数码管、液晶显示方式34 2、四个LED灯（工作灯、自动灯、定时灯、化霜灯）指示方式36 3、四个LED灯（定时灯、干燥防霉灯、强劲灯、化霜灯）指示方式38 五．变频柜机故障维修代码表39 1、数码管、液晶显示方式39 2、三个LED灯（运行灯、定时灯、预热化霜灯）指示方式42 六．天花机（酷风、大冷霸）及其它差异化产品故障维修代码表43 1、数码管、液晶显示方式43 2、四个LED灯（工作灯、自动灯、定时灯、化霜灯）指示方式45 七．射频遥控器代码46 八. 除湿机故障代码表47 九. 移动空调故障代码表48 十. 14-18年产品故障代码表49 十一. 变频空调检测仪故障代码表53 十二. 家中产品故障代码表57 1、CF系列风管机、小多联57 2、CC系列风管机、小多联61 附录：故障具体检修方法64 第二篇 机型参数表84 1、挂机内机安装尺寸85 2、柜机内机安装尺寸85 3、外机机身尺寸与安装尺寸86 4、可燃性冷媒空调安装维修作业十大禁令87 5、空调连接管长度与高度88 6、冷媒追加标准89 7、不同机型电源线径与数量90 8、不同机型铜管管径92 9、物联网APP二维码93 10、掉电记忆开通方法94 11、家中产品及天花机与遥控器、线控器对照表95 12、工程模式96 13、室外变频通用板使用说明98 第三篇 安装维修收费标准99 一、免费安装、包修政策及产品退换管理规定100 二、空调三包期外服务费参考标准及适应范围107 第一篇 故障代码部分 一． 2019统一版四位故障代码表 规则释义： 注：家用空调全品类统一故障代码，双8数码管闪烁一次 。第二位H表示肯定为内机故障，C表示肯定为外机故障，L代表可能内机也可能外机故障 。具体代码对应指示内容： 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 EH00 室内机E方故障 更换室内主板 EH0A 室内机E方故障 更换室内主板 EL01 室内外通信故障 见附录(第76页) EL11 室内主从机通信故障 见附录(第73页) EH12 室内主从机，其中一台有故障 见附录(第73页) EH02 室内机过零检测故障 见附录(第80页) EH31 室内外置风机直流母线电压过低保护（电压过低保护） 见附录(第81页) EH32 室内外置风机直流母线电压过高故障（电压过高保护） 见附录(第81页) EH33 室内外置风机过流故障 见附录(第81页) 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 EH34 室内外置风机模块保护（硬件过流保护） 见附录(第81页) EH35 室内外置风机缺相故障 见附录(第81页) EH36 室内外置风机电流采样偏置故障 见附录(第81页) EH37 室内外置风机零速故障 见附录(第81页) EH03 室内机风机失速故障 见附录(第81页) EH3C 室内新风风机故障 见附录(第64页) EC50 室外机温度传感器故障 见附录(第77页) EC51 室外机E方故障 更换室外主板 EC52 室外盘管T3温度传感器故障 见附录(第68页) EC53 室外环境T4温度传感器故障 见附录(第68页) EC54 室外Tp排气温度传感器故障 见附录(第68页) 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 EC55 IPM模块温度传感器故障 见附录(第68页) EC56 室外T2B传感器故障（内销多联机） 见附录(第68页) EC57 冷媒管温度传感器故障（内销多联机） 见附录(第68页) EC05 室外机温度传感器或E方故障 见附录(第77页) EC0d 室外故障或保护（轻商485旧协议） 预留 EH60 室内机室温T1传感器故障 见附录(第68页) EH61 室内机管温T2传感器故障 见附录(第68页) EH66 室内蒸发器温度传感器T2B故障（内销多联机） 见附录(第68页) EC71 室外外置风机过流故障 见附录(第81页) EC72 室外外置风机缺相故障 见附录(第81页) 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 EC73 室外机直流风机零速故障 见附录(第81页) EC74 室外外置风机电流采样偏置故障 见附录(第81页) EC75 室外外置风机模块保护（硬件过流保护） 更换室外主板 EC07 室外机直流风机失速故障（变频） 或者室外风机失速或压缩机启动异常或室外机被盗（定速基站空调） 见附录(第75页) EH0b 室内板与显示板通信故障 见附录(第68页) EHb1 室内显示板与转接板通信故障 见附录(第68页) EHb2 24V线控器接线错误 见附录(第81页) EHb3 线控与主控通讯故障 见附录(第81页) EHb4 室内机语音模块通信故障 见附录(第82页) 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 EHb5 室内机智慧眼通信故障 见附录(第80页) EHb6 室内机摄像头通信故障 见附录(第82页) EL0C 冷媒检测故障 检查系统冷媒有无泄漏 EH0E 室内水位报警故障 见附录(第78页) EH0F 室内机智慧眼故障 见附录(第80页) EH0P 扫条码未写机型故障 重新写码 EHP1 产线扫码串码故障 重新写码 EHP2 工装查询无条码故障 重新写码 EH0H 室内机射频模块故障 见附录(第80页) EH0L 室内机显示板E方故障 更换显示板 FH0P WIFI模块自检故障 更换WiFi模块或显示板 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 FH07 室内机升降面板通讯故障室内机开关门故障(带自动升降门机型才有) 见附录(第74页) FL09 新老平台搭配错误故障 见附录(第79页) FH0E 灰尘传感器故障 见附录(第80页) FH0b 电表模块故障 见附录(第81页) FH0d 空清负离子故障 见附录(第82页) FH0A 滤网运行故障(有过滤网自动清扫功能机型） 见附录(第79页) FL14 室内外能力不匹配(内销多联机) 见附录(第82页) PC00 室外机IPM模块保护 见附录(第77页) PC10 室外机交流电压过低保护 见附录(第71页) 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 PC11 室外机直流母线电压过高保护 见附录(第71页) PC12 室外机直流母线电压过低保护(341MCE故障) 见附录(第71页) PC01 室外机电压保护 见附录(第71页) PH13 室内供电交流电压保护（日本向和室内基站定速空调） 预留 PC02 压缩机顶部温度保护（IPM模块温度保护） 见附录(第72页) PC40 室外机主控芯片与驱动芯片通信故障 更换室外主板 PC41 室外机压缩机电流采样电路故障 更换室外主板 PC42 室外机压缩机启动故障 压缩机或室外主板故障 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 PC43 室外压缩机缺相保护 检查压缩机接线 PC44 室外机零速保护 更换室外主板 PC45 室外机IR(341)芯片驱动同步故障 更换室外主板 PC46 室外机压缩机失速保护 压缩机或室外主板故障 PC49 室外机压缩机过电流故障 压缩机或室外主板故障 PC4A 室外零火线接错故障 调整零火线接线 PC4b 室外相序反接故障 调整室外机三相电线序 PC4C 室外三相电缺相故障（定速柜机） 调整室外机三相电线序 PC04 室外机压缩机反馈保护 压缩机或室外主板故障 PC06 室外机压缩机排气高温保护 见附录(第71页) PC08 室外机电流保护 见附录(第71页) 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 PH09 室内防冷风停风机 见附录(第72页) PH0A 室内机水箱保护 预留 PHA1 水满保护 见附录(第78页) PH0b 格栅保护(有格栅保护的机型才有)室内面板保护 见附录(第73页) PC0F PFC（PFC模块开关停机）IGBT故障 更换室外主板 PC30 系统压力过高保护 见附录(第74页) PC31 系统压力过低保护 见附录(第74页) PC32 系统压力过低故障(内销多联机) 见附录(第74页) PC03 系统压力保护 见附录(第74页) PC0L 室外低温保护 见附录(第68页) 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 PH90 蒸发器高温保护 见附录(第66页) PH91 蒸发器低温保护 见附录(第66页) PC0A 冷凝器高温保护 见附录(第67页) PCA1 冷媒管凝露保护（内销多联机使用） 见附录(第83页) FH0C 室内机湿度传感器故障 见附录(第78页) LH00 蒸发器高低温限频(L0) 见附录(第66页) LC01 冷凝器高温限频(L1) 见附录(第67页) LC02 排气高温限频(L2) 见附录(第71页) LC05 电压限频(L5) 检查制冷系统有无脏堵 LC03 电流限频(L3) 检查制冷系统有无脏堵 LC06 IPM模块温度限频(PFC故障限频) 更换室外主板 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 LC30 系统压力高限频 检查制冷系统有无脏堵 LC31 系统压力低限频 检查制冷系统有无脏堵 LH07 遥控器限频起作用 预留 ---- 模式冲突故障 预留 二． 定速挂机故障维修代码表（2019四位统一代码前的产品） 1、数码管、液晶显示方式： 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 E1 室内主板E方故障 更换室内主板 E2 过零检测故障 见附录(第80页) E3 室内风机失速故障 见附录(第64页) E4 压缩机过流保护 见附录(第71页) E5 T1室内温度传感器故障 见附录(第68页) E6 T2室内管温传感器故障 见附录(第68页) E8 过滤网复位故障 见附录(第79页) 室内外通讯故障 见附录(第76页) E9 室内主板与显示板通讯故障 见附录(第76页) 代 码 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 P0 压缩机过流保护 见附录(第71页) P1 室内风机失速故障 见附录(第64页) P2 室内板与开关板通讯故障 1、检查接线 2、主板故障 P3 T2室内管温传感器故障 见附录(第68页) P4 T1室内温度传感器故障 见附录(第68页) P5 室内风机温度保险丝断开 见附录(第65页) P6 过零检测故障 见附录(第80页) P7 机型选择错误 更换室内主控板 2、两个LED灯（工作灯、定时灯）指示方式：??（常亮） ☆（闪烁） ×（熄灭） 工作灯 定时灯 故 障 指 示 内 容 故 障 检 修 方 法 ☆ × 室内风机失速故障 见附录(第64页) ☆ ?? 室内T1和T2温度传感器开路或短路故障 见附录(第68页) × ☆ 压缩机过流保护 见附录(第70页) ?? ☆ 室内主板E方故障 更换室内主控板 ☆ ☆ 过零检测故障 见附录(第80页) 3、三个LED灯（工作灯、定时灯、化霜灯）指示方式： ??（常亮） ☆（闪烁） ×（熄灭） 工作灯 定时灯 化霜灯 故障指示内容 故障检修方法 ?? ?? × 压缩机过流保护 见附录(第71页) ☆ ☆ × 室内风机失速故障 见附录(第64页) 室内风机温度保险断开 见附录(第65页) ☆ ?? × 过零检测故障 见附录(第80页) ☆ ☆ × 主板和计算机通信故障 接线、主板故障 ☆ ?? × T2室内管温传感器故障 见附录(第68页) ☆ × × T1室内管温传感器故障 见附录(第68页) ?? ☆ × 室内风机温度保险断开 见附录(第65页) ☆ × ☆ 压缩机过流保护 见附录(第71页) 工作灯 定时灯 化霜灯 故 障 指 示 内 容 故障检修方法 ☆ ☆ ?? 主板和计算机通信故障 接线、主板故障 ☆ ?? × T2室内管温传感器高、低温保护 见附录(第66页) ☆ × × 抽湿模式T1室内温度传感器过低保护 见附录(第66页) 室内风机失速故障 见附录(第64页) × ?? ?? 室内主板E方故障 更换室内主控板 ?? ?? ?? 室内主板E方故障 更换室内主控板 ?? × ☆ 室内主板E方故障 更换室内主控板 ☆ ☆ ☆ 过零检测故障 见附录(第80页) × × ☆ T2室内管温传感器故障 见附录(第68页) × ☆ × T1室内管温传感器故障 见附录(第68页) 4、三个LED灯（清新灯、定时灯、化霜灯）指示方式： ??（常亮） ☆（闪烁） ×（熄灭） 清新灯 定时灯 化霜灯 故 障 指 示 内 容 故障检修方法 ☆ ☆ ☆ 压缩机过流保护 见附录(第71页) ☆ ☆ ?? 室内风机失速故障 见附录(第64页) ☆ ?? ☆ 过零检测故障 见附录(第80页) ?? ?? ☆ T2室内管温传感器故障 见附录(第68页) ☆ ?? ?? T1室内管温传感器故障 见附录(第68页) 5、三个LED灯（运行灯、定时灯、化霜灯）指示方式： ??（常亮） ☆（闪烁） ×（熄灭） 工作灯 定时灯 化霜灯 故 障 指 示 内 容 故障检修方法 ☆ ☆ × 室内主板E方故障 更换室内主控板 ☆ × × T2室内管温传感器故障 见附录(第68页) ?? ?? ?? 压缩机过流保护 见附录(第71页) × ☆ × T1室内管温传感器故障 见附录(第68页) × × ☆ T3室内管温传感器故障 见附录(第68页) 6、四个LED灯（工作灯、自动灯、定时灯、化霜灯）指示方式： ??（常亮） ☆（闪烁） ×（熄灭） 工作灯 自动灯 定时灯 化霜灯 故障指示内容 故障检修方法 ?? ☆ ?? × 压缩机过流保护 见附录(第71页) ☆ ☆ ☆ × 室内风机失速故障 见附录(第64页) ☆ ☆ ?? × 过零检测故障 见附录(第80页) ☆ ?? ☆ × 主芯片和计算机通信不上 接线、主板故障 ☆ ?? ?? × T2室内管温传感器故障 见附录(第68页) ☆ ?? × × T1室内管温传感器故障 见附录(第68页) 工作灯 自动灯 定时灯 化霜灯 故障指示内容 故障检修方法 ?? ☆ ☆ × 室内风机温度保险断开 见附录(第65页) ☆ × ?? × T2室内管温传感器高、低温保护 见附录(第66页) ☆ × × × 抽湿模式T1室内温度传感器过低保护 见附录(第66页) ☆ ?? ?? ?? 室内主板E方故障 更换室内主控板 ?? ?? ?? ?? 室内主板E方故障 更换室内主控板 ?? × × ☆ 室内主板E方故障 更换室内主控板 7、四个LED灯（运行灯、自动灯、定时灯、化霜灯）指示方式： ??（常亮） ☆（闪烁） ×（熄灭） 运行灯 定时灯 自动灯 化霜灯 故障指示内容 故障检修方法 ☆ × × × 室内风机失速故障 见附录(第64页) T2室内管温传感器故障 见附录(第68页) ☆ ☆ × ☆ 压缩机过流保护 见附录(第71页) ☆ ☆ ☆ ☆ 室外机相序保护 调整外机接线 过零检测故障 见附录(第80页) × ☆ × × T1室内管温传感器故障 见附录(第68页) 运行灯 定时灯 自动灯 化霜灯 故 障 指 示 内 容 故障检修方法 × × × ☆ T3室内管温传感器故障 见附录(第68页) × × ☆ × T2室内管温传感器故障 见附录(第68页) 室内外通讯故障 见附录(第76页) ☆ ☆ × × 室内风机温度保险断开 见附录(第65页) 主板E方故障 更换室内主控板 × × ☆ ☆ 室外机相序保护 调整外机接线 8、五个LED灯（运行灯、定时灯、自动换气灯、连续换气灯、除霜灯）指示方式： ??（常亮） ☆（闪烁） ×（熄灭） 运行灯 定时灯 自动 换气灯 连续 换气灯 除霜灯 故障指示容 故障检修方法 ☆ × × × × 待机状态

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