空调的使用频率在夏季会大幅上升，而长时间使用可能会导致空调出现一些常见故障，如松下空调装在房间里的那个坏了能单独买一个吗问题 。本文将为您提供常见空调故障的排查和修理方法，让您在夏季的使用中更加放心、舒适 。松下空调装在房间里的那个坏了能单独买一个吗?
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找他们退贷，因为国美售后更差
正好在相近的时间段分别在苏宁和国美买了空调，正好几年后都出现了相似的问题，分别向两个商家寻求帮助才发现售后服务差异真大，苏宁在我报修第二天就派维修人员上门解决了问题 ， 国美却让我从报修到答复等了一个多月，其间打过无数个电话，甚至是多次争论之后才仅仅是派司机送支架上门，要修正必须另外收费的答复 。经过待我详说：
新房装修时我为买家电在苏宁和国美两家商店逛了多次，觉得价格不相上下 ， 最后是根据对销售人员的介绍情况分别在两家店都买了些电器 。先是在05年11月在苏宁，06年3月我在国美的商茂店买了三台松下空调,因为国美的店员承诺他们的空调售后服务期有5年、又热情承诺免费送支架和遮阳蓬，且可以赠送更适用的小家电 ， 所以在那买了空调，（后来看安装的条上明确说明保修是6年我更放心了） 。
上门安装的情况两家是一样的，因为我家有专门放空调的平台，所以空调就直接放到平台上（虽然当时购空调都是免费送支架和安装的，但是上门安装的人说外面有平台可以不装支架，他们是是专家，我不懂，只有听他们的 。但是约四年（去年夏天发现的）之后我才发现不装架子是不对的，因为平台呈槽状下雨天下水不畅易积水，先发现苏宁买的那台空调遇下雨天时就泡在水里，这么留着才发现只能怪我粗心，忙找出发票上的电话向苏宁求助，还好，一拨就有人接，并答应第二天上门查看，工人上门看后，第二天就就带了个支架 ， 先将空调管线卸下，挪开空调装好支架后再将外机垛上 ， 固定好，并且根本就不提收费 ， 还说了句表示谦意的话 。在保修期内，也就将以前没做的工作补上，免费是应该的 。去年冬天，苏宁又来电话说是回访客户，又派工人免费上门将我的空调都检测一遍 。
今年4月12日,因这客厅外面的平台护栏掉到楼下我才发现空调的外机一直是向外倾斜的，（常说空调效果三分靠买七分靠装 ， 国美的人为了省事就是这样给我安空调的） 。因为担心风大时会将外机吹掉，只好找国美，从找售后电话都难，发票上留的电话早停机，网上百度到的电话也多是只管销售，不管售后的，找的N多的号码不停地打，最后才从网友的回答中提到一个电话才有人接，并答应上门处理，一天后国美南京的人给我打来电话问情况 ， 我跟他们说了装的时候工人图省事让空调一直是向外倾的，不扶正固定有危险，因为空调还在保修期内，我要求他们像苏宁那样，派人来装好 ， 接电话的人也答应尽快派人上门，两天之后有自称是松下空调的人打电话来问情况，我如实回答，他们也答应上门，就是不见人影，两周之后我再次给国美打电话，答复是尽快派人，过了几天，来了两个人，看了看，以未带工具为由不做任何处理又走了 。又过了两周，因为未见再来人处理我又打电话找国美 ， 这次国美回答工人上门扶定固定可以，但是空调架子要我另外再买，我觉得当时买空调时说好是配架子的，架子一开始就没给我为什么要另外花钱买，争论了很久到最后我问国美两个问题：1当时配给我的架子到哪去了？没发给我的架子是不是还回到国美的仓库里？并再次跟我们说了苏宁对同类事件的处理经过 ， 希望他们能像苏宁那样做好售后 。过一会国美给我回电话说:架子可以给我，但是松下的人说把空调原地扶正也叫移机，要按移机收费；我说“我的空调并不需要移机，只是需要原位扶正固定，适当收点费也可以，但我希望是合理的，如果是狮子大开口我不会答应 。”对方说国美会派工程师到现场来监督工人操作 ， 不需要移机肯定不会移，只要固定好就行，收费也是按国美定的标准 。这些我都同意并希望他人尽快上门 ， 通电话的人也答应与松下沟通后尽快上门，但是就是不见人影 ， 其间有两次国美还打电话回访人上门了没有，我明确答复没有，对方也说他们会督促，可还是不见人来 。
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