那是因为林内WiFi只支持2.4G网络
1.可以用两台手机测试，一台开热点，另一台链接热点后，去匹配热水器，如果成功，请往下操作 。
2.手机连接正常路由器WIFI ， 游览器输入192.168.1.1，输入密码(忘记密码自行百度重置) ， 进入WiFi网络设置界面，更改频段为2.4G ， 认证方式为WAP<注意不是WAP/WAP2>，加密算法改为TKIP，重启路由器后，重新连接好，再匹配林内热水器即可成功 。
3.以上方法会损失WIFI速度 ， 建议使用2.4G旧路由器或者联通电信自带光猫WIFI设置后连接 。
1、能率燃气热水器出现打开龙头约10秒左右安全停止、内容热水器点火不良的现象，原因是热水器侧的点火不良，检查如有显示错误代码11，请关闭运转开关关闭，检查燃气阀打开，或燃气表是否截断燃气 。
2、如果是LPG，确认燃气是否不足用燃气灶等 ， 如有以上问题，请进行处理，若未发现问题，请报修 。
3、试运转时 ， 因为燃气管内存有空气，会有几次不着火，用运转开关进行复位，反复进行直到热水器点火 ， 热水器点火不良”点火系统、燃烧检测装置系统的异常等 。
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4、能率热水器常见故障—出水温度达不到设定值，一些用户在使用的时候 ， 温度已经设定在了自己想要的数值，但是却发现水温并不能达到这个数值，有时候水温还基本上不怎么改变，甚至还会出现忽冷忽热的情况 。这种情况的出现，往往是机器的热负荷不够而造成的 。在夏季的时候，比较容易加热，但是到了冬天气温比较低的时候，水压在规定的时间达不到，导致水温上升上不去 ， 所以就难以达到这种情况 。所以解决的措施最好的就是更换一个大的燃气热水器，或是将进水量给关小了 。
5、能率热水器常见故障—燃气热水器打不着火，有些时候 ， 用户会发现，能率燃气热水器打不着火了 。此时引需要寻找原因了，电池电量不够、水压不足，或是燃气管道压力不够 ， 还有点火器等方面出现了问题，都可能会出现打不着火的情况 。
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6、此时更换电池，或是在家里安装增压装置 ， 或是请燃气公司给看看，或是请专业维修燃气热水器的人员上门提供相应的服务 。
【林内热水器app连接不上常见故障,以及处理方式？】1. 01连续燃烧时间超过规定时间（30分钟）有无30分（60分）以上连续使用
2.10燃烧异常（仅为故障表示）燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞
3.11初次点火不良点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火 ， 燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良 ， 温度继电器等
4.12熄火安全装置动作中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等
5.14过热防止装置动作过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良
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6.16出水温度异常（高温检出）出水温度传感器的电阻值得测定 ， 燃气比例阀故障
7.31进水温度传感器异常进水温度传感器的电阻值测定 。断线、短路、接插件接插不良现象有无
8.32出水温度传感器异常出水温度传感器的电阻值测定 。断线、短路、接插件接插不良现象有无
9.61风机异常风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障
