当使用掌阅阅读器时，我们可能会遇到掌阅服务器异常的情况，这时该怎么办呢？本文将为您介绍一些解决方法 。
一、检查网络连接
当出现掌阅服务器异常的情况时 ， 首先需要检查自己的网络连接是否正常 。可以尝试连接其他网站或应用来确定问题是否仅局限于掌阅阅读器 。
二、检查掌阅官方公告
在掌阅服务器异常时，官方通常会发布公告告知用户相关情况以及正在采取的解决方法 。建议首先访问掌阅或官方微博、微信等平台，了解最新进展情况 。
三、更换登录方式
掌阅阅读器提供多种账号登录方式，如微信、QQ、手机等 。如果出现服务器异常，可以尝试更换登录方式，可能会解决问题 。
四、清除缓存
掌阅阅读器会缓存用户的阅读数据和图片等内容，这些缓存可能会导致服务器异常 。清除缓存是一个简单有效的解决方法，可尝试在“我的”-“设置”-“清除缓存”中进行操作 。
五、联系客服
如果以上方法仍不能解决问题，可以联系掌阅客服寻求帮助 。掌阅客服提供多种联系方式，如在线咨询、电话、邮箱等 。
【如果掌阅服务器出现异常应该如何处理？ 掌阅服务器异常怎么办】掌阅服务器异常可能会给用户带来困扰，但是我们可以通过检查网络连接、查看官方公告、更换登录方式、清除缓存和联系客服等方法来解决问题 。希望本文能够为您提供些许帮助 。
