1、能率热水器显示11是燃气热水器发生了点火故障 。
2、这时候需要将运转开关切换为关闭，并确认燃气阀打开 。天然气（液化气）正常，如有问题请处理好 。如果水压正常，但热水龙头或淋浴水压异常，可能是热水龙头或淋浴器堵塞 ， 清洗后恢复正常水压 。
3、如果出水口水压正常，但没有点火声，首先检查电池是否接触不良或没有电 。如果电池正常，大部分是水控电源总开关接触不良 。可以试着拨小铁片松开开关，正常情况下会立即打火，如果还没有打火 ， 大部分都是开关坏了 ， 买个换上就可以了 。
4、能率热水器内胆采用领先的德国搪瓷工艺-蓝金刚搪瓷内胆和专业焊接技术，大大提高了内胆的承压性能，不易产生水垢，使用寿命更长 。超厚保温聚能发泡层等，保温效果优良，另外还加入了防干烧功能，强弱分离保护，水分离等安全防护功能 。
5、能率热水器特有特护隔热棉，完美封阻发热管与外界的接触，降低热量流失，迅速加热又不耗热能 。三级断开保护防止漏，让用户的洗浴过程得到安全的保障 。
6、能率热水器采用集束发热管强化加热，同时机体采用了全预混装置，使冷水有序进入 ， 并与中间部位的热水器全面预混，强制换热，有效抑制水垢和潜在的危险 。多层加密保温技术，节能省电 。能率热水器EY71采用的“三道抗菌技术”由120℃超高温预抑菌、80℃深度抑菌、银离子高效控菌三道抗菌防线组成，实现纯物理消毒法 。
文章插图
1、林内燃气热水器打不着火,报代码11,是初次点火不良的意思 。
2、燃气热水器打不着火的原因有很多 。水、气、电任何一方面的元器件损坏，都会引起热水器打不着火，但现在热水器元器件的质量普遍提高 ， 不那么容易坏 。
3、其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大 ， 大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了，如果近期热水龙头全开，热水水压较小，可能性则更大 。
4、既然点火器工作正常，就更加可以确定了.
5、建议首先清洗除垢，可以网购一套，燃气热水器免拆除垢器 ， 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部，操作简单方便,用它以后定期清洗 。
6、使用热水器时，先打开燃气阀和进水阀 。当打开出水阀时，点火器和微动开关控制先点燃小火，再点燃主火 。
7、采用电子脉冲点火器，该种点火器方便省时，只需用手指按动就可以，并且安全性高，不会出现因意外熄火出现的安全事故，一旦出现熄火的状态 ， 控制系统能及时关闭电磁阀 ， 关断燃气 。而有的热水器不设小火，可直接点燃主火 。
8、燃气在燃烧室内燃烧 ， 热量通过热交换器将水加热，热水从出水口源源不断流出 。关断出水阀，热水器停止工作 。
9、燃气热水器一般包括：外壳、给排气装置、燃烧器、热交换器（俗称水箱）、气控装置、水控装置、水气联动装置和电子控制系统等 。
10、具体结构组成主要如外壳、面壳、开关旋钮、烟管（强排烟管）、风扇电动机（可?。⒎缪箍亍⑷冉换黄鳌⑽驴仄鳌⑷忌掌鳌⑺拧⒌绱欧А⑴欧缯帧⒌慊鸹⒗胱踊鹧娓杏φ搿⒙龀宸⑸鳌⒌卓枪潭ò濉⒌缈仄鳌⒌卓堑?。
11、家用燃气热水器的控制系统是一个电子控制系统，一般带有一个火焰检测装置和一个控制装置 。控制系统具有电子点火、熄火保护、安全中断、出水恒温、过热保护、不完全燃烧保护功能，还具有再点火、人机电话显示、报警功能和遥控功能 ， 燃气热水器有时序控制器、数字控制器和模糊控制器三种 。
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