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【营业员是什么意思 营业员解释】1、营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员 。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员 。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段 。
2、狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员 。营业员也可以被称为导购员 。
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