抖音伴侣是一款短视频制作工具，拥有海量音乐资源和特效滤镜 ， 深受用户喜爱 。但是，有时候在使用抖音伴侣的过程中，会出现服务器异常的情况，让人无法正常使用 。那么 ， 当这种情况发生时 ， 我们应该怎么办呢？接下来，就让我们一起来了解一下解决方法吧！
一、服务器异常的表现
当抖音伴侣的服务器出现异常时，我们可能会遇到以下问题：
1.无法登录账号；
2.无法搜索到任何内容；
3.上传视频失败 。
二、解决方法
1.检查网络连接
【如何解决抖音伴侣服务器异常的问题？ 抖音伴侣服务器异常怎么办】当我们在使用抖音伴侣的过程中，出现服务器异常的情况，首先要检查的是自己的网络连接 。可以尝试重新连接WLAN或者数据流量 ， 看看是否能够恢复正常 。
2.清空缓存
如果网络连接正常，却仍然无法正常使用抖音伴侣，那么就尝试清空应用程序的缓存 。可以进入手机的系统设置，找到“应用程序管理”，然后选择抖音伴侣进行清除缓存操作 。
3.更新版本
如果以上方法都无法解决问题 ， 那么就试试更新抖音伴侣的版本吧 。在应用商店或者官方网站上下载最新版本的抖音伴侣，也许能够解决服务器异常的问题 。
4.联系客服
如果以上方法仍然无法解决问题，那么就尝试联系抖音伴侣的客服人员吧 。可以通过“设置”-“帮助与反馈”-“联系客服”来反馈问题，客服人员会及时为您提供解决方案 。
抖音伴侣是一款很受欢迎的短视频制作工具，但是在使用过程中可能会出现服务器异常的问题 。当遇到这种情况时 ， 我们可以尝试检查网络连接、清空缓存、更新版本或者联系客服人员来解决问题 。相信通过以上方法，你一定能够顺利地完美使用抖音伴侣 。
