卡诺 模型创新的三种基本类型是什么需求、期望型需求、激发型需求 。答题思路:用户需求-3/ 用户需求筛选 产品需求整理 产品需求设计答案样本(简版):判断用户需求的真实性、重要性和商业价值，确认用户-2的优先 。
1、Kano 模型使用指南(二现在我们对Kano 模型的工作原理有了基本的了解，是时候感受一下真实的场景了 。产品经理和用户体验设计师的目标是确定哪些功能能让用户更满意 ， 并利用这些信息对产品功能进行排名需求 。为了实现目标 ， 我们需要考虑一些重要的细节 。本节凝聚了众多研究者在卡诺-1/的实践中获得的经验和教训，包括每一步:选择功能和合适的用户；访问用户数据(尽可能有效)；分析data 。
【卡诺模型分析需求,请描述卡诺模型的基本需求】要研究的功能应该是用户能从中受益的功能 。备选池中可能有不同类型的功能需求，如技术债务清算、销售或营销团队报告系统、设计更新等 。但这些都不在Kano 分析的范围内 。Kano 模型研究用户对可感知、可操作功能的满意度，但产品的功能远非如此 。如果你想获得可以拒绝管理层等内部利益相关者的某些诉求的支持数据，那么使用Kano 模型是很危险的，它会让你的团队、用户和你自己感到困惑 。
2、摘录-能够预测用户满意度的一种方法—— 卡诺 模型很多时候，产品经理会被各种需求 。哪些用户真正喜欢需求？有哪些是假的需求或负的需求？这就需要产品经理去考虑和区分了 。最近英伟达的资深设计师BrianONeill在Medium上发表了一篇文章介绍了一个非常有用的分析-1卡诺-1/(Kano模型) 。1984年，东京工业大学的NoriakiKano教授提出了一种模型，可以预测人们对一种产品的满意度 。
这个模型的核心原则是用户满意度可以沿着五条不同的曲线绘制 。就像必要的功能一样，用户的满意度也是有限的 。在某一点之前，这些功能不会有任何“好处” 。令人愉快的功能是用户体验的重要组成部分，不应该被忽视 。但它们的保质期很长 ， 部分原因是它们容易被模仿 。将所有这些功能结合起来 ， 不仅可以提供清晰的图形表示，还可以帮助您找出战略方向 。
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