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1、在 淘宝卖家服务平台做童装类CRM比较牛的软件公司有哪些?现在很多CRM软件都会和购物平台对接 。至于那个菜,你可以看看别人用的 。XCRM软件无需开发 , 平台可由客户、活动、订单、产品、报表等所有实体定制,实时满足不同业务的需求,并可提供淘宝、JD.COM、拍拍、亚马逊、库巴等主流电商平台一站式管理 。充分考虑基于Java/J2EE的模块化设计和部署,充分考虑ERP/CallCenter/SCM/OA等系统 。
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2、怎样理解互联网行业“数据 分析”的意义互联网公司在线数据量很大,而且数据量还在快速增长 。除了利用大数据提升业务,互联网公司也开始实现数据业务,利用大数据发现新的商业价值 。以阿里巴巴为例,它不仅在不断强化个性化推荐这一面向消费者的“千人千面”大数据应用,也在尝试利用大数据进行智能客服 。这个应用场景会逐渐从内部应用延伸到很多外部企业的呼叫中心 。
除了面对自身生态,阿里巴巴的数据业务也在加速 。芝麻信用(Sesame Credit)这种基于采集的个人数据进行个人信用评估的应用取得了长足的进步,其应用场景已经从阿里巴巴内部延伸到越来越多的外部场景,比如租车、酒店、签证等,因为客户的所有行为都会在互联网平台上留下痕迹,互联网公司很容易获取大量的客户行为信息 。互联网商业平台产生的信息通常是真实的和确定的,利用大数据技术处理这些数据,可以帮助企业制定有针对性的服务策略,获得更大的收益 。
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