那是三伏天的一个早晨 ， 来了一位大叔 ， 腿有点跛，我迎上前去，他拿出一张中药方，我递给收银，就去中药柜铺开大纸 ， 准备抓药 。这时收银说：“没有大黄炭这味药怎么办？”我跑过去拿起电话问临近的药店是否有这味药，结果也是没有 。
这时大叔拿起药方准备离开 。我叫住他：“大叔，其他药材你可以在我们店买 ， 大黄炭你再去别的地方买不行吗？”大叔摇摇头：“我腿脚不好，还是让孩子一块儿去别的地方给我买吧 。”我又叫住大叔，拿了椅子让大叔坐下，倒了一碗酸梅汤，递给大叔让他歇歇脚，我来想办法 。我让收银员看看生大黄有没有，查看说有库存，我让大叔等一会，我来给他炮制大黄炭 。我是学中药出身的 ， 对中药也懂一些 。由于大黄含一种成分 ， 不能用铁器炒 ， 所以我出去找了一张瓦片，秀峰店处市场内，对面就是小吃部，就跑去借人家灶火一用 ， 先把瓦烤红，把生大黄撒上 ， 开始翻炒，天热得厉害，再加上灶火，我的汗直流 。过了十分钟左右 ， 生大黄由黄转黑，有少许火星出现，沥上一点水珠，灭其火星，停火，大黄炭加工好了 ， 凉了一阵给大叔包上 。大叔非常感动，笑着说：“谢谢你啊，你真是太好了 ， 让你受累了，我老伴儿常年吃中药，以后别的地方我就不去了，就来你们店抓药，就冲着你 。”
临出门时，大叔看见我们店内有玉米油卖，就又买了一大桶，我怕老人拿不动，就一直给他送到家里，发现老人家就离我们店不到二百米 ， 我留下电话，告诉大叔；“你下次买药，可以打一个电话，不论刮风下雨，我们会把药抓好送到你家里 ， 不用你走路下楼，因为你腿脚不方便，我们可以送货上门 ， 店里油米调料盐都有，您需要什么，我们就给你送过来 。”大叔和阿姨都非常满意 。
从此，这两位老人的药品、日用品、米油盐酱醋，我们店全包了 。偶尔，大叔还来送些好吃的东西给我，俨然是把我当成了亲人，我十分荣幸，我觉得，无论在哪个店，只要用心去服务，总会得到相应的回报 ， 正如我们董事长所提出的理念，用专业征服顾客 ， 用亲情留住顾客 。【三伏天 炮制大黄炭】
推荐阅读
- 分析表的字段构成
- gAyforit,хххов
- 简易数字信号传输性能分析仪设计
- 健康管理帮助我们预防亚健康
- 两个女人怎么怎么互相安慰
- 利用蔬果巧治病——脂肪肝
- oracle 数据库故障分析 sta,专家数据库故障分析
- 中医“呼、笑、歌、哭、呻”
- 7230怎么读作？7230控制器能带2000w电机么？