二、怎么投诉电商最有效
首先与售后客服协商，如仍无法解决，向相关监督服务部门投诉；其次，如果与产品质量和配送服务有关，一方面可以向电商平台投诉，另一方面可以直接联系产品生产厂家或配送服务商；如果电商平台、商品制造商或配送服务商无法解决问题，可以向第三方监管机构投诉，如12315、市场监管机构等 。法律《中华人民共和国消费者保护法》第四十条消费者购买、使用商品，合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿 。销售者赔偿后，如果是生产者或者其他销售者向销售者提供商品的责任，销售者有权向生产者或者其他销售者要求赔偿 。或者其他因商品缺陷造成人身、财产损害的受害人，可以向销售者或者生产者要求赔偿 。如果责任属于生产者，销售者有权在赔偿后向生产者要求赔偿 。属于销售者责任的，生产者有权在赔偿后向销售者要求赔偿 。消费者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿 。
三、怎么投诉电商不良行为？欺诈消费者行为？
如果被侵权，可以向消费者权益保护协会投诉 。同时也可以选择向媒体曝光，让舆论帮你维权，如果有直接确凿的证据，可以直接向人民法院起诉 。
四、请问要投诉电商到哪个部门投诉？
电商公司大多是企业，可以向相应城市的工商部门投诉 。像北碚公园这样对客户负责的电商公司，只能向售后服务投诉 。售后解决不了，可以向老板投诉 。没有解决不了的问题 。
五、怎么投诉电商平台？
投诉电商平台可拨打12315 。对电子商务平台经营者、电子商务经营者通过自建网站等网络服务销售商品或者提供服务的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理 。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理 。投诉内容应符合平台要求的格式，事实清楚、真实，并根据平台和处理单位的要求提供电话号码等有效联系方式，以便市场监管部门在处理时及时与投诉人取得联系 。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，具有处理权限的市场监管部门将在收到投诉之日起七个工作日内作出受理或不予受理的决定，并告知投诉人 。2315历史沿革：1999年3月15日，为有效解决消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷地接受消费者的诉求，国家工商行政管理局在前信息产业部的大力支持下，在全国范围内统一开通了12315消费者投诉举报专用电话 。全国各级工商行政管理机关依托12315电话号码，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、调查、监督于一体，覆盖全国城乡的12315消费者投诉举报服务网络 。2019年2月28日，国家市场监管总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》 。2020年底前，原投诉热线为工商、质检、食品药品、价格安
在餐馆工作过的人都知道，你最不想遇到的就是顾客投诉 。外卖店最不想收到的“礼物”就是差评 。差评也是一把双刃剑，对商家有利也有弊 。我个人认为，客观的差评能给我们更多的问题提醒和反馈，也能让我们及时发现问题，及时改进 。因此，我们应该正确乐观地对待差评 。分享几种处理差评的方法 。当你收到差评时，你应该第一个面对，勇敢地面对客户 。就是找到差评客户的订单，直接电话联系客户(现在隐藏客户的电话号码也是可行的，两天内的订单都可以通过转账号码打过来，你自己也试过)，让客户帮我们删除或者修改评价，让客户利用，比如把这个订单退给他，下次给他同样价值的产品等等！只要有利可图，客户在正常情况下不会为难商家 。面对皮肤厚、嘴巴甜的顾客，不要害怕拒绝，死马当活马医，至少你还能再死一次 。直接面对客户删除差评的成功率最高 。第二，使用平台工具，总有一些客户还是会不给面子，直接拒绝你，只好用另一种方法 。美团有一个新功能，就是当客户留言回复率达到90%时，可以在客户差评时联系客户(客户回复前只能发5条) 。这个功能还是不错的 。只要客户愿意和你沟通，就成功了一半 。这个功能对于一些需要两天以上重新评估的客户会有很大的帮助 。饿了么平台没有这个功能，最好通过第一种方法直接面对客户 。第三，方法强硬，有些投诉和差评肯定是客户恶意差评、同行评论、勒索评论等等！这就不得不用平台赋予的一些权利来进行投诉 。有投诉的商家觉得投诉成功率很低 。抱怨这个人
认为，方法正确成功率还是挺高的 。请记住，饿了么申诉成功的概率比美团的高 。饿了么系统对于判断是否恶意差评，相对于美团而言会比较偏向商家 。美团要尽量多收集证据，申诉成功率就大很多 。?不管商家多努力，还是会有差评，还是有些顾客不愿意删除，恶意差评也有申诉不成功的 。还是前面那句话，死马当活马医，最起码还能再死一回 。多尝试，做了就有机会，餐饮人一定要保持良好的心态 。回复差评也是有技巧的，切勿与顾客在评论区辩解与斗嘴回复，评价是宣传店铺的展示面，
【被电商骗了怎么投诉 电商最怕什么投诉，怎样投诉电商平台欺诈】
推荐阅读
- 电商平台哪个口碑最好 电商什么平台好，现在选择电商平台哪个比较好
- 二类电商一直亏损 电商为什么亏损，亏损怎么算
- 电商一个月能赚多少 现在电商做什么比较好，目前跨境电商最好卖的是哪种产品
- 什么是电商运营推广 电商推广是什么，b2b是什么意思
- 第三方物流的优势有哪些 电商的第三方物流有什么弊端，采用第三方物流的好处
- 电商能否取代实体零售 传统直销和新电商零售有什么区别，传统电商和新零售区别
- 电商孵化怎么运营 电商孵化运营具体做什么，电商孵化器靠谱吗
- 咸鱼闷包是什么意思 电商咸鱼是什么，鲜鱼排是什么意思
- 中间商什么意思 什么叫中间商电商，电商平台中间商赚差价