电商具体是做什么的 一个成功的电商需要做些什么,关于电商

一、如何做一名成功的电商
1.重视品牌比强调广告更重要:广告是风,公关是太阳 。——伊索寓言里,风和太阳曾经争论过谁比谁强 。看到一个旅行者走在路上,他们决定通过要求旅行者脱下外套来解决问题 。风先来了,但是风越刮越大,旅行者把外套裹得越紧 。然后太阳开始照耀 。很快,旅行者感觉到了太阳的热量,脱下了外套 。太阳赢了 。这个故事告诉我们,广告不能强行侵入消费者的内心,只有公关(品牌)才能被消费者接受 。现在很多电商管理者重视广告多于重视品牌,导致很多项目前期雷声大,后期雨点小,后天见不到太阳 。当广告和钱烧完了,项目也就死了 。新时代的电商管理者更应该重视电商项目的品牌化,利用公关来打造品牌 。广告只能用来维护品牌 。2 。建立一个团队比建立一个团体更重要 。电子商务在中国也是一个新生事物,接触和采访过N多人 。如果非要我用一些话来形容电商从业者的普遍心态:浮躁、以自我为中心、目光短浅、单打独斗可能是最具代表性的 。目前很多电商管理者无法从本质上认识到团队和团体的区别,误以为一起工作就是团队 。电商业务的性质比传统业务更需要团队合作:技术研发、产品供应链、市场营销、物流配送、客户服务、综合运营,环环相扣,缺一不可 。任何一个环节把握不好,都有可能导致电商项目的失败 。好的团队是电子商务项目成功的决定性因素,这实际上对电子商务管理者的团队建设能力提出了非常高的要求 。团队需要团队所有成员有共同的目标,相互信任,共享合作,勇于承担责任 。群体只有齐心协力,也许每个人都有每个人的目标和小计划,信任和开放是有限的 。有人可能会说,你说的这些想法我都听过 。它们简单吗?但是你发自内心的问自己,你真的重视和关注过你的团队吗?你知道他们每天的喜怒哀乐吗?你的团队成员是否愿意主动与你分享工作或生活中的一些事情?如果没有,请再次关注团队建设 。3 。策略第一重于方法第一:目前很多电商管理者从推广转变为电商管理者的角色,传统业务和管理意识的培养明显不足 。很多电商管理者只注重方法却很少注重策略 。我不知道怎么知道这些方法 。从业者都知道,只是策略不同 。策略和方法有本质的不同 。策略更注重计划和思考能力,方法更注重执行能力 。从某种意义上说,电商市场应该是一个展望未来的市场 。今天的铺垫是为了明天更好的收获,今天的焚烧是为了明天更好的盈利 。电子商务市场在不同的运营阶段有不同的策略 。要知道,战略是关键,方法只是实施战略的铺路石 。4 。注重过程比注重结果更重要:目前由于缺乏系统的管理思维实践,一个有趣的现象是电商树立了威信,团队只注重结果,不注重过程,内部存在很大的不和谐 。我想告诉你的是,作为一个电商经理,注重结果是你老板对你的要求 。你要注意过程和细节 。电子商务市场是一个特殊的市场,市场和运营存在很多不确定因素 。关注项目进展,给予团队成员必要的资源和指导,关注过程,及时发现问题并快速解决,帮助成员成长,是当前电商管理者的必备工作之一 。5 。重视沟通比自我强调更重要:沟通作为电商管理者的一门基础学科,非常重要 。目标设定需要沟通,绩效评估需要沟通,团队冲突需要沟通
普通的电商管理者往往过分强调以自我为中心,以自身经历作为决策依据,缺乏情感关怀和自身影响力的塑造,批评多于鼓励,表面上虽然权威,实际上不得人心;虽然是感性的,但其实是不厚道的 。我一直相信,职场上没有好人坏人之分 。人性方面,每个人都希望成功,希望被尊重,被平等对待,希望团队成员成为好人或者坏人 。从某种意义上说,是由电商管理者决定的 。

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二、一个优秀的电商每天要做哪些事情
提前做人 。1.我们每个人都应该建立起良好的自信心,告诉自己这是我们最好的选择 。选我所爱,爱我所选 。2.作为一个电商,我们每天都要在电脑上读一些枯燥的文字,建立起强大的耐心和耐性 。尤其是想放弃的时候,一定要三思而后行 。3.不断学习的精神,求知欲,电商,运营,在我看来,都是需要不断学习的深奥的东西,一定要谦虚,一定要好奇 。4.你要坚持坚持的精神,重复简单的事情,认真做重复的事情,不为失败找借口,在电子商务上偷懒 。为新店打好基础 。你的网店就像你自己的形象 。相信每个人都不想把自己最丑的一面展现给别人 。所以做店铺,首先要树立店铺的良好形象,增加店铺的流量,展示给更多的人 。具体总结如下:1 .装修店铺,处理图片,做详情页,让顾客直观清楚的看到,增加回头客 。2.每天定时更新产品宝贝信息,不断优化标题,设置关键词,争取每条消息四五颗星,可以增加SEO搜索 。3去博客写原创文章,做软文广告,增加自己的曝光率 。4逛商圈,阿里商圈,多交朋友,增加活跃度 。5增加旺旺和淘宝的在线时间,多写原创文章,建立自己的品牌博客,发布吸引商友的原创帖子 。6可以做友情连接,互相成为粉丝,增加人气,提高店铺曝光率 。7多做店内活动,参加阿里举办的各种活动,增加店铺知名度 。可以加入阿里,淘宝学习群,不断相互学习,总结自己做得好的地方,改进自己做得不好的地方 。9.学习同行做的好店,学习别人的优秀食材 。10.定期举办优惠活动吸引顾客,比如免邮费或者打折 。争取稳步发展,让排名更靠前 。1.坚持每
天发布修改多条新的产品信息,并且产品信息尽量在5星级,宝贝尽情属性一定要认真属实写 。2、 每天最少使用二次一键重发功能(早九点半,午两点半),重发时间次数越多、时间越近排名越靠前 。3、保持阿里产品信息在100条以上,如果可以尽量发够400条4、选择热门有效的关键词、长尾关键词,设置吸引买家眼球的产品标题 。多去生意参谋里,阿里指数里,根据自己行业的关键词经常去优化自己不好的,零展现的产品信息 。多向同行优秀的网站学习,也可以从客户经常搜索的关键词去设置标题 。5、多做线上交易 。同等情况下,有线上交易,才会有橱窗位展示,才有爆款的推动 。争取把线下的都转化线上来 。
三、怎样才能做好电子商务电商是一个复杂的系统工程,并不是随随便便就能成功的 。它涉及到外部竞争环境,企业的综合竞争力,产品的核心竞争优势,团队的竞争力等方方面面,只有弄清楚这些事情,我们才能争取到最大的胜算,所谓凡事预则立, 不预则废,知己知彼,百战不殆是也,开始之前有没有做过精密的调查;实施计划的制定有没有做到科学严谨,合不合理,有没有按照计划去切实执行;对于执行的结果有没有检查到位,有没有及时发现问题并迅速解决,这些将决定我们能否取得成功 。首先谈谈“调查”,常言道:“没有调查,就没有发言权”,详尽细致的调查必不可少!调查的内容包括:市场规模、行业趋势、同类品牌的市占率、销售情况、竞品分析、消费人群分析、推广分析等等 。尽量获取相关精准数据 。这些将是下一步行动的依据 。例如实施计划的制定、营销策略的制定、推广策略的制定、产品策略、团队组织扩张计划、分销规划、要货计划、仓储物流规划、财务预算等等,依据调查的数据可以更趋合理,目标更加精准,也即意味着胜算更大一些!例如天猫店的年度销售推广计划,销售目标定在多少?为什么定这么多?年销售目标确定下来后,我们需要分解到月,如何分解,为什么这样分解?月目标定下来,需要进一步分解,要完成这样的目标需要的流量、客单价、转化率分别是多少?流量当中付费流量需要多少?需要直通车、钻展、淘宝客、官方活动、站外推广贡献的流量分别是多少?PPC是多少?活动费用又是几何?这样一来,需要的推广费是多少,就能计算出来了 。这些是不能通过拍脑袋决定的,需要大量的数据来支撑,而数据正来源于我们的调查再来谈谈“实施”,调查工作完成之后,接下来需要制定行动计划即实施计划,首先是愿景规划,我们将要做的事,能给广大消费者带来怎样的利益?愿景目标是什么?目标越崇高就越能吸引更多的优秀人才,也能凝聚团队的力量,驱动团队走得更久,走得更远!然后,需要规划实施阶段,大致可以分为四个阶段,分别是产品运营、渠道运营、品牌运营、新零售体系建设1.产品运营阶段,于天猫、京东、拼多多等知名电商平台建立根据点,建设品牌旗舰店,前期迅速打造1-3款网销爆款,占领流量制高点,带动全线产品热销,为渠道运营打下坚实基础!渠道运营阶段,大力拓展大淘宝分销,使产品遍布淘宝、天猫全网,前期大力扶持1-3家分销商快速成功盈利,并树立成为标杆分销商,吸引更多优质分销商一起做大做强品牌;与京东、网易、亚马逊2.强;同时基于阿里等线上批发平台,直面线下中小规模零售终端使品牌向线下渗透 。3.品牌运营阶段,与各大网络媒体、新兴自媒体、直播网红、试用平台等合作推广;借助事件营销等手段扩大品牌影响力,提升品牌美誉度;同时建设CRM系统,收集反馈信息,深入研究分析客户意见或需求,为改进产品及服务体验提供依据;为各类营销及推广策略的制定,提供数据支撑;建设品牌自有媒体,如微信公众号等做好客户维护工作,培养客户忠诚度,提升老客重购率 。新零售体系建设阶段,建设品牌自有线上交易平台,如:PC端网站、手机APP、微信小程序等,持续引导客户至自有平台达成交易;依据大数据,有选择性的建设线下体验点,不断完善线上下单、支付,线下物流配送或线下体验点直接完成购买的交易流程,逐步增设线下体验网点,进而遍布全国;完善线上线下售后体系,线上线下合力完成产品或服务咨询、退换货、上门服务等售后工作;基于线上线下新零售平台为客户提供各类增值服务;开放新零售平台,服务更多行业优秀商家,使其能为更广泛的客户提供优质服务;基于新零售平台,拓展异业合作,拓宽服务领域,为平台向多元化发展打下坚实基础!最终形成线上线下全方位立体化的知名O2O平台 。最后,再来谈谈“修正”的问题,在实施的过程中,难免会遇到这样那样的问题,这就需要我们能够做到及时修正,从而确保计划能够顺利推进 。修正的方面,大体来讲是三大块,一是销售额,二是团队,三是货品 。就直营来讲,具体到某一个店来分析,我们知道,销售额=流量*转化率*客单价,主要从这三个因数找问题,即流量、转化率、客单价 。流量分为免费流量和付费流量,付费流量与关键词的质量、出价、点击率等息息相关,还有广告图片的创意、视觉效果、展现量、点击率等等相关,这些通过数据软件可与行业平均水平进行比较,原则上要确保相关数据高于行业平均水平;影响客单价的因素主要有关联销售、老客户重购以及客服推荐等;影响转化率的因素就更多了包括品牌影响力、销量、价格、评价、产品质量、商品描述、促销活动、询单转化、广告创意、物流效能、售后服务等等,要逐一分析研究到底哪块出现了问题,分析得要彻底,找到问题的根本所在
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四、做好电商,必备需要哪些技能一、坚持学习 。做淘宝的都知道马云,似乎马云就是个神,但你发现没,神也很喜欢学习 。但我们差的太远,那就只能学习,通过从身边的人,互联网上学习,来提高自己的职业技能 。有句话是这么说的:因为长的的不够高,所以只能把过去踩在脚下 。换个方式理解,就是说,要不断学习与积累 。二、多实践多总结 。只要做电子商务,你每天都会有很多事情要做,标题要优化、海报要制作,就是打个折扣,也要去寻找个合适的折扣工具,顺便还要看看自己的产品在搜索中什么表现,也看看竞争对手尤其是竞品有什么值得学习的地方 。因此,你肯定会很忙,忙的多了,就有经验了,知道选款怎么选,知道主图产品应该用哪个,更知道了标题优化的时候应该注意什么?凡此种种,你需要的就是实践,但是,光实践是不够的,你要想到,运营不是你一个人在做,而是一个团队在做,即便你开个小店,你是否也需要总结一下,看看哪些做的好,哪些做的不够呢,尤其是团队的时候,有总结,就会让团队少走很多弯路 。一个人成长最快的,便是总结和思考,在实践总思考 。
五、做电商需要具备什么条件?电子商务应该具备的条件如下:一,供应链1. 产品最好具有可开发性;2. 产品是核心,质量为王,在价格优势基础上,一定要保障产品的质量;二,资金1. 要有足够的资金,才能有保障 。三,团队1. 一个团队一定要有超强的执行力;2. 一个团队一定要专业;3. 一个团队一定要有学习能力等 。四,个人魅力看你想做多大规模的,如果是简单的通过网络卖点东西,到淘宝( )开个店最简单 。如果想自己做个网站来做,需要如下准备:1、资金方面:1个10M独立带宽加租用服务器的费用打开1年3万元左右然后主要的就是你准备销售货物的资金了;技术方面如果雇人管理网站大约每月工资要开到2千多;2、网站技术:主要包括网页制作、数据库、销售系统、在线支付(有很多支付平台,可以跟他们谈)、网络安全等3、法律方面:必须取得网站ICP备案和经营性许可证4、上面这些做好了,就是网站推广和销售了
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六、做电商需要什么资源, 条件?做电商下面5点非常重要1、服务至上对于实体店来说,地理位置至关重要,而对于网店来说,口碑和顾客服务则排在首位 。无论你的网站设计多精美,产品质量多高,价格多低廉,如果服务糟糕,它会大大削减你的销量 。互联网让你在短时间内接触到大量顾客,顾客也能接触到大量卖家,他们会在网上浏览评论和评分,你的服务必须无懈可击 。2、赢得信任以高质量的产品、顾客的好评、丰富的经验和专业知识建立信誉 。处理负面反馈也至关重要 。它是顾客服务的一部分,也会影响顾客对你的信任 。3、好看的店铺传统零售商要干净整洁的店铺,网店也一样 。漂亮的网站能吸引顾客,留住顾客 。网站要不断更新,获得更多回头客 。店铺光好看是不够的,功能也要出色,浏览和购买商品要尽可能便捷简单 。高质量的网站也能提升网站的信誉 。4、关注目标市场你不可能让所有人满意,只需要关注目标市场 。设计网站和进行营销时必须要提升目标市场的参与度,你可以开展优惠活动或赠送小礼品来吸引他们 。5、使用追加和交叉销售网上销售很容易提升顾客参与度 。随着时间推移,你能收集到大量数据,充分利用这些数据,让它们成为你的优势 。向顾客推荐商品组合或者其他可能会感兴趣的商品 。顾客选择了一件商品时,向他们推荐价格更高的产品或者其他搭配产品 。做电商你得考虑以下:第一,你打算卖什么类目的产品?选择产品非常重要,男怕入错行,女怕嫁错郎,电商怕选错产品 。因为你选择了产品后不要轻易去改动了,比如你决定卖女装,卖一段时间你觉得不好卖,又想想换女装,或者换童装等等 。这种做法会影响店铺的主营类目,而且会让店铺定位不精准 。所以选择好后就不要改动类目了 。第二,你附近有批发市场或者进货渠道吗?你附近是否有一批发市场,或者有自己的进货渠道,价格,款式,质量等等是否有优势呢?如果没有,那只能网上进货,比如阿里巴巴等进货平台 。第三,产品的图片你自己能拍摄吗?你会拍摄吗?如果对拍摄技巧不是很精通,只能选择供货商提供或者是出钱给别人拍摄 。如果是供货商提供的,需要面对图片同质化,可能会很多淘宝店的产品和你图片一样,那样就会形成拼价格,对推广起来也是比较费力的 。第四,你懂运营的思路和技巧吗?如果是比较简单的基本技巧比如开店流程,宝贝上传等可以到阿里巴巴官方培训网址学习,比较复杂的推广还是需要多学习和请教了 。第五,最重要的是你已经做好准备了吗?电商是一场持久战,既然选择创业,那就要做好心理准备 。可能别人在上班,你也在上班,别人下班了,你还在上班,别人睡觉了,你依旧在上班 。地球不爆炸,电商不放假 。电商路真的是水深又辛苦的,没有稳准的生意,如果这些条件你都准备好了,并愿意去接受,那还等什么?网上销售会为你提供很多机遇,你需要时刻准备着 。这些建议能助你成功,当然你还有很多事要做,了解你的顾客和竞争对手,力争第一 。
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