ISDN故障处理

网络技术是从1990年代中期发展起来的新技术,它把互联网上分散的资源融为有机整体,实现资源的全面共享和有机协作,使人们能够透明地使用资源的整体能力并按需获取信息 。资源包括高性能计算机、存储资源、数据资源、信息资源、知识资源、专家资源、大型数据库、网络、传感器等 。当前的互联网只限于信息共享,网络则被认为是互联网发展的第三阶段 。1.ISDN介绍
ISDN是综合业务数字网(Integrated Services Digital Network)的英文缩写,它由电话综合数字网(IDN)演变而成,提供端到端的数字连接,支持一系列广泛的业务(包括话音和非话音业务) 。
9c则表明呼叫号码不正确,需要确认交换机配置的最小号长或者最大号长是否正确 。
2.8  呼叫冲突两台路由器同时向对端发起呼叫时,按照如下步骤进行分析:
两端同时发起呼叫,如果对端正在被使用,则只有等待对端挂断;
两端采用自动呼叫间隔,并以同样的时间发起呼叫,需要调整自动拨号间隔(命令dialer autodial-interval)或者两次拨号使能时间间隔(命令dialer timer enable),使两端的间隔不一致;
两端都配置了DCC接口负载阈值(命令dialer threshold 0),一个通道呼叫成功后,其他通道的呼叫本应该几乎同时UP,却每次都参差不齐、没有规律,甚至其他通道都可能无法呼叫成功 。此时,需要取消一端的dialer threshold配置 。
2.9  用户认证失败主呼端已经发起呼叫,使用debug  dialer packet和debug dialer event命令打开DDR调试开关,查看到呼叫正常;使用debug ppp packet命令打开PPP调试开关,已经有PPP报文收发 。按照如下步骤进行分析:
查看PPP协商报文,如果有PAP或者CHAP认证报文,但是认证过程失败,则使用display current-configuration命令查看两端配置的用户名和密码是否匹配 。
如果在拨号口配置的dialer route命令中有name选项,也要确认该用户名与对端的IP是否对应 。
对于共享DCC来说,由于是通过用户名来区分每个Dialer口,因此如果作为主呼端,必须在Dialer接口上配置ppp authentication命令来要求对端发送用户名和密码 。如果共享DCC作为被呼端,需要通过对端的用户名来查找所属的父接口,因此必须在共享DCC采用的物理接口上配置ppp authentication命令来要求对端发送用户名和密码 。
2.10  IP地址协商错误呼叫开始且PPP协商成功,但呼叫被挂断 。按照如下步骤进行分析:
使用debug dialer event和debug dialer packet命令打开DDR调试开关,如果看到“DCC:peeraddr matching  error on interface ***,shutdown link”的提示,说明对端的IP地址与本端dialer map配置的IP地址一致,所以呼叫被拒绝 。
采用dialer string命令进行配置,问题解决 。
2.11  PPP回呼失败PPP回呼的Client端呼叫成功,但Server端没有挂断呼叫也没有回呼 。按照如下步骤进行分析:
使用debug dialer event和debug dialer packet命令打开DDR调试,如果没有出现“DCC: Link layer transfer callback request with name ''  and dialstring '' to DCC on interface”信息,则查看Client端是否配置ppp callback client命令,或者Server端是否配置ppp callback server命令 。
如果出现“: Link layer transfer callback request with name ''  and dialstring '' to DDR on interface”信息,但没有出现“DCC: Ready to callback, disconnect the income-call first.”信息,则需要查看Server端是否配置dialer callback server命令,如果配置为dialer callback-center  user,则表明采用dialer route中与username匹配的拨号串回呼;如果配置为dialer callback-center dial-number则采用local-user 命令中的callback-dialstring来回呼,因此需要查找对应的回呼拨号串是否存在并且正确 。
2.12  ISDN回呼失败ISDN被呼端接收到呼叫,但没有挂断呼叫并回呼 。按照如下步骤进行分析:
使用debug isdn q931和debug dialer event命令打开调试开关,显示出 “DDR: Receive CALL_CONN_IND”和“DDR: Received
a Caller with ID ' ' in interface”信息,如果ID为空或者ID与Server端的dialer  call-in配置的ID不一致,回呼就会失败 。
ISDN回呼需要交换机的配合,需要在交换机上配置成:将主叫号码前转并发送给被呼端,这样ISDN回呼才能成功 。
2.13  呼叫挂断后,再次呼叫失败【ISDN故障处理】使用debug dialer event和debug dialer packet命令打开DDR调试开关,显示“DDR:Enable-timeout is effective,failed”的提示,则为了防止呼叫过于频繁,DDR要求两次呼叫之间必须有间隔,如果提示“DDR:Enable-timeout is effective,failed”,则说明该间隔时间还没有超时,只需等待即可 。如果设置的时间比较长,可以使用dialer timer enable命令进行修改 。

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