一、绩效考核方法有哪些?优缺点是什么?
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二、驾驶员绩效考核指标中的亮点加分项有哪些
不同性质的单位,对驾驶员的绩效考核可能有所区别,比较常见的绩效指标有:百公里耗油、事故率、违章次数、完成任务情况、车辆维修次数及金额以及公司通用的出勤率等劳动纪律等指标 。
三、绩效考核有什么难点?
合易认为:绩效考核,尤其是绩效考核实操过程中主要有8个方面的疑难点:1、定性指标如何评分? 360等太主观,已经被证明是行不通(人情分太多,基本流于形式) 。科学的做法,一般采用5级评分法,区分要点,按照时间、数量、质量、成本四个维度,设定标准(专业级软件中可以达到8级甚至更多,信息化的好处,使绩效考核可以更精细),根据指标完成实绩,进行评分 。2、考核中如何将公司业绩与个人业绩挂钩? 公司考核与部门、员工考核不能很好的挂钩,意味着公司的目标无法得到执行,考核不能传导目标和压力,就失去了约束和激励力 。怎么解决呢?提供几种办法:(1)强制分布:通过强制分布规则,硬性实现公司、部门、员工的业绩表现挂钩,并通过绩效得分和等级体现出来; (2)指标列入(3)组织绩效列入(4)组织绩效比例带入 。后三种详细操作法,有暇另行细说 。3、没有规划如何做指标? 建议几点:(1)从零散资料中找线索 。即便没有规划的企业,但会议纪要、各类任务安排、老板的讲话等,总是有的 。即便没有书面的,老板脑袋中对要做什么,肯定是有方向思路的 。把这些挖掘出来,加以提炼,公司级指标就有了;(2)访谈部门负责人、关键岗位、了解主要职责、任务、问题点,这些有了,部门岗位指标也就有来源了;(3)原来的考核资料,做得再差,多少会有些信息可用 。4、指标评分方法(标准)有哪些? 通常人们所说的评分方法(标准),应该包含两层含义:计分方法(及对应评分标准)和目标值 。5、总部及分子公司间考核层级如何确定? 如果实施二级考核,总部只考核职能部门和各分子公司经营层;各分子公司承接总部分解的目标,结合自身的指标,层层分解,建立自己内部的考核体系即可 。6、如何从经营角度做绩效分析? 好的绩效分析,其实就是简版的经营分析,这也是一些公司经营规划部门承担绩效推动责任的原因 。7、如何分奖金(结合绩效)? 一般公司会采用系数体现不同岗位差别,公式例:个人奖金=奖金总额X(奖金基数*岗位系数/(奖金基数*岗位系数)) 。8、能力该不该考核?能力属于任职资格内容,不应列入绩效考核内容 。
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四、怎么写绩效考核个人年终工作总结
写清楚这一年的工作情况,工作绩效完成情况,工作中学到了什么,工作中遇到了那些问题,下一步应该怎么去解决问题,努力的方向,感谢领导对工作的支持 。结果回顾:作为总结的第一部分,目的是让领导最直观地知道我们在本年的工作完成情况 。比如:你具体做了哪些事情,你本年度制定工作目标,实际完成情况 。工作亮点:有了回顾作为铺垫,第二块的内容则起到升华的作用 。点出我们在工作中那些有价值的成果,并且提炼出经验,与单位、同事共享,让别人也能从中获得价值 。工作不足与改进:无论是职小白还是老油条,一个踏实、谦逊和可靠的形象绝对是职场加分项 。在夸完自己的亮点之后,紧接着就得说一下,自己在工作中的不足之处以及需要改进的地方、相应的改进措施 。在撰写工作不足与改进的时候,务必要从自身出发 。下一步工作谋划:作为年终总结的结尾,内容上必须起到点睛的作用 。完成了回顾与褒贬之后,这一模块更偏向个人的未来与发展,如果有需求,也可以在这里向领导/公司寻求资源和帮助 。同样的,简洁不累赘才是王道,我们可以用套路把一段话分为3层:个人能力优势个人能力不足个人能力提升计划 。
五、如何提高绩效考核的作用,如何提高员工的积极性
1、用人所长 。员工绩效不好,经理常常从员工身上找原因,其实,还应该反省一下经理自己在人员的使用上是不是存在问题,有没有用其所长,发挥出员工的特长 。如果用人不善,很难取得好的绩效 。要取得好绩效,用人所长是第一 。不要安排一条狗去爬树,然后又去责怪它爬得不好,因为狗并不擅长爬树,即便是一条优秀的狗,也很难把树爬得很好,而应该检讨我们自己是否应该安排一只普通的猫去爬树 。2、加强培训 。通过培训可以改善员工的绩效,进而改善部门和整个组织的绩效 。这里需要指出的是,并不是当公司出现问题的时候才安排培训,也不是只对那些公司认为有问题的员工实施培训 。或者象有些公司那样只对优秀的员工才培训 。其实,公司的培训应该是依据企业需求长期的、持续的、有计划的进行 。3、明确目标 。我们有没有清楚地告诉员工,他们的工作应该是销量第一?还是服务第一?还是利润优先?或者是三者兼顾 。如果员工没有明确的工作目标,那么通常会比较迷惑、彷徨,没有方向感,当然工作效率会受到影响,同时,由于员工没有得到明确的目标指引,员工的努力方向同公司所希望达到的结果难免有所不同 。4、建立绩效标准 。清晰的绩效标准可以让高绩效
的员工有成就感,知道自己已经达到或者超出了公司的要求,这种成就激励的效果对层次较高的管理人员或者专业人士非常明显 。清晰的 绩效标准可以使没达到标准的员工有一个努力的目标,知道自己同其他人的差距,从而激发工作干劲,努力完成工作指标 。注意:清晰的绩效标准,必须成为公司薪 酬发放的依据,才能保证激励的有效 。5、及时监控绩效考评 。考评周期可以是一个月、一个季度或者一年 。但是,监控应该是随时随地进行的 。监控不及时,当然不能获得全面、客观的第一手资料 。很容易导致考评之前争表现的现象发生,使“聪明人”钻空子,考评不公平 。6、及时反馈考评结果 。在 绩效考评刚刚出结果的时候,正是员工对绩效问题最关心的时候,也是思考最多的时候 。这个时候反馈效率高,员工比较投入,效果好,并且利于对一些出现的问题 进行及时改进 。如果过了这个时期,考评者和被考评者都已经把考评的事放在一边了,效率一定降低;同时,员工会对公司的考评产生不良印象,会认为公司也不重 视考评 。由于其他工作已经展开,考评反馈也会占用工作时间,对其他工作难免会带来不良影响 。7、帮助下属找到改进绩效的方法 当发现您的下属的绩效不好时,仅仅告诉他/她“你的绩效不够理想”是不够的,重要的是您还应该要指出他/她绩效不好的原因是什么?改进的方法有哪些? 业绩不好的下属一般自己也很着急,但是,苦于找不到原因,也不知道如何改进 。问自己的同事担心别人认为自己无知、没面子 。请教经理又害怕由于业绩不好挨批评 。这 时候,做经理的应该主动找到他/她们,同他/她们分析业绩不佳的原因,并且帮助他/她们找到改善的方法,同时,如果有可能得话,最好提供相应改善的机会和 一定资源支持 。经理人能够成功,重要的一点是他/她能指导下属,能够想到、看到、做到下属做不到的 。如果管理者本人不能超越员工,员工怎么服她呢?这种情 况下,员工多半不会非常努力,业绩自然不会好 。8、给出改进的最后限制 对 于长时间工作绩效不佳的下属或者来公司不久表现不佳的新员工,通常人们较多采用的方法是将员工辞退 。果断地辞退低绩效员工没有错,不过,我们比较主张在辞 退之前再给他/她们一次机会 。比如,明确告诉他/她,公司再给他/她一个月的时间,他/她的绩效必须达到公司的要求,否则,请他/她另谋高就 。这 样做除了可以避免重新招聘本身带来的成本和风险(谁能够保证重新招聘的人比他/她们更好),还有另外两个好处,一个是我们对辞退的员工做到了仁至义尽,他 /她离开企业后也不会因为解雇不善导致诋毁公司等情况发生 。另外,对留在企业的其他/她员工也是一个信号:公司对待员工是仁至义尽的,但是工作不努力可能 会失去工作 。有一个朋友是一家软件公司的老板,今年3月 份准备辞退一名销售经理,但是觉得不太好谈,问我怎么办 。我建议我的朋友同他谈一次,指出对他绩效的不满,同时告诉他,你准备再给他一个月的改进期限,到 时候如果还没有达到要求,将辞退他 。结果,这位销售经理的绩效在那个月超出公司所有的人,并且销售冠军的业绩一直保持了好几个月 。9、及时激励 我 们的经理们往往很关注绩效不好的情况,对绩效不好的员工、部门很敏感,批评很及时 。但是,对于员工工作中的亮点注意不够 。成功的管理者应该以正面激励为 主 。对员工工作中哪怕一点点的进步也要及时肯定、赞扬 。让员工始终处于一种自信、兴奋的状态 。这样,才能激发出员工的聪明才智和工作热情,工作绩效才会达 到最佳 。另外,容易犯的一个错误就是经济激励不及时,甚至只有感到员工的工作状态有问题的时候,才想到是否激励不够;而当看到员工的工作热情很高时,就忘记了激励 。正 确的做法应该在员工状态很好时就激励,等到员工表现出现问题时才激励效果不好,并且还会给员工一种错觉:闹情绪(之类)能获得好处 。及时激励并不意味着对 员工的任何出色表现都予以经济奖励,实际上不可能对员工的任何出色表现都给与经济奖励 。那样做实际上是在贿赂我们的员工 。正确的方法应该是,随时随地给予 精神激励———赞美、表扬 。勿庸置疑,紧张的(恶劣的)人际关系,会消耗人的精力、降低人的智慧,影响员工之间的合作,肯定会降低工作绩效 。建立良好的人际关系通常会有利于提高工作绩效 。但 是,要注意不能为了搞好关系,对下属的错误视而不见,更不可以为了搞好人际关系而放弃原则甚至讨好下属 。对于粗暴的指责,下属会抗拒;但是下属大多数能够 接受上司善意的批评 。如果上司在指出下属错误的同时,又能够帮助下属分析错误的原因以及今后改进的方法,下属不仅不会抗拒,还会感谢 。这样的上司会得到下 属的爱戴 。相反,讨好下属往往会助长员工的不良习惯,根本不可能改善关系,并且,这样的上司会被下属看低,对工作和人际关系都没有好处 。11:充分的沟通 从沟通的主体上来划分可以分成:1、自上而下的和自下而上的纵向沟通 。2、部门之间以及员工之间的横向沟通 。3、同公司之外的关联机构的沟通 。沟通可以分成正式的制度化的沟通和经常性的非正式的沟通;正式的沟通包括公司的各个层次的例会;各种样式、不同内容的书面计划、通报、报告等等;公司的(电子)公告栏;制度化的电子邮件沟通系统等等都是正式的沟通 。沟 通的方式还可以列举出很多,各个公司可以依据自己的具体条件和沟通效果情况予以采用 。什么方式有效,并且成本比较低就采用什么方式 。沟通的效果主要看两个 方面,一、是否快速送达 。二、接收者理解信息的意思同信息发送者要表达的意思是否一样 。为了提高沟通的效果,反馈、核实是必不可少的 。12:给下属适当的压力也能提高绩效 这里所说的适当的压力包括1、批评;2、制定有一定难度的工作目标;3、允许员工犯可以承受的错误;4、合理、合法的解雇 。任 何人,从刚刚出生的婴儿到暮年的老者都喜欢被赞扬、欣赏,没有哪个人喜欢挨批评 。所以,我们比较主张以欣赏的心态看待他人 。对他人的一点点进步、成绩、优 点等都应该赞扬、欣赏 。这样能够起到激励的效果,促使人们不断的进步 。但是,人都是有缺点的,人也都会犯错误 。当我们看到下属犯了错误的时候,如果我们不 敢批评,视而不见甚至姑息迁就,同样是有害的 。比较可取的办法应该是予以批评,给他一定的压力 。这样,对下属能力、业绩的提高都会有较大的益处 。但是应当 注意的是,1、批评不等于指责,而是善意地指出该错误(而不是人)给公司、他人带来的损失和麻烦 。2、要主动的承担作为上司应该承担的责任 。3、分析犯错误的主观、客观原因 。更重要的是引导(而不是代替)下属找到解决问题的方法,避免今后犯类似的错误 。4、如果下属本人已经认识到自己的错误,并且感到内疚、自责 。上司就不用批评了,而是直接做2、3两点 。制定有一定难度的工作目标能够提高下属的绩效 。容易实现的工作目标不仅仅会降低企业的收益,而且往往不能激发下属的潜能,不利于员工绩效和能力的提高 。同时,容易实现的目标还有可能导致有些下属人员自以为了不起,盲目自大、不思进取 。
六、怎么写绩效考核自评一个有效的自我评估,应该包括两个方面:总结和展望 。1、总结:整理和呈现回顾公司这这一阶段的目标和自己之前设定的计划 。这一步的重点是,向组织表明,是一名有效的员工,在努力实现组织的目标 。根据计划的完成情况,整理过去所有的工作,包括已经和在途的项目,方案设计的思路,上线后的数据表现,以及对外宣贯的材料 。按照组织目标的结果进行排序,梳理对应的定性和定量的信息 。2、展望:反思和计划自评写完后,仔细审查陈述,这时候可能会注意到,原来这个阶段你为目标拿到了一些结果,有些却不尽如人意 。更需要找到做得突出的地方,或者重做一次,会改善的点在哪里 。借此找到在这个阶段中,那些被强化的能力,以及那些放弃提升的短板 。写绩效考核自评注意事项1、态度认真诚恳,不要给人感觉很敷衍 。写自己的不足怎么改进 。还有就是写目标,和接下来的计划 。2、根据所在的岗位职责,写写所取得的成绩、成果 。(如:专业技能和业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,取得得了较好的成绩 。工作认真负责,积极主动,与同事相处融洽,服从整体安排等 。
【个人绩效面谈亮点 绩效考核有哪些亮点,绩效考核工作亮点怎么写】
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