优秀不止于销冠 如何成为销冠视频,销冠分享

如何成为销冠?
告诉你销售冠军是怎么炼成的 。

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如何成为销售冠军?
(1)永远不要怀疑自己的产品 。每一个产品的产生都是因为它的价值 。在与客户或潜在客户沟通时 , 始终坚定对产品的信念 , 同时将这种信念潜移默化地作用于客户的头脑中 , 让客户觉得自己的产品值得购买 。如何让客户觉得值得?相比市场上的同类产品 , 你的产品确实能帮助客户 , 解决客户的痛点 。即使客户在价格上摇摆不定 , 也可以据理力争 , 因为好产品的定价是合理的 。没有不好的产品 , 只有不好的销售人员 。有强烈的赚钱欲望和成功欲望 。也许此刻你的心里没有波澜 , 但是当你听到赚钱的时候心里总会有一丝波动 , 那么强烈的赚钱欲望是什么呢?在遇到意向客户时 , 眼神要坚定闪烁 , 就像狼看到肉时的兴奋 , 能保持激情、兴奋并吸引客户 。赚钱的欲望也来源于竞争 。卖家都希望自己的业绩排名靠前 , 不仅在同事中 , 在同行中也是如此 , 都希望自己能成为行业销售的典范 。但他们最想竞争的还是自己 , 超越自己 , 打破自己之前的销售记录 。(3)永远留住一个热衷于工作的好业务员 , 他们对自己的职业充满了至高无上的热情 。享受工作带给他们的满足感 。——练习能够从容面对不可预知或突发的外界环境压力事件的能力 , 这也让他们在遇到困难的事情时感到舒服 。集中思维模式很多销售都是为了卖产品而卖产品 , 得过且过 。是的 , 大部分销售都是这样 , 所以就成了不称职的销售 。但是销售专家是如此的不同 。他们很清楚自己想要什么 , 什么时候需要这些东西 , 谁能给他们这些东西 。这一系列专注的思维模式 , 巧妙地让他们对销售有了极佳的掌控力 。举个例子 , 销售经理Leon联系了一个潜在客户 , 但是他的目标不仅仅是潜在客户 , 还要找到他们的CTO来争取更高的产品销量和与贵公司的长期合作 。所以当他约见这个潜在客户的时候 , 他猝不及防的说:“既然我们的产品会对你们公司产生很多影响 , 我建议你尽快让你的CTO介入这个事件 。如果晚了 , 他就要从头开始花时间整理思路 , 既费时又费力 , 还会感谢你和他分享 。”第二天 , CTO约了时间 , 和Leon谈了一笔大订单 。我很勤奋的看了一篇采访 , 始终遵循“客户就是上帝”的原则 。阿里的销售团队是出了名的成绩斐然 。他们总是早出晚归 。他们八点钟到公司开早会 , 一天跑几个客户 , 晚上回公司后整理一天的资料 , 准备明天的拜访 。对于他们来说 , 九点半以后下班 , 甚至更晚都是正常的(普通客户晚上有时间 , 方便拜访沟通) 。及时跟进客户是一个优秀的基本要求 , 但当他们得到潜在客户的联系方式后 , 并不马上联系客户 , 而是先进行一系列的调查 , 花时间去了解客户 , 准备好之后再去拜访客户 , 这样才能事半功倍 。销售专家有一个共同的特质 , 他们愿意花时间去经营与每一个客户的关系 , 把客户当成自己的朋友 , 始终遵循“客户是上帝”的原则 , 时刻关注客户的动向 , 比如他们面临什么挑战 , 需要处理什么紧急任务 , 日常职责是什么 , 他们最怕什么 , 下班后有什么爱好等等 。他们不仅与客户非常熟悉 , 而且称他们为兄弟姐妹 , 并与他们建立了非常密切的关系 。从而提高性能 。做事高效虽然他们愿意为客户花时间 , 但是他们也很珍惜时间 。如果他们参加的活动费时低效 , 他们就会视而不见 。如果是自己主动 , 他们会尽力而为 。
但如果安排好的流程没有效率 , 他们也会选择放弃执行 。抓住每一分每一秒 , 努力让事情既有效率又有成效 。失败了 , 再爬起来 。他们经历过低谷 , 当事情变糟时 , 他们就像大多数人一样 。犹豫不决 , 被客户拒绝 , 表现不如人 。但他们没有逃避 , 而是直视自己的问题 , 解决根源 。保持冷静 , 摒弃“随遇而安”的想法 , 根据目前的情况、客户的内部结构和大家的态度反馈 , 有效地到处搜集有用的信息 , 用严谨合理的思维逻辑分析这些信息 , 进行战略思考和部署 , 从而制定出能够帮助自己重拾信心并卓有成效的策略 。偏执到最后 , 最后一步签单前 , 销售人员心里暗暗庆幸 , 潜意识里总会看到“终于有结果了”的画面 , 但销售师傅们一点都不放松 , 也不认为这样的订单就在自己口袋里 。这种偏执的想法让他们发现了销售过程中的雷区 , 以及如何规避 。我们也不能排除这种情况:客户答应和老板当面汇报产品情况 , 然后再联系 。一般不称职的销售都信 , 但是一个偏执的销售专家会这样回答:“这个很好!非常感谢 , 但是你向经理汇报的时候 , 关键时刻我可以跟你一起去帮忙吗?”这样你就不用担心客户的最后一单了 , 还可以见见对方的大腕 , 提高签约率 , 业绩也不堪忧 。“知止稍后会做出决定 , 然后他可以安静 , 然后他可以安静 , 然后他可以安全 , 然后他可以担心 , 然后他可以得到它 。”作为一名销售人员 , 不要让无能毁了你的业绩和你的生活 。只有想明白“为什么”的人 , 才能解决所有“如何”的问题 。愿你成为一名“无中生有”的成功推销员 。获取企业客户资源的地方
销冠是怎样炼成的
针冠是针冠栽培技术之一:亲和 。一个人的亲和力 , 有一些天然的成分在里面 。亲和力是一个人自发内心的一种思维状态和心智模式 。只有心是善良的 , 心是善良的 , 心是宽容的 , 心是平和的 , 亲和力才能由内而外自然生长 。古语有云:外貌源于内心 。含义:一个人的外表是由他内心的想法决定的 , 一个人的本质可以从他的言行看出 。
质——善良的人心存善念 , 一脸厚道 , 心胸宽广 。心存歪念的人 , 表情僵硬 , 眼神游离 , 但是演技再好也不能全部遮掩 。亲和力强 , 人缘就好 , 容易使人亲近与喜欢 , 团队才能高度团结一致 。销售的本质是与人打交道 。亲和力是建立客户好感 , 增强客户信任的第一块“敲门砖” 。因此 , 亲和力是置业顾问的基础条件 , 也是最重要的必备条件 。优秀的置业顾问必须是善于与人打交道的“乐天派” 。但是 , 多数的置业顾问的亲和力仍然需要后天的培训与提点 , 但更多的要靠自我修炼 。销冠修炼术之二:品格力作为置业顾问 , 一言一行代表项目形象 。一名优秀的置业顾问必须具有良好的职业素养与道德修为 。也就是必须养成良好的职业素养和个人品格 , 这是置业顾问建立人脉的关键 , 对于置业顾问来说 , 人脉即钱脉 。古语云“修身养性治国平天下” , 一个人的修为、内涵、心胸有多大 , 成绩就有多大 , 小胜靠智 , 大胜靠德 。置业顾问的个人品格与置业操守 , 是检验置业顾问的职业生涯是否具有持久生命力的“试金石” 。卖产品不如卖自己 , 优秀的置业顾问预想成为销冠 , 在很大成程度上 , 需要掌握的不仅是技术与技巧 , 更多得是为人之道 , 是内在的修为 。人的内在修为是可以修炼出来的;但是能否“得道升天” , 最终只有靠自己的感悟、努力与造化 。销冠修炼术之三:持久力只有客户积累到达量变之后 , 销售成交才会发生质变 。能够成为销冠的置业顾问 , 往往是那些能够坚持到底的人;而不是那些八面玲珑、干到开盘就走人的“置业油条” 。真正具有大智慧的置业顾问 , 不会轻易丢掉个人的良好信誉 , 以及苦心经营的客户关系 。任何公司都有这样与那样的问题 , 任何项目都会存在这样与那样的缺点 , 与其从头开始 , 朝三暮四 , 不如将现有的顾客关系一个一个搞掂 。持久力另一个内容是自我激励的能力 , 自我激励对优秀的职业顾问来说非常重要 。置业顾问经常在拒绝、冷落的失败中度过 , 对自己的自尊心、耐心是一项极大考验 , 每一次挫折都可能导致情绪的低落 。自我激励要求置业顾问必须从容面对压力 , 对产品 , 对自己建立足够的自信 。经常登山的王石先生说:“每个人都是一座山 。世界上最难攀越的山 , 其实是自己 。向上走 , 即使是一小步 , 也有新高度 。做最好的自己 , 我能!” 。销冠修炼术之四:学习力信息化浪潮把人类带入学习型社会;但这里所说的学习力绝非读几本书那么简单(或者遇到急用之时 , 方才想起上网查阅资料 , 恶补一下) 。而是努力使自己逐渐成为一个博学的人 。只有成为博学的人 , 在面对形形色色的客户之时 , 才会游刃有余 , 投其所好 , 建立与客户沟通的共同语言风格 , 从而与客户关系逐渐丛密 , 信任度逐渐增加 , 继之客户就会随置业顾问的心愿而动 。优秀的置业顾问必须努力使自己成为一个“杂”家 , 对目前社会热点话题饶有兴趣 , 并能说出些门道 , 什么天文地理、体育赛事、金融证券、政策法规、休闲旅游、美食娱乐……足够的知识储备 , 才会在洽谈期间实现快速检索 , 应对自如 , 不至于陷入思想短路或无话可说的尴尬局面 。销冠修炼术之五:创造力营销本身就是一种创造性的智力劳动 , 房地产销售也是如此 。不同的楼盘有不同的卖点 , 也有不同的客群定位以及不同的客户需求 。世上绝对没有“放之四海而皆准”的销售技巧 , 可供一劳永逸 。优秀的置业顾问必须根据客户实际情况 , 寻找推动成交的新方法 , 决不能对培训的课程刻舟求剑 , 墨守成规 , 要因地制宜 , 因人而异的制定客户推售方案 , 不放过任何可能产生成交的机会 。销冠修炼术之六:认知力认知力主要包括两个方面:一是自我认识能力 。现实生活中 , 能够对自己有足够而清晰认识的人不是很多 。一个人一旦清醒、客观的认识自己的长板与短板 , 发挥长处 , 避免短处 , 并能找到发挥长处的路径 。那么 , 此人距离成功就不远了 。二是认识事物的能力 。置业顾问每天结交许多客户 , 并努力使其成为朋友关系 , 但客户也良莠不齐 , 有好有坏 , 真假难辨 。置业顾问必须努力分析自己现有的客户中 , 那些是准客户 , 那些不是 , 那些存心不良 。要看清真相 , 而不被假象所迷 。同时 , 大智若愚 , 不要急于点破 , 但必须严守自己的底线 。销冠修炼术之七:洞察力《红楼梦》有云:世事洞明皆学问 , 人情达练亦文章 。洞明世事主要是看清客户需求;而不是在客户面前卖弄学识 , 喋喋不休(当客户对你问这问那的时候 , 说明客户已经对你所销售的产品产生了浓厚的兴趣 , 当你对客户喋喋不休的时候 , 客户可能在想:这家伙唠叨个没完没了 , 何时才能闭嘴啊?) 。一般地 , 优秀的置业顾问短则一两分钟长 , 则三五分钟就可探知客户的基本需求 。洞察力要求置业顾问必须善于倾听;但是 , 倾听绝不能像个学生一样 , 细耳恭听 , 唯唯诺诺 , 如鸡啄米 。而是要通过身体语言、口头语言与顾客配合 。并随时配以钦佩表情、赞叹语气、肯定态度……恰如其分地及时给客户以肯定或认同 , 但绝不是令人毛骨悚然的恭维与搭讪 。置业顾问只有掌握了与客户进一步交谈的契机 , 才能深入了解顾客的需求、动机、爱好、性格 。才能找到解决建立客户信赖以及顾客抗性的原因与方法 , 才能有的放矢的为客户提供个性化服务与推介 。销冠修炼术之八:应变力置业顾问接触的客户很多 , 这些客户具有不同的性别、年龄、知识、阅历、习惯 , 客户不同 , 需求绝对不一样 。要使多数的顾客满意 , 并留下良好的深刻印象 , 就必须有灵活的反应能力 。尤其是在客户产生异议时 , 能够迅速地做出判断 , 及时地采取对策 。所谓眼观六路 , 耳听八方 , 策划无常式 , 销售无常法 , 只有灵敏的反应能力 , 才能处变不惊 , 从容应对 , 化险为夷 。销冠修炼术之九:控制力争赢了一场战争 , 就失掉一个朋友;一句话拿捏不准 , 就失去一个客户 。大部分置业顾问吃得是青春饭 , 青春年少 , 火气旺盛 , 脱口而出 , 在所难免 。同事之间可以原谅;但是客户绝不宽恕 。优秀而聪明的销售员 , 必须学会控制自己的情绪 , 保持心平气和 , 避免与客户发生争执 。最愚蠢的是:为争一时之气 , 逞一事之能 , 放不下面子 , 争占上风 , 并暗自自鸣得意 。性格决定命运 , 经常情绪失控的职业顾问不会有太大作为 。控制情绪 , 保持冷静;才不至于使马上到手的订单不翼而飞 。销冠修炼术之十:说服力在案场 , 有两种置业顾问最能买房子 , 一是会说的(不是能说的);二是厚道的(不是老实的) 。遇到产品滞销阶段 , 说服客户就成为一种绝对的优势能力 。说服能力不是靠咄咄逼人的强硬语气;也不是靠喋喋不休的程式说教;更不是靠威逼利诱、软硬兼施、联合欺瞒等所谓“超常规”手段 。而是靠丰富的知识、阅历、耐心征服客户 , 使其心服口服 。努力使客户心服口服、心甘情愿;而不是一时冲动、反复无常 , 这是置业顾问说服力的最高体现 。综上以上 , 优秀的置业顾问与生俱来就应该有其独特之处 。需要具备一些的特定条件 , 具备“一屋不扫何以扫天下”的韧劲 。一名优秀的置业顾问 , 必须学会带客户、引导客户 , 给客户信心 , 让客户信任 , 并永远抱着为业主选择“终身大事”的心态服务客户 。抱着为业主“安家乐业”的想法选择最适合的产品 。合格的置业顾问不推销、不强销、不欺骗、不为了卖房而买房 。要有快乐的心情、帮自己客户置业的心态 。
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