简述电商运营的主要工作电商理货主要内容做什么的，跨境电商心得体会 _睿知

一、理货员是做什么的
理货是指在开放式连锁店中，以商品陈列展示、POP广告、定价、排列、商品补充调整、环境卫生、购物工具准备等为依托，通过理货活动间接或直接与顾客接触的工作人员。理货员有义务为客户验收货物并提供退货服务；负责商品明码标价和价格标签的管理；有义务按照商品陈列的方法和原则对商品进行分类和陈列(包括补货)；有责任为客户提供咨询和服务。点货员应掌握本岗位所处理商品的性能、用途和用途，并定期记录所处理商品的短缺情况，制定补货计划。信息：理货员的职责和要求：1 。负责超市的卫生清洁和物品丢失的管理。2.商品按码定价和价签管理的工作职责。3.根据商品陈列的方法和原则，负责商品分类和商品陈列(包括补货) 。4.有向顾客提供咨询和导购服务的工作职责。

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二、请问理货员的工作主要做什么？
理货员的主要职责是：1 。及时订货，掌握订单数量，保证超市货源充足，避免货物积压。2.认真执行《商品定位和陈列规范》，做好超市商品陈列工作。3.正确的价格标签(包括价格标签和价格标签) 。4.收货时，请仔细检查，以防短缺。5.服从理货组长的排班、换班、转岗及其他工作安排。6.做好超市安保安全工作。
三、理货员要做些什么的？
理货是指商品陈列展示、POP广告、价格标示、排列、商品补充调整、环境卫生、购物工具准备等经营活动。通过理货活动在开连锁店。理货员是直接或间接与客户接触的工作人员，他的职责是完成日常工作。1.理货员有责任验收货物并为顾客提供退货服务。2.根据规范给货物定价和贴标签的责任。3.根据商品陈列的方法和原则对商品进行分类和陈列(包括补货)的职责。4.有向顾客提供咨询和导购服务的工作职责。5.有责任打扫超市的卫生，管理商品的丢失。及时处理废弃纸箱，严禁放在过道上将本部门的工作用具和清洁用具放在指定位置。码枪和条码一定要保管好，严禁放在客户容易拿到的地方。完成日常工作的要点： 1 。掌握本岗位所处理货物的性能、用途和用法。定期记录所处理货物的短缺情况，并制定补货计划。每5-7天清洁一次商品和货架，每天清洁地板电器。4.做好市场调查，掌握消费者需求，及时向主管汇报，制定新产品购销计划。商品陈列必须根据季节性商品、促销性商品、畅销性商品、毛利率高低的特点，采用有效合理的陈列方法，并按照商品多种陈列的原则进行。理货员与前台部门的关系理货员与前台的关系3360客户购买的商品退货时，理货员应积极配合，并办理退货或换货的有效手续。前台发放礼品或促销品时，理货员如有短缺或其他问题，应积极配合。理货员与收银服务员的关系：当收银员在与客户结算时发现商品价格有误时，理货员应积极协助查明原因。如果价格有误，理货员应立即更正，并主动承担相关责任。每天下班时，你要去出纳室领取客户当天未结算的货物，并办理有效手续。理货员与防损员的关系3360要积极配合保安和防损员做好本部门货物的防损工作，积极发现可疑人员，立即上报并跟踪。发现任何小偷都要交由保安处理，保安要做好销售以外的货物进出手续。理货员与部门主管的关系：下级服从上级，全面完成上级交给的各项任务。如果上级下达的指令有损公司利益和形象，或违反法律法规，在服从命令的同时，有权向上级报告。理货员在工作中应该主动发现哪些问题并及时汇报？1.商品质量方面的问题(1)已经破损、接近保质期或者过期的商品；(2)收货有问题的商品拒收；(三)进口货物的质量标准证明；(一)抬高价格或者压低价格的商品；(2)被不良顾客撕毁或转让的商品；(3)多种价格的商品；等等。(指小而贵重的商品或容易交换的顾客)新商品的拓展(1)竞争店有商品，我没有(2)市场上流行的商品(3)季节性商品(4)安全、防损、秩序卫生(1)防盗(2)张贴防盗码等。5.超市设备、电器和货架等临时问题。6.以下问题要向主管反映3360优惠。销量大的商品，团购量大且需要购买的商品。

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四、理货员是做什么的？辛苦么？有发展前途么？
【简述电商运营的主要工作电商理货主要内容做什么的，跨境电商心得体会】不同的行业，理货员分属不同的部门。如果是超市行业，要细分领域、品类、群体。请点击进入图片说明。以超市行业为例。理货员属于业务部门，与职能部门有本质区别，如财务、客服、人事、总经理办公室等部门。食品部、百货部、生鲜部等。属于业务部门。在业务部门，职位按照一定的顺序划分，从低到高分别是促销员、理货员、组长、班组长、部门经理等。其中，发起人是制造商。
驻的，规超市管理，但不属于超市员工，而理货员就是超市最基层的员工，归属于小组、课、部门。比如“我是生鲜部蔬果课理货员老王”，这句话的意思就是我是生鲜部的一名员工，细分类目是蔬菜水果课（组）。至于待遇，超市理货员工资一直不高，也就是稍微高于本地区最低工资水平，而多出来的工资还是靠工作时长、加班堆砌出来的。超市理货员平均工作时长都在8~10小时左右，不过现在大多数超市都采取绩效工资了，根据本部门工作的完成度给予相应的提成或奖金，工资普遍在1800~4000元之间。再来说说理货员的工作职责，既然理货员是处于最底层的，那么超市内的一些基础业务就都与理货员有关，主要的业务就是理货，根据销售量跟踪库存，并且通过自己的陈列让商品不会出现过期或库存积压。另外，超市理货员还兼顾引导员、导购的身份，主要的工作职责就是引导顾客购物，在顾客遇到困难的时候帮助顾客解决困难。就我个人而言，作为一名大学生，如果应聘理货员的话，有些大材小用了。如果自己的能力一般的话，想要从理货员熬到高级别，没个两三年熟悉业务根本做不到，不太建议您干理货员。
五、理货是做什么？理货员要干什么？超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。一、理货员的工作职责1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。二、日常完成本职工作的要点：1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法2、经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。4、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。5、商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。三、理货员与部门主管的关系下级服从上级，全面完成上级主管交给的各项工作任务指标，上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的，在服从命令的同时，有权越级向上汇报。四、理货员与前厅各部门的关系理货员与总台的关系：顾客所购商品发生退换情况，理货员应主动积极配合，并办理好退货或换货有效手续，总台发放赠品或促销商品时，如短缺或其他问题时理货员应积极配合。理货员与收银服务员关系：当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误，理货员应积极协助查找原因，在每天下班时，应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。理货员与防损员的关系：应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作。发现偷窃人员应交保安处理，和保安搞好销售以外的商品出入手续。五、理货员在工作中应主动发现哪些问题并及时上报？1、商品质量方面的问题2、商品标价方面的问题3、新商品的扩销问题4、安全防损和秩序卫生问题5、超市设备、用具、货架等可能临时发生的问题6、下面这些问题应上报主管：折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品7、商品陈列需大面积调整变动，指促销、换季、改变磁石点。六、商品陈列超市的顾客是附近的居民,如何使固定顾客从基本购买→一般购买→流行购买;然后从就近购买→刺激购买→反复购买..就需做好商品陈列工作,使超市的商品陈列艺术,真正转化成为艺术销售.（1）落地整齐陈列法（2）落地托盘陈列法（3）平台陈列 …… （4-12略）七、商品陈列管理规范（一）商品陈列的定义商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然，其目的是为了销售，是商店以积极的态度，作为促进辅助手段，目的是使自己店里拥有的商品表现出自我，更好的效果，刺激顾客购买，提高门店形象。（二）陈列的原则1、显而易见的原则2、让顾客伸手可取的原则3、货架要满陈列的原则……（4-8略）（三）位置区分货架区分为上段、黄金段、中段、下段。（四）商品陈列的配置1、商品陈列第一考虑要素──整齐，丰满2、商品分类要明确3、欲增加销售之商品，陈列于主通道空间……（4-12略）（五）商品陈列的方法及注意点1、集中陈列2、特殊陈列（六）商品陈列的顺序1、计算货架之长度，将各类商品分别配置2、规定每一种商品的标准陈列量和最低陈列量3、规定理货员商品陈列的时间4、决定商品陈列的方法5、决定POP广告的陈列统计决定重点销售的商品（七）商品陈列的检查重点1、商品的价格标签是否正面面向顾客2、商品有无被遮住，无法“显而易见”3、商品之背面是否隐藏起来4、商品是否时常保持清洁……（5-16略）八、补货作业管理规范1、理货员在进行卖场巡视时，如不要补货可进行商品整理作业2、理货员在补货上架时的作业流程如下：九、商品标价管理规范1、标价位置要一致，让顾客容易看到，且方便收银员计价，一般商品的标签均打在商品的正面右上角。2、几种特殊商品标签的打贴位置 ……（3-6略）十、服务技巧规范化（略）十一、理货员工作要求（即生鲜理货员的工作要求）[营业前]（1）参加每日例会（2）柜台当天销售所需的原材料、半成品、成品及用品须由收货部进入制作间。……（3-9略）[营业中]（1）生产的商品必须确保制作工艺良好、保质保量。（2）加工过程中严禁生、熟工具混用、混放；食品与非食品，生食与熟食必须分类分开存放。……（3-10略）[营业后]（1）按照生鲜食品区卫生管理规定打扫区域内卫生，保证清洁、卫生、无异味。（2）每周必须进行一次全面清洁工作。（3）定期自查用电设备，发现隐患立即上报主管。（4）参加每日晚例会。十二、非食品理货员职责[营业前]（1）准时上班，参加例会。（2）清洁货架、柜台和商品卫生。……（3-8略）[营业中]（1）销售……（2）调拨……（3）调价、报损……[营业后]（1）开单销售区：(a) 根据柜组存货情况及时到店内库出货，保证柜组商品丰满；(b) 按照当天购物单销账，将购物单整理交主管，并将柜台上锁后钥匙交主管保存。（2）非开单销售区：(a) 检查商品是否丰满，及时补货并进行整理；(b) 商品不足时立即到商品暂存地将商品取出上架。RE:黄忠在超市人转载的帖子－－－理货员要干什么？理货员的工作安排一、每日安排1.开店前：清洁货架（请先将商品取下）清洁计划表，依货架作标示依陈列来整理商品并清洁每一件商品将货架及端架完全补满2.开店前15分钟：清理通道检查货架是否补满、整齐、清洁垃圾车归位拖车归位3.开店后：依下列原则整理仓库相同商品堆放一处损坏、退货商品堆放一处如果损坏、退货物品丢失，需经组长同意登记在丢失物品清单上整理器材（归位）维持仓库通道清洁畅通依定货计划盘点库存所用之物：库存卡、定单、到货单检查货物（二次验货）并签字在订单和到货单上签字并立即将发票和到货单交给营业秘书同时将收到的商品依次合类整理，置于卖场或仓库将厂商未到的品项补开一张订单，并且立即传真给厂商每日结束前将所有今日订单传出传真后的订单送到收货组4.闭店前1小时巡视卖场，哪些货物不满补满货架和端架物品及器材归位将文件放好，保持干净整洁