未来实体店被电商取消电商为什么能代替实体店，电子商务对实体店的影响 _睿知

一、中国的电商为何能“干倒”实体店呢？最主要的原因是什么？
我想大家对电商这个词都不会陌生。毕竟已经涉及到了我们生活的方方面面。无论是购买海外产品还是农村产品，只需要动动手指就能轻松完成，省事省力。况且我们的衣食住行都可以通过电商平台来完成，所以电商的出现确实改变了我们的生活。现在的电商平台很多，而且覆盖面很广。电子商务的出现确实改变了每个人的生活，也让很多人变得富有。就像农村电商的发展，很多农村的产品在外面卖不出去，但是可以通过一些平台被全国人民知道和销售，在获得名气的同时还能赚钱，对卖家和买家都有好处。然而，电子商务的发展并不都是好的。虽然带动了部分地区的经济发展，但也对很多实体店造成了很大的损害。很多实体店都在这样的压力下倒闭了。我认为造成这种现象的主要原因是电商平台的便利性。以淘宝为例。上面真的有很多产品，不管是自己的食物，衣服，家具等等。只有你想不到的才不在上面卖。足不出户就能买到自己想要的东西，也不用像逛街一样跑的很累。现在，只需要花些时间用手指划几下。自然很多人会选择这种购买方式。除此之外，最重要的原因是价格便宜。毕竟对于消费者来说，价格是首先要考虑的因素。我们常说货比三家，不仅要比较质量还要看价格。实体店最大的好处是可以知道质量，而网购最大的好处是价格透明。一般不会有限价，价格比实体店便宜很多。时不时会有一些促销活动，自然会吸引很多人。如果通过电商平台买东西的人多了，去线下店的人自然就少了，最终会导致一些实体店倒闭。
【未来实体店被电商取消电商为什么能代替实体店，电子商务对实体店的影响】

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二、为什么在中国电商能“干掉”实体店，而在美国却相反？
随着国内电子商务的兴起，大量实体店被关闭或转让。现在国内实体店真的“不好混” 。在美国。亚马逊的电商平台并没有扼杀美国的实体店，而是线上线下各有发展路径。对此，业内专家回答；中国人多，美国人口少。电子商务要想成功，需要大量的人参与。如果参与的人少，电商做不起来。比如欧洲国家人口太少，发展不了电子商务，而中国人口多，所以中国的电子商务可以发展。同时，电子商务只能杀死一些行业，比如家用电器、日用品等可以定量生产的商品，而餐饮、服装和私人裁缝、教育培训等行业基本是不死的。但我们认为，近年来实体店的逐渐消亡和电商的兴起负有一定的责任，但不能把实体店的倒闭归咎于电商的过错。比如实体店同质化竞争激烈，一条街上服装店、餐饮店、百货重复太多。在这种情况下，很难生存。此外，近年来，高房价导致高租金，进而让实体店不堪重负，被迫宣布破产。美国的线下实体店和线上电商之所以能“和谐相处” ，其实有三个原因：一是美国资产阶级搞了几百年，形成了强大的实体经济。而且欧美国家的人喜欢购物，但不喜欢网购。在这些人眼里，网购商品只看照片下单有点太虚，而在实体店购物看到的才是真货。所以在美国，像亚马逊这样的电商发展空间有限。电子商务在中国的兴起，正值国内人民收入不断增加，消费能力提高之际。而且国内的电商平台都可以制假售假，就算被发现也没人管。但是在欧美国家，制假售假的处罚是非常严厉的。制假售假者只要受到惩罚，就会血本无归，被重判。而且在社会上，制假售假者都抬不起头，连家人都被大众看不起。另外，中国物流人力成本低，电商可以让价格很有吸引力。在美国，人工物流成本高。往往商品不值钱，但配送费却很高，这也是阻碍西方国家电子商务发展的重要原因。最后，中国电子商务平台之所以发展迅速，是因为中国电子商务抓住了互联网金融和网络支付空白的历史机遇，快速成长。也就是说，在中国，人们在网上购物时，可以使用微信或支付宝轻松消费。在欧美国家，金融服务非常完善，人们主要使用信用卡。即使有网上支付方式，也只是信用卡消费的辅助手段。移动支付发展的迟滞，使得欧美国家的电子商务发展远不及中国。平心而论，中国的电商只是影响了部分实体店的衰落，其他因素还包括同质化竞争激烈，租金高。在欧美国家，这些国家的电子商务一直无法蓬勃发展，因为普通人习惯于购物。更何况国内电商的崛起，主要基于卖假货、打假、送货人工成本低的优势，碾压了实体店。更重要的是，由于转移支付的兴起，越来越多的人通过电子商务平台购物。正是因为中国与欧美国家消费观念的差异，中国的电商平台才能迅速崛起，而欧美国家的电商发展相对缓慢。
三、电商想转战实体店有什么优势吗？为什么？
去年11月初，美国亚马逊在西雅图开设了实体书店。不到一个月，中国当当网宣布未来将开设1000家书店，第一家将于12月在长沙开业。1月， JD.COM集团宣布JD.COM县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县和山东省平度市正式开业。这些新闻不禁让人发问：电商毁了那些实体店赢得市场，最后做大做强。他们为什么又开实体店？那么电商搬到实体店的套路是什么呢？一、品牌推广，突出实力欺诈、虚拟、黑客等因素已经在消费者心中刻下了一个网络消费的问号。虽然现在
在的技术越来越先进，但层出不穷的网络各种问题还是会在一定程度上让消费者心里存疑。尤其当涉及大额消费时更是谨慎有余。因此，线下门店的设立能在一定程度上给消费者一个实体的印象，进行品牌背书和对传统印象的颠覆。同时，开设线下门店就好比一个实体广告，在人流量大、最繁华的地方开个店即使不盈利也是最好的广告。比起那些每年大手笔投放广告的企业来说，用接近甚至更低的价格做宣传还能卖货，可以算是一举两得。2013年12月份，聚美优品首家实体店开设在前门，这个积淀了老北京韵味的大街每天吸引着无数的游客观光、路过，人流之大可想而知。而聚美在此所设的实体店一定会承受着较大的线下实体成本，但想必聚美也并未想靠此盈利，而是在北京最繁华地段打个实体广告。二、提升用户体验，提高转化率就线上而言，有利也有弊。虽然网上购物便宜、方便，但是网上购物最致命的的无疑是购物体验差的问题了。信心满满在网上下了单，期待着宝贝漂洋过海来到身边，打开一看，居然是假货或者有瑕疵又抑或图文不符。决定退货后，随之而来的还有一堆麻烦事儿，退货，协商，退款……同时，线上购物看得见却不一定看得细，又摸不着。为了弥补这块短板，阿里也在大力开发Buy+ ，利用VR技术的模拟购物场景，提升购物的真实体验。线上购物体验差也导致了转化率低的问题。转化率低倒逼电商转向。电商经过这几年的快速发展，市场越来越成熟，如今线上顾客的增长遇到瓶颈，而且线上产品同质化越来越严重。在线下开实体店，能够加强顾客的购物体验，不失为一种为线上引流、提高转化率的好方法。京东家电下乡项目——京东县级服务中心，承诺将承担起配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务功能。京东渠道下沉的战略能提升购物体验，推进农村电商的发展，实现为线上引流。三、中产阶级崛起阿里巴巴的大数据显示，截至去年10月，被列为最高等级的天猫T4会员，数量已经超过800万，是去年同期的两倍，他们在淘宝、天猫月均消费额超过4000元。最近一年里，天猫T4会员成交额最大的品牌Top20中，苹果居于首位，佳能、戴尔、松下、飞利浦、耐克、阿迪达斯等一系列倡导优质生活方式的知名品牌也都位列其中。爱苹果、爱旅行、爱运动、爱公益、爱科技、爱文艺……这是阿里大数据对天猫T4会员消费与生活的大致画像。拥有高消费能力、注重品质生活的天猫T4会员，正是在“互联网+”背景下中国新生代中产阶级的典型样本，从他们身上，能够看到出 DT时代中国中产阶级的发展与消费趋势。中产阶级是一个国家整体水平的代表，中国的中产阶级正在崛起，中国中产阶级的稳步增长带来了经济变革和消费转型，中国消费市场正在发生巨变。正是由于这种转变，巨大的市场引来了众多国际顶级商家的青睐。六年前，优衣库入驻天猫，翻开了天猫全球化的新篇章。但是入驻天猫只是优衣库营销战略的第一步，优衣库要做的抓住中国主流消费群体，实现线上线下相融合。凭借大中华区CEO潘宁的“中产阶级”策略，优衣库顺利地抓住了这一批规模迅速壮大中的人群，把中国变成了优衣库的第二大市场。截至2015年， 798家优衣库海外店里，有374家开在了大中华区。相辅相成地，优衣库也向中国倾斜了许多资源——鉴于上海迪士尼的开业，优衣库第一家与迪士尼合作建造的Magic For All概念店放在了上海。四、O2O是新经济发展的必然方向O2O是新经济发展的必然方向，但是对于很多线上企业来说，线下实体店可以真正实现O2O中物流自取的闭环。消费者在自取过程中甚至可以提供增值服务，满足消费者的同时，同时为培养“老客”提供了可行空间。企业的线上线下融合也是必然趋势，全渠道会成为未来的企业标配、常态。4月底市场调研机构IDC发布了2016年Q1全球手机市场数据报告，三星、苹果、华为依然包揽前三名，五强榜单却没有小米、联想的身影，最大赢家则是被调侃为广告、冠名满天飞的“土鳖”公司OPPO和vivo ，双双杀入前排，位列第四第五。除了产品自身的原因， OPPO打败小米主要依靠线下渠道的大力支持，销量取胜。据公开数据， OPPO零售终端（门店）的数量已从2013年上半年的5万左右扩充到现在现在的约20万个，涨了4倍多。数据证明，依赖于线上销售模式不如全渠道有优势，线上与线下的融合是必然趋势。提升用户体验是企业发展的重要任务马帮ERP十分注重用户体验，从产品开发到落地实施都以用户体验为重。马帮ERP的仓储管理系统能够解决卖家在仓储管理上的问题，提高效率，降低库存周转率，缓解卖家的资金压力；马帮ERP的镖局为跨境卖家定制贴心物流管家，轻松管理订单，节省物流成本，让你不再纠结选择什么样的物流方式；马帮ERP与VOTOBO爆款开发工具联手，帮助卖家实现一键开发、一键刊登，让你轻松实现爆款开发。无论是电商开实体店还是线上线下融合的趋势，究竟是创新还是退后还不能肯定，但是提升用户体验是企业发展的长远之道。

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四、今日电子商务：为什么中国电子商务能干掉实体店首先国内这几十年房价上攻速度太猛太猛，大多数实体店难以适应一日三涨的租金，其次消费税大多加到流通税上了，价格自然高，而网店没有租金，我国税收制度也不健全难以监管，没有这两大成本价格自然能够压的很低，当然随着网店数量的暴增和监管的加强网店的竞争优势也不再那么明显，小店家正在被挤出，而品牌商则正在攻城略地。而国外在九十年代房价泡沫破灭之后房价没有大幅上攻，远远落后于居民收入的增长水平，社会体系较为健全电子商务无法避税，故而单纯以成本来算反而是实体店更加有优势，自然实体店也就有更多的精力为消费者提供更好的服务形成良性循环。
五、为什么选择网购而不是实体店？因为这个便宜，而且选择多呀，你在实体店那买很多东西都买不到，而且不能精挑细选啊，还是一个小东西就卖很贵，还是网上的话，他就是越多东西挑去又多又便宜，而且送的也多。

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六、电商与实体店区别电商一般推广时会强调自己客户面向全球，没有地域限制，不需要店面租金（实体店需要租金），足不出户能购物享受购物乐趣，价格低等。实际上电商和实体店各有优劣，如果说有一天电商能全面取代实体店，我认为完全没有可能，除非地球不存在，电商有可能取代实体店。我从个人角度，分析电商和实体店的真实性PK 。一、客户取得成本1、电商客户取得成本非常巨大，一般占到销售收入30%左右，有些甚至会高达50% 。电商客户取得成本主要是流量成本、渠道成本、广告费等，各方面。而很多搜素引擎企业是按照字段数和流量向电商企业收取费用，而这些流量中很少成为有效客户；2、传统实体店客户取得成本较小，实体店坐落在某区域，实际上某区域居民一般就是实体店意向性客户。实体店通过不同的促销措施、DM广告等宣传自己销售策略，吸引广大顾客光顾，一般情况下居民比较容易形成忠实客户；3、电商和实体店客户忠诚度不一，电商客户忠诚度相对而言比实体店客户要低很多，网络化信息化时代，电商客户会通过不同方式搜索自己需要的商品，只要价格低，服务水平差不多，这些客户往往会流失。实体店不一样，很多居民主要看便利性，价格差异不大，居民往往会经常惠顾某家实体店；4、电商只有规模做大，品类做全，才有可能吸引更多的客户，价格当然也需要有竞争力，电商客户取得成本和维护成本实际上就相当于实体店的店面租金，电商向供应商经销商收取的返利等费用实际上和实体店差异不大。有些百货公司不收租金，但会抽取销售分成，这些分成比例一般占据销售额30%左右，这些和电商客户取得成本差异不大；5、电商客户取得成本和实体店实际比较，没有优势竞争力。二、物流服务1、电商会配送上门，甚至有些电商会做到一日几次配送，这样有效提高客户购物体验和便捷度，实体店只有大件商品才安排配送，这点相对来说电商比实体店优越；2、电商物流服务比实体店优越，但这优越背后巨额配送成本电商能承受几何？电商物流中心仓库如果分解到每个实体店，仓储成本、管理成本等不比实体店占据优势；3、电商巨额配送物流费实际上和实体店员工费用差异不大，甚至更高，物流中心、配送投资等和实体店比较起来，不占任何优势。三、价格1、电商价格比实体店有一定优势，至少目前如此，但苏宁提出线上线下同价，预计同价也会是未来一定趋势；2、电商价格比实体店低，导致实体店采购和经销商、代理商及厂家谈判，要求对方降价或采取其他措施，，经销商、代理商及厂家只能压迫电商，要求不能破坏整体价格布局，迫使一些经销商、代理商及厂家，面对实体店采购们追寻，媒体质疑只能说电商一些商品不知道进货渠道，不是他们产品，导致公众对电商商品真实性产生一定怀疑；3、电商销售大量滞销商品和实体店错位销售，估计还可以继续进行非对称价格战。四、售后服务1、实体店因贴近居民区，贴近购物者生活圈，实际售后比较容易解决，电商因面对全球全国市场，即使有N多自己的售后服务点，也很难做到售后服务满意；2、很多电商销售商品，实体店和一些售后服务部门不予以售后服务；3、实物和图片有一定视觉差异，实际消费者往往达不到预期要求产生售后需求，实体店比较能贴切解决，电商往往很难解决，客诉纠纷加大。五、购物享受1、人的思维、生活习惯等有一定差异，一些人喜欢网购，但很多人喜欢去实体店，去体验购物享受，如实际试戴某首饰，手表，试穿衣服等；2、实物和照片毕竟还是有一定差异；3、购物逛街是很多人的享受，电商无法满足这些享受。—石家庄新华电脑知道团队