事业单位物业管理费包括哪些物管费包抬哪些内容，物业管理费包括哪些内容

一、物业公司有没有权利抬高水电费，如果要抬高要经过什么
物业公司无权提高水电费。根据《物业服务收费管理办法》:第四条国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门负责全国物业服务收费的监督管理工作。县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理。第五条物业服务收费应当遵循合理、公开、与服务水平相适应的原则。第六条物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。第七条物业服务收费实行政府指导价的，由有定价权的人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主和物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。市场调节价的物业服务费由业主和物业管理企业在物业服务合同中约定。第八条物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，并在物业管理区域内的显著位置公示服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等相关信息。延伸信息：根据《物业管理条例》:第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务。物业服务企业未履行物业服务合同约定，造成业主人身、财产安全损害的，应当依法承担相应的法律责任。第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开、收费与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点。业主与物业服务企业应当按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。第四十一条业主应当按照物业服务合同的约定缴纳物业服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的，业主应当承担连带支付责任。已竣工但尚未出售或移交给物业买受人的物业，物业服务费由建设单位缴纳。第四十二条县级以上人民政府价格主管部门应当会同同级房地产行政主管部门加强对物业服务收费的监管。第四十三条物业服务企业可以根据业主的委托，提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由双方约定。第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取相关费用。物业服务企业接受委托收款的，不得向业主收取手续费等额外费用。来源：百度百科-物业服务收费管理办法

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二、本人急需关于物业管理的收费研究这方面的论文资料~~~
作为一个新兴行业，随着我国社会经济和房地产市场的快速发展，物业管理逐渐成为房地产管理的重要组成部分。然而，它在发展过程中遇到了许多困难，其中最突出的是物业管理费的困难。所谓“物业管理费” ，是指物业业主或使用人为获得物业管理服务而支付的费用。包括： (一)物业管理企业职工工资及福利费；(二)公共设备设施维护费；(3)清洁费；(4)安全费用；(5)绿化费；(六)物业管理企业办公费用；(七)物业管理企业固定资产折旧费；(8)税收；(9)利润。收费是消费者即业主关注的热点问题，也是物业管理企业工作中的难点。同时也是政府部门立法和工作的重点。如何解决收费难的问题，既能保护业主的合法权益，又能促进物业管理服务行业的健康发展，需要政府、企业和业主的共同努力。尽管经过多年的努力，从国家到地方的各级人民政府和物业管理企业从不同层面和需求出发，相继制定了一系列物业管理法律法规、相关政策以及各种管理制度和办法，但这仅仅是一个开始，奠定了基础，远远谈不上完善的物业管理法律体系，仍然无法满足当前蓬勃发展的物业管理行业的需要。比如物业管理就是一种有偿的商业服务。在目前情况下，与物业管理有关的各种资金的来源、收取标准和使用办法，应由国家和各级人民政府在既定的基本原则基础上制定。具体如开发企业是否应当缴纳物业管理启动资金、各地物业管理服务费具体标准、物业管理资金使用监管办法等。近十年来，虽然国家制定了一些相关政策，明确城市建设要贯彻“统筹规划、合理布局、综合开发、配套服务”的原则，但在执行中各方未能协调好，给物业管理带来了很多麻烦。比如有些住宅小区虽然建了很久了，但是由于缺乏协调和一些实际困难，周边的配套设施仍然没有跟上，比如通往住宅小区的主干道还没有完工，大楼。这一系列问题会引起小区居民的不满，不讲理的业主往往会把原本属于开发商或相关部门的责任出在物业管理公司身上。目前，物业管理费的收取标准大多采用政府定价或政府指导价。这样一来，一旦定得太高，业主就买不起了；反之，如果定得太低，物业管理企业就无法维持日常的工作和经营。现行的物业管理费计费单位通常以“元/平方米”为标准，即按每平方米(建筑面积)核定综合管理费的标准。然而，随着物业管理行业的发展，这一标准已不能满足物业管理企业深化发展的需要。物业管理的传统政策是租房，出租单位是“每月元/平方米” 。物业管理行业一开始就延伸了这个单元。从某种意义上说，这是从传统的房地产管理向物的转变。
业管理起到了一个平稳过渡的作用。而忽略了与物业管理服务相关的诸方面因素，如楼层、环境等而片面地注重建筑面积，使得一些方方面面居住条件，周边环境较差，但房屋建筑面积又与其他房屋建筑面积相同的业主在交费时候会产生一种心理上的不平衡。一份调查显示，对物业管理公司服务表示不满的不足50％，其中很满意的20％；比较满意的占25.6％；认为物业管理公司服务一般的占14.9％，那么造成业主不满的主要原因有哪些呢？一是一些物业管理公司的服务意识差，不能够及时地为业主解决问题，只管理不服务，对业主要求的多，而自己却做得少；二是不能够完全彻底地履行服务承诺，有的物业管理公司在进行物业管理实施过程中在未经过业主的同意下私自减项或不按合同执行；三是物业管理公司服务态度不好，工作未完全到位。物业管理服务的对象相对固定，为业主提供优质的服务是物业管理公司的天职。物业管理企业必须正确认识自己的社会角色，找准位置，要使每位员工都清楚地意识到我们是提供物业管理服务的企业，而不是单纯地管理物业管理单位，更不是管理业主的部门。我们所提供的服务只有得到业主的认可，我们的企业才能生存与发展。而我们的管理职能也是通过执行委托管理合同来体现，以尊重业主、帮助业主、提醒业主、规劝业主的方式来体现的，其目的是为业主提供更好的工作、生活的环境和空间，更好地为其服务我们的服务意识要从以下四方面来体现：一、要依法行之，文明管理；二、要常规服务，守时守信；三、要友情服务，不计条件；四、要理性服务，谅解住户的不当言行。从物业管理的性质来看，虽然冠有“管理”二字，却是不折不扣的服务行业，因此服务质量的问题便不时的被抬上桌面，成了日常工作中的热点和突出问题。上乘的服务质量无疑是能够取悦人心的，其结果必然是将业主和管理人之间的关系推向更加融洽的境界，而恶劣的服务质量所产生的效果却绝不仅仅是让人不快，更将引发一系列的恶性连锁反应，甚至将管理推向进退两难的境地。面对社会各界都在推行服务承诺的今天，物业管理行业应向广大业主和住户拿出什么样的承诺呢？由服务质量我们也想到了物业行业的收费与效益，所谓“一分价钱一分货” ，每一个业主都期望也有权利在其缴纳管理费的同时得到更高的回报和满意的服务，而每一个管理服务过程中付出辛苦与热情的管理人也都将从汗水和笑容中收获到应得的报偿，所以作为物业的拥有者有理由要求管理者所提供的服务是“质价相等”的，而物业管理人也必须遵循这样的规则，才能够在愈来愈激烈的物业管理竞争市场中站得住，走得稳。这里有必要强调的是服务立场与服务态度的总是，物业管理者应严格站在全体业主的立场上，向广大业主和住户提供优质服务，不断提高自身的服务意识，端正从业人员的服务态度，并牢固树立“业主至上”“服务第一”的指导思想方能在行业的竞争中取得优势并保持不败。物业管理服务收费是直接关系到业主，使用人和物业公司利益的敏感问题。物业管理企业要强化管理，建立规范自身行为的约束机制，使收费与提供的服务相符合。要加强收费的内外监督，加强财务审计和成本核算，规范收费行为。公开服务项目，服务标准及收费标准，定期公布收支情况，接受业主和业主委员会的质询和监督。物业工作难度较大，矛盾较多，总体上讲大多数企业不改源低微，但决不能因此而忽视物业管理的服务质量。提高服务质量，既是政府主管部门一再强调要求的，也是广大业主实际需要的。物业管理企业要加强企业自身对服务质量的提高能力，明确岗位职责，建立并落实责权利相结合的质量责任制，实行有效的监督和考核。物业管理企业在保证良好的服务同时，应在所管辖的小区内积极，拓展其他有偿服务，开展多种经营项目，努力增加收益，减轻自身负担。做到收支平衡，维持企业的正常运行。是不是业主不需要其它的服务呢？数据可以说明一切。一份调查显示。有58.1%的居民表示需要特约服务，其中较集中的是各种代缴费用，如代缴手机，电话费，占30.8%；其次是送报，送奶等各种专送占29.5%；管道疏通服务需要占26.6% ，此外还有照顾老人或病人，接送小孩，提供家庭卫生清洁，室内装修等也都有一定的需求，这也就意味着社区服务行业有着广泛的发展前景。物业管理行业是近年来伴随房地产开发业的兴起而出现的一门附属热点产业，尽管它与大家所熟悉的福利型房屋管理相比具有更多的优势，但近期内还不能完全为人们所接受，随着住房制度改革步伐，的加快和各地房地产迅猛发展，人们将逐渐告别原有的住房分配形式，也就意味着必将抛弃陈旧的房管意识，来顺应和接受新兴的物业管理模式。目前的状况正处于两种意识的交接过渡期业主和住户在心理上还保留着很大一部分旧观念，与此同时，也为物业管理工作带来了一定的难度。因此要帮助这部分业主和住户在观念上的尽快更新，从以往认定物业管理是“开支”转变认识为是对物业保值增值的“投资” ，并在物业管理与收费的问题上取得共识。面对着日新月异的城市风貌和不断崛起的物业新区，那些心中仍被旧观念所占据的居民尽快改变原有的意识，与旧趋势完善的物业及其管理模式保持一致高度。起初物业管理公司常常摆不正自己的位置，以为自己受雇于开发商来实施对业主、住户的“管卡” ，加上业主们对物业管理一无所知，虽然麻烦很多，但也有点“好管” 。但随着“业主是主人，管理公司是受雇者的宣传，管理公司位置已逐渐摆正了，但越来越多似懂非懂的业主、住户摆不正位置了，个别人动不动就要与管理公司理论，要上电视，报刊投诉，动辄“要换管理公司” ， “要换某某人” ， “拒交管理费”等。目前管理成绩尚无良好衡量，对比无绝对标准，即便干好也常认为是应该的，稍有问题则批评，指骂铺天盖地而来。甚至管理者成为“被告”已是不足为奇的。物业管理不是为一家服务的， “众口难调” ，表面上看似容易的事，在实施中却不那么容易。因此很需要公众，舆论对物业管理有个正确的认识,理解和尊重，并积极宣传业主委员会的群体自治作用，协助管理公司搞好管理。有一点应指出的是，在拖欠费用问题上，物业管理企业可以要求拖欠费用的住户限期交纳并加收3％的滞纳金，对那些逾期仍不予以交纳的，可按长住小区公约和有关规定催缴，连续半年拒交的，物业管理企业可向人民法院提出上诉。以通过法律手段来保护自身的合法权益。解决好物业管理收费难的问题，有利于物业管理工作正常地开展有利于改善城市居民的居住环境；有利于提高城市的文明程度。随着我国住房制度改革的进一步深化，市场经济进一步的繁荣，加强解决物业管理收费难的问题，促进物业管理步入健康发展的轨道，具有着现实意义和很强的紧迫感。新的世纪，是知识经济大爆炸的时代，新技术的革命将导致物业管理领域的巨大变革，许多传统的管理办法将难以继续适应新的情况。寻求变革将是物业公司在新世纪面临的巨大挑战，物业公司要抓住机遇，乘势而上，着力解决工作中存在的问题。培育市场，规范竞争，推动物业管理工作向纵深发展。物业管理行业经过二十年的发展，已成为一项新兴的朝阳产业。人们将越来越多的希望放于它的肩上特别是加入WTO以后，物业管理市场面临着更大的机遇与挑战。只有不断发现不足，改正缺点，才能立于不败之地，让这一行业向着更快，更强的目标前进。
三、请问开物业费发票时，物业费发票的名头应该是业主个人名字，还是也可以开具租赁房产的承租方单位名?物业公司在开具物管费发票时既可以开具业主个人名称，也可以开具承租方名称，看房屋实际使用人。物业管理费，是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定；有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取；有些项目的收取方式较为灵活。扩展资料物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：第一，不违反国家和地方政府的有关规定。第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。参考资料来源：百度百科-物业管理费

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四、开物业费发票抬头可以是业主名字吗可以的。有单位报销抬头写单位名称，不做报销当然写业主的名字了。
五、物业管理应做些什么？出纳岗位工作（公司内部资料）是个表格我复制不上来有点乱但应该能明白大概意思岗位(职位)出纳（兼职客户中心收费员）所属部门财务部直属上司会计岗位(职位)会计直属下级无工作职责在会计的领导下，做好出纳工作。工作内容熟悉各种票据的填制方法，填写应正确，清晰，开出支票应保证不空头，印签，大小写金额相符，正确无误，并书写规范。熟悉银行日常操作程序，与银行建立良好的协作关系。严格遵守现金和支票使用规定，做好支票领用、登记工作，妥善保管好支票，库存现金，按银行规定限额执行，不得以任何理由挪用现金。负责公司及管理处日常经营活动所发生的成本、费用报销及工资、津贴的发放工作。对各种费用的报销、付款工作应掌握以下原则：每付一笔款都必须有依据，并经过规定的审批程序，有相关的负责人签批。审核每笔需支付的款项是否符合合同的付款条件，购进物品有无相关人员验收。出纳对每笔支出负有最后把关的责任，因此，要认真审核每笔支出有无错付、重付情况；审核支出单证后的附件内容，抬头与金额合计是否与支出单证表面上的一致。每月出工资前必须认真审核工资合计金额是否准确无误。对符合以上原则的款项方可予以支付，对不符合以上原则的付款项目，应暂时拒绝支付直至符合要求。领款人必须持身份证在领款处签名，属业务公司的须持营业执照复印件加盖章，授权方可办理。并与业务部门沟通说明付款的条件、制定程序、函告对方。应每日审核各收款员交来的票据和现金及银行存款收付日结表，查明当日收款项与其存入银行数是否相符，如有不符要与相关人员联系，查明原因，及时纠正。对已收支的款项，按时间顺序，按管理处编号，及时登记《现金日记账》、《银行日记账》，并结出余额进行汇总，填写当期全公司“资金日报表” ，交会计审核。月末号，根据银行对账单对银行日记账逐笔进行核对，查出未达账项，并编制《银行余额调节表》，对查出的未达账款，要查明原因及时追讨，负责追讨各有关业务借款。对各部门备用金予以管理。月末查清各小区各业主/租户的管理费、水电费、租金、停车费、电梯运行费等应收账款的应收、预收、已收、未收、欠交情况，填制分类汇总表，上交会计及管理处各一份，予以催收。建立多栏式日记账本，每天按收费项目详细记账，按每户业主/租户为单位建立三级明细账。用于登记本小区各项收入及代收代缴款项。全面掌握小区所辖物业情况，如：住宅面积、高低层各是多少、入住及空置多少、商铺多少、租用情况、租用价格、停车位（室内外）多少、使用情况等等，做到心中有数。加强与项目公司销售部的联系，核实房屋销售及入住情况。收业主装修保证金时，要审核装修、安装申请表上业主是否已按要求填写，并已签名，管理处主任是否已签批，业主姓名、房号是否相符等。一切无误后方可收款，并在申请表收款栏上签字认可。工作内容退“装修保证金”、“工作证保证金”时，要检查业主送来的“退保证金的申请表”业主填写的部分是否已齐全，附上的收据是否属本公司/本管理处原开出之收据。工程验收人员是否已签署验收意见及退款意见，管理部主管是否已经签批。无误后需验证收款人身份证，并记录其身份证号，用红字冲开水法开票处理，请收款人签名后方可退款，如有扣抵部分保证金情况时，还需开具相关收据，从中抵扣。停车费的收取，需车场保安员每天交单交款时，凭停车场收费登记表的票据号码顺序，核查入场时间、出场时间、核实应收费金额无误后，签名认可，方能收单收款。严格执行发票的领用、保管、使用规定，妥善保管好所领用的发票收据。开具时，应按顺序开列，不得跳号，并注明房号、业主姓名、收费内容、起止时间、单元平方数、单价、总额等内容。如有票据要作废，各联粘在原票据存根，并加盖“作废”戳记。水电费的收支情况与统计。完成会计及管理公司领导下达的其他任务。权限审核各收款员交来的票据和现金及银行存款收付日结表，查明当日收款项与其存入银行数是否相符，如有不符要与相关人员联系，查明原因，及时纠正。未达账款，要查明原因及时追讨，负责追讨各有关业务借款。出纳对每笔支出负有最后把关的责任，要认真审核每笔支出有无错付、重付情况；审核支出单证后的附件内容，抬头与金额合计是否与支出单证表面上的一致。有问题可暂不支付，直至合格。对各部门备用金予以管理。工作关系部门内部向会计负责与收费员沟通、协调为公司内部各员工报销、资金申请等提供服务及监督及时与客户服务中心联系，提交未交费的名单，协助催款工作部门外部与业主办理各类收费服务；与装修队办理各类证件、收费、退费工作；与水、电、部门代收费用的结算与银行建立良好工作关系工作绩效要求月末查清各小区各业主/租户的管理费、水电费、租金、停车费、电梯运行费等应收账款的应收、预收、已收、未收、欠交情况，填制分类汇总表，上交会计及管理处各一份，予以催收。月末号，根据银行对账单对银行日记账逐笔进行核对，查出未达账项，并编制《银行余额调节表》。应每日审核各收款员交来的票据和现金及银行存款收付日结表。熟悉各种票据的填制方法，填写应正确，清晰，开出支票应保证不空头，印签，大小写金额相符，正确无误，并书写规范。每天在规定时间上报会计当天收付款数额；每天在规定时间将款送银行存款；未按要求填写收据/发票，错开票据；按工作进度派发付款通知书、催款通知书、办理银行划帐；按工作进度完成下期收费资料的输入；工作绩效要求按规定时间交财务报表；上期管理费收费率 %；未按规定时效要求进行收费；工作记录/财务记帐不齐全不正确；工作交接手续不齐全；未按工作进度整理各类资料装订、归档、登记表册、收据发票及付款通知书；工作台面不清洁，资料摆放不整齐；仪容仪表；按规定着装；对业户未用专业礼貌服务用语被业户投诉对业户提出的问题不认真记录，及时解决，对处理结果未有书面记录；任职资格性别女学历职称财会中专以上学历持《会计证》、《电算化上岗证》；工作经验 2年以上出纳经验有物业管理财务工作经验年龄 20岁以上25岁以上，本地户口；工作技能具良好职业操守工作责任心现金管理支票管理现金报表会计电算化，电脑操作，物业管理财务软件操作沟通、协调善于与人沟通，具良好服务意识；保密意识假币、假票据识别及处理国粤语流利客户沟通技巧专业知识出纳专业知识物业管理知识
六、业主委员会不经过业主同意抬高物业费可以吗根据中华人民共和国国务院令[2007]第504号国务院关于修改《物业管理条例》的决定，第十一条下列事项由业主共同决定：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改管理规约；（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（四）选聘和解聘物业服务企业；（五）筹集和使用专项维修资金；（六）改建、重建建筑物及其附属设施；（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。第十二条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。业主可以委托代理人参加业主大会会议。业主大会决定本条例第十一条第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意；决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。根据上述情况，业主委员会未经过双过半业主同意，擅自提高物业服务收费标准，属于违规违法行为（《物权法》有相同条款，自己查），你可以拒绝交纳超过部分费用，并上报相关行政主管部门，如街道办事处要求撤除业主委员会相应资格。
【事业单位物业管理费包括哪些物管费包抬哪些内容，物业管理费包括哪些内容】