跨境电商平台 _洋老板商城询跨境电商的老板一般会加些什么群，跨境电商怎么做 _睿知

一、跨境电商第三方平台运营中最常见的社群
最常见的是社区运营组。社群运营的优势不言而喻。很多经销商认为自己没有基础，不知道从哪里入手，但是只要想做，什么时候都不晚。首先，与用户建立链接。建立联系的最佳时机是让客户参与到业务流程中来。比如餐饮行业，点餐的时候把用户拉进公众账号。当然，仅仅建立这个链接是不够的，因为微信官方账号和客户是被动的，只有在客户想了解的情况下，才能看到店铺。所以，除了被动的方法，还需要创建主动的链接。这是第二步。其次，与客户直接接触的人添加客户信息，用微信建立个人关系。比如在餐饮方面，他们是服务员，在家电方面，他们是销售人员和服务人员。而且，交易或直接联系客户时必须建立联系。如果你离开网站，并期望客户建立连接，成本将增加一倍。社区运行后，可以利用系统做一些统一管理。但是当业务领先于系统的时候，过早考虑系统的架构并不是特别好的选择。在考虑设计一个与业务相匹配的系统之前，您应该首先构建一个社区运营业务的原型，并让它运行起来。如果你只是投资设计一个系统，然后把它放在那里，你不会真正理解社区运行的业务是如何工作的。系统完成后，再考虑使用业务匹配系统，然后你就会得到系统框架。与客户建立联系后，如何让客户在需求出现时想到你，这一点很重要。比如家用电器属于耐用消费品，重复购买率不高。当你的客户需要你的时候，让他们想起你真的很难。虽然购买频率相对较低，但使用频率较高。利用“用”做一些相关的关系维护，这样客户才会觉得你有用，才会对你保持持久的好感。这样他需要什么的时候就会想起你。你的社区运作是有效的。对于跨境电商来说，社群营销不是聚集粉丝，让他们在社群中保持高度活跃。而是要把粉丝导向品牌官网，这样流量才能盈利。所以以上对情况的分析，社群模式的选择，内容的策划，都是为了把粉丝引导到有利可图的地方，培养品牌知名度，建立强大的客户关系，这才是社群营销的最终目的。

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二、谁有做跨境电商的群聊呀，想加入，想入坑？
你好，我好像以前遇到过你的问题。以下是我原创的解决方案，希望能帮到你。如有错误，请见谅！无论是电商本身的发展，还是风险投资选择项目，都更看重电商的自我造血能力，而不是单纯追求规模。换句话说，盈利是一个重要的考虑因素。跨境零售商的上游供应链能力被视为更重要的竞争门槛，重资产、重库存的商业模式不被资本市场看好；流量方面，在线流量成本越来越贵的背景下，对流量热点变化的跟随能力显得尤为重要。非常感谢你的耐心。如果有帮助，请采纳。祝你生活愉快！谢谢你
三、想做跨境电商，新手，请问有什么新手群可以加，了解下
无论是电商本身的发展，还是风险投资选择项目，都更看重电商的自我造血能力，而不是单纯追求规模。换句话说，盈利是一个重要的考虑因素。跨境零售商的上游供应链能力被视为更重要的竞争门槛，重资产、重库存的商业模式不被资本市场看好；流量方面，在线流量成本越来越贵的背景下，对流量热点变化的跟随能力显得尤为重要。

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四、做跨境电商的大家工作之余除了福步论坛、阿里外贸圈还有哪些平台经常逛的？
创建一个蓝色论坛，它是高度活跃的，任何时候都有人管理。还有创蓝工作人员答疑解惑。但是，因为这个平台其实是相当宽松的。里面有很多服务商。但一般不影响观感。而且现在创蓝有很多合作伙伴，他已经开始做广告了。这是见仁见智的问题。反正我有点反感。什么都知道，这个论坛质量很高，几乎没有服务商打广告什么的。而且里面真的有很多有质量的问答。但是，没有内部人的邀请是进不去的。很大程度上净化了优质用户。我一般不敢随便在上面说话。amz123 .这其实是一种传送门类型。但是我有自己的互动部分。人还挺多的。但是不仅有用户，还有服务商。一般你提问什么的，回答质量都没有上面两个论坛高。我一般只是看里面贴的文章。真的很详细。
五、跨境电商应该要怎么做要怎么引流
很多个人和企业都想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人没有概念的问题。以出口电商为例，本文站在最高点，提炼出七个核心步骤，供大家参考！1.天赋：建立团队，先把自己考虑进去。首先，不要指望一个人替你打理一切。不懂电商，永远抓不住人才。如果是第三方平台，需要花一些时间去了解平台规则。对于企业来说，你需要知道需要遵循哪些规则。你招人面试，就知道对方靠谱不靠谱了。很多成功的传统企业，老板自己都很清楚，他们的成功都是从基础开始的。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，以后缺什么补什么。创业初期，没有人没钱也没有宽敞的办公室。传统招聘渠道招聘的人，看到你一个人在空荡荡的写字间里，可能都不敢来上班。是时候“找对象”了。找对象之前，首先要知道找谁？一般来说，因事设岗，因岗招人。外贸和国内电商在工作岗位上没有区别。都需要五个功能模块：技术、营销、运营、采购、物流。人事
行政财务呢?没赚到钱之前，先自己兼任吧。二、选品：永远是展开平台运营营销的第一步选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。1、Amaon的选品提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING” 。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。那么，在这个环境下，如何选品呢？跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！2、速卖通的选品速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了) 。3、ebay的选品ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。4、Wish的选品Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections” 。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。三、仓储：注意海外仓的风险这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。1、仓储空间既货架位规范货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作，提高效率减少误差。货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。2、商品信息规范此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。3、流程设计这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确；操作流程标准化但又要有弹性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。五、推广：基础是有一个好的产品产品推广主要有以下5种：社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。六、物流：选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。首先，看公司的历史。其次，看公司的服务渠道是否全面。不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。再者，看价格。物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如：操作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。最后，看公司的整体实力。例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。七、收款：把好最后一关资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。