如何当好两个领导的秘书如何当领导秘书，如何当好一名办公室主任 _睿知

如何当好领导的秘书？
如何做好秘书，是做秘书的基本功。如果你不能胜任秘书这个岗位，你就不能完成任务，比如：做事，忘三件事，拖拖拉拉；传播这个词，遥远而广泛，跑调；写材料，词不达意，不知所云；思路，云里雾里，不着边际，等等。这样的人和这样的事，一次两次可能没多大关系，但是三四次总会引起领导的不满，不会有什么好关系！秘书的能力大致可以分为三种：一是业务型，要求聪明、思维敏捷、敏捷。大部分秘书应该都是这种类型。第二；学者型，负责写文章，不一定是办事能力强，但善于写文章，也要求思路清晰，头脑灵活，学识渊博。有些秘书，既有办事能力，又会写作，比较吃香。三是打字打印、办公设备(传真机、电脑、电话)使用与维护、机要翻译电等技术型。三类人员都要掌握自己的技能，达到熟练，才能胜任愉快，才能适应领导的需要，才能搞好关系。现在学习讨论秘书工作的各种文章、讲义、讲话，反复讲得最多的就是秘书的参谋职能。虽然没什么毛病。但秘书人员的基本职能是办事，大部分参谋人员也体现在工作中。因此，秘书的职能不容忽视。秘书的办事能力有很多方面。甚至日常生活中常用的技能，如理解能力、语言能力、对领导的理解等，都直接影响着与领导的关系。秘书和领导一起工作，经常接受任务和汇报。领导讲话各有特点：简单或详细，快或慢，直或弯，千差万别。有时候，他说了一句话，就以为秘书明白了。其实秘书听到的和领导想的总是有差距的。全靠书记理解。只有准确理解和把握了领导的意图，才能很好地贯彻执行。如果秘书不懂一点，他会做傻事。要么不彻底，要么他会把事情搞砸。后果可想而知。我自己也会坎坷不快乐。不是所有的秘书都能熟练地写文章，但所有的秘书都必须具备语言能力。秘书在日常工作中，说话不要太快，太慢，啰嗦，啰嗦，用词不尽如人意，更不要说被抓住把柄了？quot‘杂’(不文明口语)混淆视听，导致歧义，导致双方不愉快。一个精明的秘书应该言简意赅，富有感染力，忠于事实。和领导搞好关系有一个特殊的意义，就是秘书要认识和熟悉领导。不管你是在县里，省厅局，还是工厂企业；无论是给领导当秘书，还是同时为几个领导服务，都要对领导的风格、性格、工作习惯、日常生活规律、思维方式、语言特点和爱好，甚至工作经历有一个清晰的了解。这样服务工作才能做得恰到好处，也容易协调和保持步调一致。与此相关的一个问题是，秘书不仅要有自己的特长，更重要的是要有适应能力，尽可能接近领导的特长和爱好。苏联和美国的秘书工作研究者也是这样主张的。领导有个人爱好和特长，或者喜欢听歌、看戏、下棋、书画，或者运动；或者善于学习理论、总结经验、写文章、演讲、下基层调研、与人交谈等等。秘书不妨尽量与领导的这种或那种兴趣保持一致，向领导学习，这样才有共同语言，生活上能打成一片，工作上也方便服务。如果秘书对领导的特长和爱好不了解也不感兴趣，处处闪躲不理，至少会对对方漠不关心吧？quot‘公事公办’，彼此没有联系。
【如何当好两个领导的秘书如何当领导秘书，如何当好一名办公室主任】在与基层和周边同志的接触中，通过平时的观察、观察、倾听、学习等。对于如何做好领导秘书工作，我多多少少有了一些感悟，供大家鼓励。希望大家批评指正。首先，这是一个寻求建议的问题。“多动脑，少动嘴”是当好领导秘书的第一要诀。“保持大脑活跃”就是收集信息，为领导决策提供信息，当好顾问，出好主意。养成勤于思考的习惯，及时向领导提供有用的、急需的信息、周到的想法和建议，做到想领导之所想，急领导之所急，提前有效地做好领导的顾问。“少用嘴”就是领导秘书说话一定要谨慎，克服随意性。别人可以说同样的话而你不能，别人也不能讨论同样的事情。因为你在领导身边，别人很容易把你说的话和领导联系起来，讨论、猜测、传播，以免造成一些不良影响。我觉得注意“三不”就够了：第一，不要说领导。二是不要把干部的事传出去。第三，不要吹嘘个人的事情。第二，导演不铲东西。扎扎实实做好工作，完成领导交办的各项任务，是做好领导秘书的根本。当了秘书，就不能像其他工作人员一样，听从指挥，兼顾家务和孩子。你要做好加班的准备，你老婆还要受更多的苦。不怕吃苦，也不怕批评和关怀。如果你在工作中做错了，你会受到批评。做对了一件事，有时候也会被批评(当然这种情况很少) 。对待批评，一定要保持“有则改之，无则加勉”的态度。否则会觉得委屈，导致心理失衡。有时候九项工作做好，一项工作没做好。如果你以为就这些，那就大错特错了。有时候十减一不等于九，等于零。一定要认识到，领导身边无小事，凡事都要小心谨慎，不能马虎。我们绝不能把60分当成及格。作为一个领导秘书，只有把每件事都做得完美，做到100%，你才能合格。第三，擦东西不刺激东西。特别是作为主要领导的秘书，虽然职位不高，但地位特殊，在协调上一任领导之间、党政主要领导之间、主要领导与其他班子成员之间的关系上，起着非常重要的作用。角色扮演好了，领导就能完美融入，哪怕有一些无原则的分歧也会化解，大事化小。如果做不好，会给领导之间的冲突火上浇油，不经意间火上浇油。因此，秘书必须遵循“擦干净，不要搅起”的原则，“影响
团结的话要两头瞒，有利团结的事要两头传”；切不可持有“鹬蚌相争，渔翁得利”的阴暗心理。四、揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重，完成好职责范围内的工作已属不易；尽管如此，对于一些与领导密切相关，领导又顾及不到的事情，也要主动承揽，不能一推了事，或是一躲了之,必须要义不容辞地承揽过来，了解情况，做好工作，即使是非常严重的问题，非需领导出面不可，也通过秘书这一关得到缓冲。“揽事”与“揽权”不同，“揽事”体现了工作的责任心，不管领导在与不在、知与不知，该揽的都要主动承揽。否则，领导在时就揽，知道就揽；不在时、不知时就不揽，很容易造成一些矛盾的积累和激化。“揽权”则体现了一个人的虚荣心，这是做领导秘书的大忌。五、成事不败事。领导秘书必须要站在领导的高度和角度去分析、考虑事情，事事都要从大局出发，为领导设身处地地去想、去办，才能把事情办好。主要领导公务缠身，日理万机，光是大事、要事就应接不暇，对于一些日常小事、家务琐事根本无暇顾及。而越是这些小事、琐事，如果处理不当，往往会在社会上、在群众中给领导造成很大很坏的影响，这也是一些秘书“成事不足，败事有余”的关键所在。秘书给领导败事的主要情况有两种，一种是“假公济私”，打着办公事的旗号为领导办私事。表面上看给领导省了一点钱，实际上领导形象无形之中受到很大损害。另一种是“假私济私”，就是借给领导办私事的时机办自己的私事，谋个人的私利。给领导办个一，自己得个十；给领导办个十，自己得个百。好处我得，责任你担。借领导之名，谋个人之利，这种情况尤其不能原谅，最终结果只能是既害了领导，也害了秘书个人。一些领导秘书“翻船”的深刻教训，是值得我们认真借鉴和深思。那么，如何当好秘书？怎样才能让他人从内心佩服、内心相信，我认为，必须做好以下一些工作，简单地讲，就是要做到个“十要十不要” 。一要内敛，不要张扬。秘书由于身处特殊的位置，具有特殊的身份，在常人眼里，秘书就是领导的化身，一言一行，别人都很相信，这就要求秘书一定要内敛，不要张扬。二要谦虚，不要骄傲。谦虚是秘书特别要注意的地方，只有谦虚的秘书才能成大事。切不可因背后有领导撑腰，就自以为自己有多么了不起，时常表现出傲气，尤其不要动辄以领导的口吻发号施令。这样对自己、对领导都没有好处。三要踏实，不要浮躁。无论是写文章还是代表领导协调事务，都要表现出踏实、务实的态度，切不可浮躁，特别对待基层、企业、群众的事，一定要说到做到，切不可采取欺骗、哄骗、拖延的手段，以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产生不良影响。四要清廉，不要贪婪。秘书说有权，权力很大，说没权，啥权也没有。其实，秘书这行当，一旦把持不好，钻到权眼里、钱眼里，那就十分危险了。所以，秘书一定要耐得住清廉，要善于把持自己，善于把好权力关，善于用好领导的信任，切不可“贪”字当头。五要朴素，不要铺张。领导的秘书，由于地位特殊，请吃礼送等事经常可以遇到，这就要看秘书的素质了。正派的秘书，应该是一个不讲究排场的人，是一个不喜欢铺张浪费的人。如果秘书喜欢讲排场，就容易给不法分子钻了空子。六要善良，不要凶狠。善良，是一个秘书必备的素质。只有心地善良的秘书，才会善良地对待群众，才会对群众有感情。所以，秘书必须知道善良的价值，必须知道如何去善良待人。如果对待群众态度蛮横，就会孤立自己，就会把自己推到群众的对立面上去。七要平和，不要狂妄。平和地对待人，平和地向所分管部门传达领导的意见，平和地对待群众，平和地对待一切，是一位秘书所必须做到的。如果一个秘书，不知天高地厚，不知山外有山，狂妄自大，目空一切，就会失去他人对你的信任，即使别人让着你，那也只是暂时的。八要明理，不要蛮横。明白事理，是秘书的基本要求。秘书虽然是领导身边的人，是领导信任的人，是受到他人热捧的人，但越是这样，越要明白事理，越要懂得尊重他人。切不可蛮横无理，自以为是，以免给他人造成极不好的印象。九要厚道，不要霸道。为人厚道，是秘书最需要也是最难做到的一件事。一般情况下，如果秘书把持不好，就容易给人以霸道的印象。因为，在一般人眼里，秘书的所作所为，都会与领导联系在一起，都会和权力联系在一起，秘书只有表现得比一般人更厚道，才会让他人信任，让他人称赞。十要守法，不要违法。一些秘书，喜欢用领导的身份，用特殊的地位，做一些违法的事，这是完全不应该的。秘书的一言一行，很多地方不同程度的都代表着领导的形象，必须带头守法，带头执行法律。否则，一旦把握不好，就会陷入违法的泥潭。秘书是一项承上启下、沟通协调、为领导者参谋服务的职务。现代管理理论认为，秘书人员是领导者的智囊，应成为领导者得力的参谋和助手，是连接领导者和下属部门的纽带，是沟通信息、互通情况的桥梁和管道，是领导者工作中的粘润剂，更是领导者开展管理工作不可或缺的重要环节。秘书工作的优劣，将在一定程度上间接或直接地影响领导者的工作效率和决策成败，因此，做好秘书工作甚为重要和关键。秘书工作因其所处环境和服务对象不同，其工作职责和工作范围及内容亦有所差别，但其基本职能和工作性质大体上是相似相通的，所谓万变不离其宗。下面我就领导者秘书工作的范畴及如何做好秘书工作谈谈个人浅见。坚持工作原则摆正自我位置秘书工作的性质和内涵决定了它的服务职能。作为秘书人员，必须坚持领导至上、切实为领导者服务的工作原则，即一切工作的出发点和归属，皆是为领导者的工作服务。秘书的每一项工作，都必须完全秉承领导者的意图，严格按照领导者的指示和要求开展工作，不得歪曲和误解领导者的指导思想和工作意图；同时，凡是领导者未予交办的工作，秘书人员不得越殂代庖，擅做主张，我行我素；不得凌驾于领导者之上，随意指派调度；或是打着领导者的旗号发号施令，欺上瞒下，招摇撞骗；更不能借着领导者的权力光环笼络关系、结党营私、牟取私利。秘书人员应该也只能在领导者的授意和授权下开展工作，必须恪守工作原则，全心全意为领导者服务，真正当好领导者的参谋和助手。拟订工作日程履行工作计划通常而言，领导者位高权重，工作繁忙，每日所面对的工作压力和工作难度及繁琐的日常事务时时侵扰和包围着领导者。为了让领导者从繁忙的工作事务中解脱出来，以旺盛的精力和充足的时间投入到重大重要的领导和决策工作中，秘书人员应为领导者拟订工作计划，做好科学、合理、高效的工作日程安排。拟订工作计划必须事先征得领导者的意见和批准，然后根据当前的工作形势和工作重点要点，依据各项工作的内在联系和先后秩序，按照轻、重、缓、急的递次原则，拟订合理可行的月、周、日工作计划和工作日程，并根据实际情况做出必要的删补调整。在履行工作计划和工作日程当中，秘书人员应主动、积极地协助领导者处理相关工作和事务，包括信息的及时传递，交流和反馈，同相关单位或部门的协调联系，按照领导者的指示对各项工作的进展情况进行检查、督促、催办、协调和通报，对工作中出现的新情况、新问题、新动向要及时准确地向领导者作出全面汇报，为领导者适时改变决策、调整工作思路、重新部署工作提供可靠情报和参考依据，保证和提高领导者的工作效率和工作质量。做好日常文件的传递与处理组织的各类文件，是贯彻决策层指示的重要工具，是指导和商洽工作，请示和答复问题以及沟通情况的重要手段。做好文件处理工作，对于保证组织高效、规范运作具有重要意义。秘书人员应严格按照“准确、及时、保密”的文件处理的基本原则，以实事求是、忠诚正派、认真负责的工作态度和工作作风，切实认真地做好文件传递和处理工作，努力克服工作中可能出现的形式主义、文牍主义和情绪化偏向，保证文件处理的效果和质量。在文件处理工作中，秘书人员应以专业的素养，认真按照国家行政机关公文处理的有关规定、规范和办法完成文件处理工作。重点做好文件的起草、校核和呈批；文件的签收、登记、分发和传递；文件的批抄、注办、拟办和催办；文件的传阅、清退、立卷、归档和销毁等一系列工作。在文件传递和处理过程中，秘书人员必须严格遵守保密制度，严守组织机密，做到不该看的不看，不该听的不听，不该传的不传，尽力避免不慎泄密导致组织遭受损失。沟通信息协调关系秘书人员身处领导者和部门之间，是领导者和部门之间的关系纽带和信息渠道。秘书人员应以认真负责的态度和兢兢业业的敬业精神，大兴调查研究之风，广泛搜集各方面的信息和情报，及时准确地为领导者提供可行、可靠的信息资源和参考资料。秘书人员除做好日常工作以外，还须花大量时间和精力做好信息开发和整理工作，深入组织内外和各项业务中了解和掌握形势、动态、工作进展情况、部门之间工作关系变化和矛盾冲突、业务拓展及新项目开发运行状况、行业政策变化和发展走势、人员心态和对组织的认知认同程度、组织文化渗透和团队精神面貌等方面的情况。作为企业秘书人员，还应以开放的心态，将目光投向本企业之外，了解同行企业业务拓展情况和发展态势，捕捉同行业领先企业的经营管理和技术创新动向，并就当前和未来国内乃至国际政治、经济、文化和企业经营管理最新成果予以密切的关注和研究思考，通过《工作简报》、《情况通报》或《管理动态》等书面形式，广泛搜集各方面的信息，并有针对性的加以整理成册，定期或不定期地向领导者汇报，当好领导者的“耳目”和“情报站” 。协调好领导者与领导者之间、领导者与部门之间的工作关系，交换意见、化解矛盾、增进了解、融洽关系、疏导工作，是秘书人员的另一项重要任务。正确处理好上述三者之间的关系，不仅可免除领导者在工作中的许多困扰，同时可化解工作中一些常见的矛盾和冲突。秘书工作自身的特点，使其能够发挥连领导者本人有时也不能替代的作用，而这种作用正是领导工作中不能缺少的润滑剂。协调处理工作关系，必须坚持实事求是的原则，力戒弄虚作假、阳奉阴违、谎报军情、从中作乱的不良作风，一切从组织利益出发，从企业利益出发，正确处理长远利益与眼前利益、全局利益与局部利益、组织利益与个人利益之间的关系，坚持立场，恪守原则，以严谨细致的工作作风和“上善若水”的工作艺术，处理一切问题，化解一切矛盾，增进协作，做好工作。做好会务、外联、公关和领导交办的其它工作在组织当中，领导者的决策指示、工作部署和指导思想，通常是通过会议的形式进行传达和贯彻的，秘书人员切实做好领导者的会务工作至关重要。会务工作一般包含确定会议主题、准备会议材料、发布会议通知、拟定会议议程、组织会议接待、通报会议结果（一般形成会议决议或会议纪要等）以及检查会议精神贯彻、落实情况等诸多方面。秘书人员应按照领导指示和具体要求，细致缜密地做好会议准备工作，重点是确定会议主题和会议议程、准备会议材料、协同有关部门发布会议通知、布置会场、起草或牵头准备会议主题报告或领导讲话稿（有时须会同有关部门准备会议主题报告及其它材料）、协调会议时间和会务接待等，如果是由领导者发起主持的临时性会议或紧急会议，秘书人员还应担负起会务的所有协调工作，协同有关部门和人员积极做好会务准备，保证会议顺利圆满完成。对外信息联络和处理公共关系是秘书人员的日常工作，也是辅助领导者处理同政府、社会、企业、组织及个人关系的一项十分重要的工作。可以说，秘书人员处理外联和公关的水平如何，表现出一个秘书人员的综合素养和工作艺术，是检验秘书人员工作能力的试金石，同时也反映出组织的形象和声誉。在对外信息联络和处理公共关系时，秘书人员应恪守谦虚礼貌、谨慎细致、外圆内方、清正有容、不卑不亢的原则，本着维护组织利益和声誉为宗旨，不急不躁、踏实稳健地开展工作，妥善处理同政府、组织、企业、个人和关联单位的关系，增进感情，不辱使命，努力达成工作任务。加强自身修为提高综合素质秘书人员应当具备良好的综合素质和专业技能，这是做好秘书工作的基本条件。秘书人员除了应掌握文秘专业知识以外，还须广泛涉猎政治、经济、军事、文化、哲学、历史、地理、人文、心理学和管理科学等诸多学科的知识，熟悉和掌握组织（企业）运作和管理的方法和规则，了解国家和当地政府的各项政策和法律、税收、财务、工商等诸多方面的政策法规和管理规则，还应密切关注和了解全球经济一体化整体趋势和有关的国际惯例，另外，在组织艺术、团队建设、项目管理、公文写作、待人接物、应变能力和处事能力等方面应加强自我学习和锻炼。持续学习，汲取营养，充实内涵，超越自我，努力提升综合素质和业务技能，使自己成为真正意义上的合格的秘书工作者。1、凡领导说的都是对的！2、凡领导的决策都要去不折不扣地执行！3、凡在领导前面都要学会装孙子！4、凡事不要自做主张，哪怕是你你觉得真理在握！5、凡事要三思而后行！总之，要敏于言而慎于行！渣滓洞里的一段话：长官想不到的，看不到的，做不到的，听不到的，我们要替长官想到，做到，看到，听到。起码要做到：1，了解领导，包括习惯，思维方式，喜恶偏好等； 2,试想一下，如果自己当领导，会喜欢什么样的秘书； 3,少说话，特别是少评价，你说的话别人会认为是领导的意见或想法； 4,多用笔记录一些事情，不能靠脑袋记，不可靠；特别是为领导记录工作日程安排等，以便提醒领导； 5,要知道领导说的话有时候不一定是真心话，要学会判断；有的话领导说了，你不一定要办，只要记住并能证明领导说过就行了。有的话领导不能说，但是他想办，你就不用告诉他，直接办了就行了；6,要体会领导难处，如果你能做到替领导解决领导为难的事，你的功夫就到家了。秘书都是以跟班为主要职责，即以安排领导行程、活动，传递领导批文为主要职责。关键的是领导和你对脾气，你知道其好恶，同时要处理好与所在机关部门的关系，一般来说领导都是会分管几个部门，这些部门一般也都是为领导服务的，所以要精诚团结！

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给领导当秘书，都应该做好哪些工作？给领导当秘书，都应该做好哪些工作？首先，参与政务，做好领导决策的参谋。其次，管理事务，做好领导工作的助手。另外，做好服务，做好领导身边的帮手。最后，切记三个方面注意事项。第一：参与政务，做好领导决策的参谋。好秘书是领导决策的好顾问，秘书的职责是参与政务，可细分为参与调查研究、监督和监督领导交办的事项以及处理各种信息。秘书要十分熟悉领导工作，深入调查研究，认真筛选重要信息，严格按照领导标准监督任务的执行，发现规律，总结问题，具体处理办法，为领导决策提供依据。第二：管理事务，做好领导工作的助手。秘书也是领导日常工作的助手，负责管理和领导日常工作事务。秘书需要做好办公室管理、沟通管理、值班事务、日程管理、印章管理等工作。同时，他还应负责文件和档案事务，即文件的编写、处理和档案管理。它还包括撰写领导讲话、研究报告、总结计划和其他问题，与其他领导和主管部门协调工作。第三：做好服务，做好领导身边的帮手。秘书的另一职责是为领导工作提供全方位服务，并在领导工作中担任“服务员”，包括接待客人和领导来访，以及出席会议、活动和其他重要事项的服务。在细节上，要做好领导接待和出行安排。会议和活动中的场馆布局、会议服务、会议文件等应详细安排，以赢得领导的青睐和赞赏。第四：切记三个方面注意事项。由于秘书的身份与领导关系密切，容易受到一些外部因素的干扰，成为人们关注的对象。作为一名秘书，我们必须注意：端正心态，保持形象，不自恃不自卑。
如何做好一名领导的好秘书据我的体会，当秘书也好当，因为你有基本的条件，文字综合、为人、能力应该都能满足要求，因为领导选择你时，就已经考虑这个问题了。但你还是需要注意以下几个问题： 1，了解领导，包括习惯，思维方式，喜恶偏好等； 2,试想一下，如果自己当领导，会喜欢什么样的秘书； 3,少说话，特别是少评价，你说的话别人会认为是领导的意见或想法； 4,多用笔记录一些事情，不能靠脑袋记，不可靠；特别是为领导记录工作日程安排等，以便提醒领导； 5,要知道领导说的话有时候不一定是真心话，要学会判断；有的话领导说了，你不一定要办，只要记住并能证明领导说过就行了。有的话领导不能说，但是他想办，你就不用告诉他，直接办了就行了；、6,要体会领导难处，如果你能做到替领导解决领导为难的事，你的功夫就到家了。祝你成为一个好的称职的秘书。

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当领导秘书需要什么样的硬功呢？第一大硬功：抛妻舍子的铁石心肠。只要你当上了领导秘书，从此就再也没有了人身自由。领导没出门，你必须先到楼下等着。领导晚上进了家，你才能迈开回家的第一步。家对你来说，永远只是个临时休息的场所，你和领导在一起的时间，要比和家人在一起的时间总和还要多得多。没有抛妻舍子的铁石心肠，你想左右兼顾是不可能的。因为不抛掉家庭，你根本无法处理好领导的重要事务。第二大硬功：过耳不忘的超级记性。别看领导秘书一般只跟在领导后面，好象没什么事一样。岂可知，他们一年三百六十五天，一天二十四个小时，从来都不敢怠慢。领导在台面上的风光表现，有一大半的功夫来自于秘书的周密安排。今天干什么，明天干什么，都是秘书亲自安排，时间往往要精确到分钟。甚至连穿什么衣服，讲什么话都要一一提醒。如果你没有过耳不忘的超级记性，遗漏了哪件事，那可是捅了大蒌子了。第三大硬功：宁死不说的铁嘴钢牙。由于秘书和领导基本上形影不离，领导所作所为、所思所想，秘书最为清楚。如果你是个大嘴巴子，肯定用不了一天就被领导踹出门外去了。功夫老练的资深秘书，就是到了渣子洞用上火刑，也照样是一个字也透不出来。第四大硬功：代人受过的勇士精神。当秘书的，一般都深知丢车保帅这个哲理。所以，一旦领导犯了事，很多秘书会冲上前去把事揽下来。只有这样，领导才会最多因管束不严挨个处分但可保住官身，才会有机会把你也一同保下来。反过来，那就大不一样了。一旦大树倒了，你这只树上的小猴子也好不了哪去。第五大硬功：默默无闻的人梯精神。尽管领导是个糊涂蛋，尽管有的领导可能大字不识几个，尽管领导的讲话稿都是你写的，尽管领导做事的点子很多都是你出的，但作为秘书，千万不能在任何场合，哪怕和老婆在枕头边也不能说其中有你的功劳。一切的一切都是领导的，和你都没有丝毫关系。第六大硬功：铁树开花的十足耐心。不要以为你跟了领导几年，得到了信任和赏识就想提要求另谋高处。万一你被用顺手，领导还轻易不会放你单飞。有的恐怕要随他来回调动而南北迁移。碰到老到一点的领导，或许会是退休或离职前把你安排安排。碰到倒霉的领导，一旦中途遭遇不测，你可就惨了。不过尽管是这样的命运，只要你选择了这条路，就必须忍耐下去。第七大硬功：外伤自舔的自恋情结。领导秘书虽官不上七品，但也是高处不胜寒了。哪怕是原先最要好的朋友，见到你也是敬上一丈。很多人见了你也都是点头哈腰的。但不要忘记，你面前的人们，其实没有几个真正尊重你的。说好话给你听，无非是为了讨好你后面的领导。所以，秘书基本上没有知心朋友，什么委屈，什么伤痛，只能靠自己自我安抚，自己给自己疗伤。如果没有这个功夫，估计坚持不了多久就蹦溃了。第八大硬功：较高的个人素质修养。首先是扎实的业务基本功，办文、办会是一个综合秘书的基本功，也是立身之本，最能体现一个秘书人员的基本素质，如果连个文件也起草不好，连个会议也组织不成根本不可能呆在领导身边；其次是高尚的品德修养，秘书在领导身边，有很多便利条件能为自己谋取点利益，甚至可以做些小动作，打些擦边球，一旦领导知道，信任就会大减，得不偿失，李真之流敢于只手遮天也许就是从小贪小占发展到覆灭的。品德不但是为官之本，根式选秘书的根本。
作为老板秘书，做事的时候应该注意什么？一个合格的秘书，需要有良好的文字表达能力，有一定英语基础，具备较强的听说能力、工作效率高、条理性强、具有较强的应变能力和团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作，办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作，以及其它总裁交办的工作。行政文秘培训的目的是提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，要使其能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板的“管家”，做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。1、有些事要想到领导前边虽然你要听领导布置工作，但有些事情，秘书要想在领导前边，当好领导参谋。这样做，领导才会感到你是一个好秘书。2、领导布置的工作要提前交卷如写材料、搞调查等，一定争取按领导要求提前一点完成，对于按照要求完不成的任务，要提前向领导打招呼，使领导早有安排，免得被动。3、注意保密工作秘书和在领导身边工作的职员，知道好多机密事情，有的事要比其他群众早一些时候知道，一定注意保密，不能为了显示自己的优越，随意乱说。泄密的秘书是不称职的，而且会给领导添麻烦的。4、负责做领导与他人的沟通工作当领导与另外领导或其他人发生矛盾时，做秘书工作的不能在领导面前火上加油，而要做领导的思想工作，使其消气，并为领导向他人沟通，使矛盾尽快消除，别人会以为秘书的行动是受他的… 5、平时多给领导提供资料领导比较忙，有一些材料顾不上看，秘书就要将有关资料及时提供给领导，这会对他的决策有参考价值。6、犯了错误的时候，不要怕丢面子，一定要勇于承认错误，并当面向他人道歉。遇到批评时，不要立刻就闹情绪或哭哭啼啼，正确的做法是立刻检点自己，“有则改之无则加勉”，只有认真总结经验才能真正取得进步。7、注重仪表，注意言行。身为一个行政文秘人员，应该有良好的仪表，因为行政文秘人员代表不仅仅是个人更是企业的形象。不能身着奇装异服，出口成“脏”，要时时刻刻注意自己的一言一行。8、诚实守信，遵规守纪。诚实守信不仅是做人的基本原则，也是行政文秘工作的首要条件之一，行政文秘工作人员在工作中在做到守时、守信、守约，在工作中遵守企业的规章制度，遵守法律的相关规定，不违反工作条例，不做违法犯罪的事情，严格律已。9、忠于职守。干一行爱一行，这是职业准则，文秘工作人员首先要热爱自己的工作，这样才能对工作有强烈的责任感，才能很好的完成领导分配的工作任务，对自己负责，对工作负责，对领导负责，脚踏实地的去完成自己份内的工作。10、默默无闻，无私奉献。身为领导身边的工作人员，要时时刻刻为领导服务，时刻与领导思路同步。人们只看到领导的风光，而忽视了行政文秘背后的努力和辛勤。这是工作性质所决定的，优秀的文秘应该甘愿退在领导光芒的背后，默默工作，无私奉献，能够安分守己地做好自己的工作。11、待客热情，谦虚谨慎。秘书工作许多时候所代表的是领导的意见和意图，所以在待人接物方面要热情、谦虚谨慎。这是作为一名合格的文秘人员做人做事的基本原则，在工作中要处理好与同事之间的人际关系，形成良好的沟通能力，让工作能够顺利进行下去。综上所述，秘书管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，但是行政工作在企业中的作用是不可小视的，所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。

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做老板的秘书，工作中有什么要注意的细节？首先就是做好自己份内的事，不该做的事情就不要去做，不该说的话就不要去说。其次千万不要和老板的私生活有过多的交集。你在为他处理繁杂事物的时候，一定要把握好分寸。其你对于领导的命令，首先就是要服从。你不要去想他为什么要这么做，你不要去揣测领导的心思，你只用服从他，去做好这个事情就好了。在工作中一定要处处维护好老板的权威和利益，毕竟老板的利益就关乎到你的利益，在刚开始做的时候，不懂的就一定要多问，多请示多汇报，不要不懂装懂，毕竟老板的秘书处理的事情都是大事，不要私自做决定。如果跟老板外出谈合作，重要的场合秘书人员是要让领导走在前面的，你不要走在领导的前面，并且你一定要事先知道老板当日的行程，在老板问起来的时候都能对答如流，在向老板介绍其他客户的时候，态度一定要恭敬。老板在和别人说话的时候，如果不是什么大事，尽量不要去打扰他。自己能解决的就先解决，也一定不要轻易的插嘴，甚至离开谈话的现场，意思就是作为秘书一定要能老板随叫随到。老板出去应酬的时候，你一定要做好为老板挡酒的准备，因为酒局上的文化，大家都懂。如果老板示意你其实这个场合可以结束了，那么你就要站出来替老板结束这个局面，因为很多事情，老板不能说叫你去替他做。并且在老板实在喝多了的情况下，你要替领导挡酒。因为工作中每个领导都不一样，各有各的性格，所以说你一定要提前摸清楚他的性格脾气，为了方便你以后的工作更加顺利，你要知道他有哪些逆鳞不能触碰，还有他的隐私，你也千万不要想去探寻。其次最重要的就是你一定要有超强的工作能力，你每天要安排好老板的行程，及时的汇报，秘书最重要的一点还起着监督的作用，就是时刻提醒他该做什么事情了，并且要对老板交代的事情及时的布置下去。其实你对于老板来说是他的助理，但是你对于员工来说就是第2个老板，毕竟你说的话都是在传达老板的意思。所以说你做事说话处处都要小心，你的各方面能力都要优秀。