学电商初次做电商要学什么，学做电商的步骤 _睿知

一、做电商需要学哪些基础？
了解电商运营基础。1.电子商务可以分为两种模式：买卖模式和平台模式。所谓买卖模式，就是自营模式；模式是自建平台，引入品牌或淘宝店铺，包括B2C和C2C 。买卖模式需要效率。2.选择合适的品类通过降低成本来提高价格优势，这就要求产品选择团队和来自上游供应商的议价能力、库存管理能力、运营效率甚至物流环节的控制能力都要足够强。特点是平台重，对以上团队要求高，对流程的把控能力也更强。3.平台模式下，根据盈利模式，可以分为以淘宝和天猫为代表的两种方式。淘宝通过广告位盈利，天猫通过租金提成盈利。平台成败的关键在于流量，流量在模式中是比较轻的。四、网站类型：比价网站、导购网站、团购网站、特卖网站、奢侈品珠宝网站。第五，细分人群的电商存在是因为综合网站淘宝JD.COM的品类和商品太多，用户找到目标商品的成本太高，导致细分领域的电商存在。拓展信息：做电商前的准备。1.根据自己喜欢和擅长的选择业务领域。2.进行市场调查。市场调研，分为线上调研和线下调研。比如淘宝、天猫等平台，也可以去线下零售店、批发市场了解情况，找朋友同学聊聊，听听大家的意见。3.信息分析通过调查分析，进一步确定自己创业的思路，进行提炼，充分论证其可行性。4.调查和谈判购买渠道。5.对物流行业进行调查、分析和谈判，了解周边物流行业的情况。分析后，协商几个备件。6.团队建设。例如：客服、解决方案、美工等等。

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二、做电商如何入门？
第一，做电商，学习一些关于电商的知识，从买家开始，了解电商的全流程，从售前咨询到订单交易，然后选择物流发货，签收货物。如果不满意，跟卖家沟通，卖家会提供售后，退货，满意评价。通过这些操作，你可以了解电子商务的全过程。关于电子商务的理论知识，可以买一些基础理论和操作指南的书籍。系统的学习对于一个电商来说是必须的，这种学习必须贯穿整个电商生涯。所谓活到老，学到老。在电子商务领域，由于技术的发展和平台规律性的改变和提高。第二，选择有优势的产品和服务。只有在确定了自己选择的市场方向和产品，然后包装推广的过程中，往往才会有更多的前景和商机。要从不同的角度去把握电商运营的要求和细节，这样在推广过程中带来的优势会更不一样。再次，有了产品和服务之后，接下来就是选择适合自己的电商平台，然后分析各个平台的优缺点，结合自己的产品和服务，看看哪个平台更适合，然后针对平台进行网络营销和推广。这一步对于电子商务来说也是至关重要的，电子商务的成败很大程度上取决于这个环节。因为网络营销是电子商务的核心。第四，根据平台要求，准备相关开店资料和启动资金。一般平台需要一定的押金。按照流程注册店铺信息，缴纳保证金后，平台店铺即可开业运营。第五，既然决定投身电商行业，就要做好接受严峻竞争的准备。如果有实力，可以聘请有平台运营管理的人才。如果资金有限，可以自学如何运营推广电商。电商是一个需要不断学习的行业，所以你得下大力气，不断学习。延伸信息：首先要选择平台，确定自己的品类。不要贪多嚼不烂。不建议多平台玩。做好平台就行了。一定要吃透平台的规则，不要知道店家有没有违规。认真提高自己的基本功，就是优化标题/主图/详情页等。这是做电商的根本。如果你基本功不扎实，就不要趁早做电商。控制产品。如果你有高质量的货源，你必须严格控制产品质量。一个品质过硬的产品，是电商市场最好的武器。
三、做电商需要学什么？
首先，做电商，首先要学习一些关于电商的知识，从授权咨询到下单到成交，然后选择物流配送签收货物。如果你对和买家的沟通不满意，可以通过这些操作慢慢了解电商的整个流程。

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四、电商都要学些什么？
电子商务是集计算机科学、市场营销、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新兴交叉学科。本专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论和基本知识，具有通过网络开展商务活动的能力，运用计算机信息技术和现代物流手段改进企业管理方法，提高企业管理水平的创新型复合型电子商务高级专门人才。对口企业的培养目标要适合21世纪的要求。电子商务的主要内容有：计算机网络原理、网络营销实务、电子商务、国际贸易概论、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction脚本动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、网上创业。本专业毕业生主要从事电子商务运营和互联网应用，包括：电子商务系统设计与维护、财务管理、商务信息管理、互联网信息搜索与发布、网络营销、网络产品广告、计算机网络管理等。
理、企业网页制作等工作。
五、做电商要学习的东西有哪些？1、网站规划能力：网站规划，设计到很多细节，比如：产品展示的方式、用户体验、营销活动、用户口碑、CRM等。2、组织货源的能力：这是电子商务的基础，有了好的货源，才会有好的价格保障和商品质量的保障，在有了持续稳定的货源供应的情况下，还必须具备良好的供应商管理能力，以及能不断优化产品结构的能力；3、掌握网页设计制作技术；掌握SEO策略、关键词策略、网站内部优化、外链策略、数据统计与分析技巧；

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六、电商是什么？做电商需要学什么？相对于传统商务方式来说，电子商务是一种先进的商务方式，就如同 AK47 VS 大刀长矛。但是不管是AK47还是大刀长矛，都是有目的的，只有有效击倒目标的，才是好的武器。所以说，电子商务对于企业来说，方式是新的，但目的没有变，那就是：开源节流！！我们电子商务专业的学生，如果你在学校能够通过系统的训练，学会娴熟的使用AK47击倒目标，那么，你的就业应该是非常好的。然而，现在大大小小开设电子商务专业的学校很多，有的还成立了电子商务系，甚至是电子商务学院，但真正能够以培养学生娴熟的使用AK47击倒目标为主线索的还不多。这里有着很多客观因素。比如，我们的教师本身自己没有丰富的电子商务从业经验，或者也没有受到过系统的电子商务专业化师资培训。老师们也很希望有过相关从业经验，但往往不现实，而且，很多老师是从其他专业转过来的，自己还有一个摸索阶段。这是一个普遍现象，我认为，在这一点上，老师自己本身是无辜的，我们的学生不要责怪和埋怨。这种情况会不断的改观，但需要一个过程。而且，大家要相信高校老师的研究能力是很强的，他们会不断的学习、探索、实践和研究。还比如，很多学校对电子商务的看法是比较偏重于技术，就必然导致学生主要学习AK47的构造、制造、工艺等技术，学校也知道需要学些AK47的使用方法，这也必然会占用学生的时间和精力，所以，就技术来说，学生往往还不如计算机专业的学生。还有些学校倒比较明确了电子商务的重点是商务应用这个要点，但结果往往是相关专业的教材/授课大拼盘，教材都是其他专业现有的，比如国际贸易、市场营销等，而不是专门的系统化设计的，授课老师也是各说各的，而不是围绕一个主线索进行的。如此下来，我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好。说到这里，有些电子商务专业的学生可能有点泄气了，也有些学生可能会说，你指出了这个那个“软肋”，真的是在浇灭我们的信心，你还应该给出解决之道，帮助我们点燃希望之星火。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道，我只能说说我的建议和参考。我们在考虑事情时，就业这个问题已经被确立为核心问题，所以，我们所有的事情都要对此负责。大家想想，一个大学刚刚毕业的学生，到了一个工作单位，通常不会直接让你做管理层，往往是在一线工作，比如，一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员，一线的行政服务人员，一线的文员。既然如此，位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理”，我个人认为就不适合我们的学生去学，你想想，没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的。因此，我们的学校要根据企业的实际需求，要为电子商务的学生设计专业方向。专业方向的设计有很多种方法，可以按照行业来，比如，医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等，专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计，就业方向也是行业性很明确，学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢，到毕业时，就这个行业来说，你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的，你在这个行业里找个工作应该不是难事。当然，需要注意的是，行业要选准，不然的话，当你毕业时，该行业正好严重不景气，那也是很痛苦的。电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置，比如市场营销方向。其实，市场营销是一个很大的概念，可以说是一个企业运作的方法问题，但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等，我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销” 。我们的电商学生，应该学习利用电子化手段开展真正意义上的，即广义意义上的市场营销之方法，然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销”，这样一来，很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时，真是你大显身手的机会，你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力，必然帮助你战胜别的专业的毕业生。而且，这才是你的职业生涯的刚刚开始，随着发展，你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销”，你就真的是前途无量。（嘿嘿，如此下去，很多相关专业要么被并入电商专业，要么干脆改名为电子商务）还有一个职位，几乎所有的企业都设置，那就是服务，尤其是客户服务。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向，经过分析，我告诉他：e Service。可以从几个方面来说这个服务。一方面，电子商务程度很高的企业，其服务工作是很重要的，而且自有特点，比如，亚马逊的服务部门是人数最多的，也是最重要的部门之一。电商服务专业的学生，可以到这类企业去就业，而且，以前没有这一类的专业人员，而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员，是很受青睐的。另一方面，传统的企业，不管是什么类型，也不管是什么行业，都越来越重视服务，尤其是客户服务，电子化手段的使用，将大大提高服务的质量和效率，因此，电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时，是非常有竞争力的，你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想（你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗？）所以，细细分析，电子商务专业学生的就业应该是很不错的，关键是：要有专业方向性。至于电子商务师，也是如此。电子商务人员基本配备岗位1：运营主管1. 负责网上产品定价，分析各类型产品； 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行； 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合；4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行； 5. 负责平台的整体运营工作；岗位2：美工（设计）1. 负责拍摄并处理产品图片，并设计产品文案； 2. 负责活动文案编辑与设计；3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作；4. 任职要求：熟练使用各种图形软件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中专以上学历岗位3：客服1. 负责客服服务工作；2. 负责客户咨询解答，促使订单成交；3. 通过各种方式提高客户满意度，订单转化率及客单价； 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务； 5. 日常促销活动维护；6. 负责售前、售后数据汇总、分析；7. 了解客户需求，跟进回访提升服务水平；8. 任职要求：高中/中专以上学历，有客服工作经验优先岗位3：网络推广专员1. 根据平台营销活动，通过网络手段进行活动宣传； 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作；3. 定期及不定期发布活动内容及短文，聚集人气，引入电子商务平台；4. 任职要求：高中/中专以上学历，熟悉微信、微博等社交工具，有相关网络推广经验者优先。说明：1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置，每个岗位人数1人，后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加。2.根据岗位到岗先后分别为：美工—客服—运营主管（可公司现有管理人员抽调担任，建议对电子商务有一定认识和了解）—网络推广专员3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下，可合理安排岗位兼任，如客服同时进行网络推广，美工同时兼任网络推广等。
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