1、百乐满热水器使用途中熄火（代码11、12）！售后忽悠？求助！！ 不是的,应该是你的热水器进水位置这里面有个水压阀,.那就退货，我购买时你没提醒我天然气气阀出气口，现在你跟我说太小，那我的知情权怎么办？
2、百乐满热水器故障 的意思就是点火未成功呀故障代码说明书中有，点火未成功检查一下气路和点火器同为日本品牌，技术上有很多相似之处，我把我们能率的故障代码给你借鉴：分（分）以上连续使用 燃烧异常（仅为故障表示） 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞 初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等 熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等 过热防止装置动作 过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良 出水温度异常（高温检出） 出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障 进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定 。断线、短路、接插件接插不良现象有无 出水温度传感器异常 出水温度传感器的电阻值测定 。断线、短路、接插件接插不良现象有无 风机异常 风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障 燃气电磁阀驱动回路异常 电控器故障 熄火安全装置回路异常 熄火时的火焰电流测定 电脑板设定异常 dip开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电装板的确认 燃烧异常 燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认 遥控器传送异常 遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认百乐满是一款高端机器，但是你也要考虑，能率是日本第一热水器品牌，现在在中国是独资，建立了一个全球首屈一指的生产基地，所以，以后你可以慎重一下在选择
3、诊断卡显示79，无法开机，什么情况，在线等急啊【百乐满燃气热水器常见故障 百乐满热水器代码79原因】 诊断卡可能也是，你重点检查显卡争议你的电脑可能检测不到硬盘（检测不到硬盘的症状：开机时IDE检测中不显示硬盘信息）这样进系统前就显示：“reboot and select proper boot device or insert bootmedia in selected boot device and press a key” 硬盘检测失败的原因： 1) 主板BIOS没电，记不到硬盘信息，如果你的系统日期不正确的话，很可能是这个原因 。解决办法：更换BIOS电池，重新进BIOS内检测硬盘 。2）IDE线质量不好或插得不牢 。解决办法：换一条IDE线或将IDE线插在主板另一个IDE槽里，连硬盘的线不要与其它IDE设备一起连接，例如光驱，分开两条IDE线连，正确设置主/从盘 。3）硬盘故障，可能需要更换 。4）如果你的电脑每次都能检测到硬盘而不能进入系统的话，把硬盘重新完全格式化，再重新装系统 。5）另外设置硬盘启动试试（是不是设置错误） 。6）还有一种情况，内存重新插拔一下、清一下灰也可以解决问题（有时是因为它引起的） 。7）自己解决不了，建议检修一下去 。
4、百乐满燃气热水器主板故障的原因是什么? 百乐满热水器的主板质量是没有问题的,采用自耦变压器进行电压变换是欠妥的 。什么故障，能说清楚一点么？你是什么型的热水器？百乐满很少出问题，我家用了十年了，机器没出现过问题 。
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