一、社交电商有哪些模式?
【社淘电商是什么模式 社群电商什么模式好,社群电商是什么】目前社交电商可以分为以下四种:购物、会员制、社区团购、内容电商 。具体代表如下:购物社交电商拼多多会员制社交电商长期受益,以欢聚为代表的社区团购以小程序为工具,涵盖社区内容电商礼品 。社交电商发展规模:15 -21年会员电商发展规模 。市场政策:2019年1月010-3000执行 。国家鼓励发展电子商务新业态,创新商业模式,促进电子商务技术的研发、推广和应用 。对大佬社交电商的态度:阿里进军会员制电商:天猫会员店来了JD.COMplus,电商支付新时代正式开启小米有品“会员制”架构,打造社交电商新模式 。
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二、社交电商野蛮式发展,社交模式运营有哪些类型?
三、社交电商是什么?具体有哪些模式?
根据流量获取方式和运营模式的不同,社交电商可以分为购买、会员、社区团购和内容四种典型的商业模式 。分组:以拼多多为代表,聚集两个或两个以上的用户,通过社交分享的方式组织一个小组 。团成功后,可以享受更大的优惠,通过低价促进用户参与的积极性,让消费者自己去传播 。会员制:个人微信业务的升级版,是指在社交的基础上,以S2b2c模式连接供应商和消费者,实现商品流通的商业模式 。其优势在于分销裂变带来的客户红利 。社区团购:社区团购模式也是S2b2c的一种 。平台提供仓储、物流、售后支持,由社区负责人运营,主要包括社区运营、需求收集、商品推广、配送 。用户通过微信小程序或APP下单,平台统一将货物配送给团长 。消费者上门取货或者团长完成最后一公里配送 。品类:是指通过各种形式的内容引导消费者购物,实现商品与内容的协调,从而提高电子商务营销效果的一种电子商务模式 。
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四、社交电商哪个最厉害?
当我们期待谁将成为下一个巨头时,社交电子商务模式已经成为一种颠覆 。如果在一年前,有人问我电商领域最著名的平台有哪些,我会脱口而出:淘宝、JD.COM、天猫、Suning.cn;但如果你现在再问我这个,我可能会加入拼多多,礼物论,聚拢可靠的好东西 。传统电商巨头争霸多年,无人撼动其地位 。当我们期待谁将成为下一个巨头时,社交电子商务模式已经成为一种颠覆 。回顾过去一年多的时间,很多社交电商平台如雨后春笋般涌现 。除了新的初创公司,包括JD.COM、阿里、唯品会等电商,甚至娃哈哈等传统快消品巨头也纷纷入局,让整个行业热度高涨 。没有人会想到外人引起的风波 。这场社交电商风暴的始作俑者是在电商领域屡遭挫折的腾讯 。电子商务的本质是作为一种基于社交移动社交快速发展的电子商务模式 。它的基础首先是社交,“网络社交”几乎可以等同于腾讯的微信 。截至目前,微信的生态系统拥有10亿月活用户,占用户在线使用时间的55% 。可以毫不犹豫的说,微信是全民第一APP,触达了大量传统电商无法有效覆盖的用户群体 。就像我们很多父母长辈可能没学过网购,但是微信已经玩的很好了 。微信在社交方面做到了极致,其衍生的生态范围最先触及的领域就是电商 。从百亿到千亿的拼多多,从一开始对传统大佬的不屑,到去年百家争鸣,再到这两个月社交电商的集中爆发,社交领域的巨大机会和诱人潜力正在不断凸显 。新的增长极,新的赚钱方式艾媒咨询发布的《中国电子商务法》预计,今年国内移动购物市场交易额将达到5.7万亿元,移动电商用户规模将增至5.12亿 。在此背景下,社交电商行业将迎来市场大爆发 。数据还显示,去年中国社交零售用户规模达到2.23亿 。预计今年年复合增长率将达到44.2%,用户数也将突破3亿,在低获客成本优势下保持较高增速 。根据今年7月发布的《2018Q1中国社交电商行业市场研究报告》,预计2018年社交电商市场规模将达到11397.78亿元,较2017年增长66.73% 。据商务部此前统计,到2020年,中国网络零售市场规模将达到9.6万亿元 。《2018中国社交电商行业发展报告》估计社交电商市场规模将达到3万亿,几乎占整个网络零售交易规模的3层 。消费者的社交突然创造了额外30%的网购需求 。像阿里JD.COM这样的传统老板怎么能坐视不管呢!相比传统电商,社交电商的变革主要体现在人、货、市场的变化 。人,即消费者结构从青年到老年的扩展;产品设计理念从大规模提供产品到个性化设计不断提升;从以场景为中心的电商平台到碎片化的社交平台,主要变化是旧巨头的消亡和新明星企业的崛起 。所以,在互联网浪潮中,没有一个企业能够安于现状,随时都有可能被创新的力量影响、冲击、改变甚至颠覆 。随着传统电商获客成本的增加,社交电商——以社交为核心的高频低价模式重新获得了市场的关注 。JD.COM、淘宝、唯品会等已经开始在社交电商领域排队 。社交电商必将在未来几年成为众多传统电商平台的发力点,一场新零售大战一触即发 。虽然社交电商中明星玩家的社交电商平台几乎都是在微信生态下快速成长,面对不同的服务群体,但背后的模式和机制决定了企业的不同方向 。他们有的是被选拔出来的,有的是有组织的,有的是依靠网络名人,有的是从
业 。要说社交电商的当红炸子鸡,稳居C位的一定是拼多多 。这家成立只有短短3年的企业,已经走完了阿里京东花了10年的路 。2015年8月获数百万美元A轮融资,2016年7月获1.1亿美元B轮融资,2017年1月获数亿元美元C轮融资,2018年3月获13.7亿美元D轮融资,同年7月26日,拼多多在纳斯达克上市,募资18.7亿美元,市值约240亿美元 。拼多多创始人黄铮个人净资产一度达到99亿美元,超过京东创始人刘强东,成为中国第16大富豪 。孵化于游戏公司内部的拼多多,其拼团模式更像是一款游戏,用户通过朋友之间发起拼团或者相互砍价,可以以更低的价格甚至免费拿到商品 。谈起拼多多的发展途径,黄峥曾经说过:“我们的核心就是五环内的人理解不了” 。将消费重点全放到了三四线城市+县城乡镇的拼多多号称拥有3亿用户 。当拼多多靠「低价+拼团」征服“小镇青年”和“大妈大爷”时,谁也没想到它使出回头枪,剑指阿里京东的核心消费群 。从去年开始,拼多多在《欢乐喜剧人》、《快乐大本营》、《向往的生活》、《中餐厅2》、《极限挑战第四季》、《我是大侦探》、《奔跑吧第二季》等时下最热门的综艺节目投放广告,基本实现全覆盖 。当然,撒钱的成效也非常明显 。2018年一季度拼多多GMV为662亿元,而2017年全年GMV为1412亿元,一个季度基本达到去年半年的水平 。拼多多已经成为让阿里京东颤栗的现象级企业 。不同于洗脑的拼多多,社群好物分享的电商平台“有好东西”像是一股清流 。从生鲜切入一二线城市的家庭消费场景,瞄准家庭消费的掌权者——妈妈群体 。“寻味师-甄选师”双核模式是有好东西最大的特色,寻味师的定位像产品经理,负责后端选品和开发,每个寻味师只负责一个品类,保证专业性 。这家公司有50名寻味师,但每个月只有60个商品上线,每个寻味师一个月才上线一个SKU的商品,整个平台也才400个SKU,却撑起了月销8000万的业绩 。甄选师在社群中担任群主的角色,但本身也是消费者 。几乎每个社群都是熟人社群,甄选师在群内具有权威话语权,必然决定其强客服能力,这也是有好东西于陌生人社交电商的最大区别 。前端甄选师通过社群分享和反馈推荐商品并收集需求,后端寻味师根据反馈调整迭代选品和上新逻辑 。就是这样一个“刁钻又简单”的模式,2015年4月获华创资本300万美元A轮融资;2018年1月,获A+轮2000 万美元融资,时隔半年后的7月获得B轮5000万美元融资 。而成立仅仅1年的“好衣库”成绩也很夸张,2017年12月,获天使轮5000万人民币融资,2018年6月,完成A轮1亿人民币融资,2018年7月,完成B轮数亿人民币融资 。好衣库的初衷是做微商和微商商品的升级,初步的战略是从服装、家居日用和母婴产品入手,发挥组货、供应链管控的优势,逐渐建立渠道对于品牌的议价权 。目前和好衣库达成合作的品牌已经超过300家,月交易额达3000万 。除此之外,主打品牌好物,主要涵盖家居、运动、餐厨、饰品、零食等品类的靠谱好物2017年7月,完成A轮1000万元融资;2018年3月完成A+轮数千万元融资;社交电商可见深受资本市场的青睐 。服务于微店主群体的零售众包电商平台,以众包的模式为店主提供内容、物流、仓储、客服、培训、IT等服务的云集,2016年12月完成2.28亿人民币A轮融资;2018年4月,获1.2亿美元B轮融资 。以美食为主,专注服务于被巨头抛弃的中小商家,主打的是精致生活的概念,其用户群体集中在85到95的一二线城市女性的环球捕手2016年3月,获数千万人民币A轮融资;2016年10月,获1亿人民币A+轮融资;2018年2月,估值接近20亿元 。一边野蛮生长,一边摸索试错当然,社交电商的发展之路,也并非一帆风顺 。无论是一些社交电商曾陷入的传销质疑,还是产品山寨问题,都警示着新经济领域并不完善的游戏规则 。上市之后的拼多多立马陷入假货旋涡,并愈演愈烈,以至其股价不断下跌,至今没有走出泥沼 。有好东西的甄选师可以自己做销售,有8%的分成,也可以推荐下一级甄选师获得奖励,因此有了拉下线疑云 。但其也就是得到推荐奖励而已,下一级带来的销售上一级不享有分成,这又跟云集、环球捕手和微商完全不同 。可以这样说,有好东西顶多只是一级分销,云集与环球捕手却都是多级分销,一不小心就会被拿捏不好尺度的人误以为是传销 。自2015年至今,国内政策已经四次重申,对社交电商行业做出了必要的规范 。然而,如今市面上一些社交电商平台屡屡因商品品质不达标而被用户申斥,发展最好的拼多多首当其冲 。有些则只是借助微信流量去开展普通的电商业务而已,并非实际意义上、真正的“社交电商” 。社交电商行业繁荣的背后,还有很多漏洞急需补上 。现在的此消彼长并没有成为定局,未来格局上的诸多变数,还有待观察 。
五、社群经济的商业模式有哪些有五种模式:模式一:粉丝之上,社群经营粉丝和消费者的区别是什么?粉丝是一种情感纽带的维系,粉丝行为超越于消费行为本身,因此,品牌要么将粉丝变成消费者,要么就要把消费者变成粉丝 。从苹果开始,乔布斯的果粉就是典型的粉丝链接 。而小米手机也是与粉丝的情感和价值认同的链接而创造的品牌,罗永浩的锤子手机,其目标用户本质上是老罗忠实粉丝群体,老罗的锤子逻辑是,即使锤子手机定价超过3000元以上,但是,有着同样情怀和审美的粉丝群体一定会认同这个价值 。不去讨论他的手机未来如何,仅这一点,他至少可以做到是一个小众的罗粉群体的手机–而在营销上,其实他获得用户的成本可以降低,未来,他还需要继续挖掘粉丝的关联需求和价值,这是社群时代的新商业规则–用社群去定义用户,经营社群去挖掘基于核心产品的延伸需求,这区别于工业时代的产品为王–先定义产品,再寻找消费群,然后再经营用户 。模式二:用户参与“智造”产品的时代工业时代,企业强调的是“制造”,“制造”是以企业为中心的商业模式 。在互联网时代,消费者希望参与“创造”,因此,进入一个新的用户“智造”产品的时代 。这个时代的特征是企业永远不要觉得自己懂得一切的用户需求,而是让用户来参与提供需求的过程,甚至邀请用户来参与到解决消费需求工作中,企业需要为消费者设立“吐槽社区”和“创新社区”,并懂得将这些社区的消费者内容为创新所用 。“吐槽社区”和“创新社区”,就是消费者痛点的发掘之地 。例如,大众曾经建立的大众自造的平台,在2011年-2013年5月底,有1400万用户的访问,贡献了25万个造车创想,这些创想是研发人员所想不到的,但是却通过这个平台可以得到很多车的需求 。模式三:“众筹”形式下的全新生态圈“众筹”这个词,从去年以来就一直很火 。众筹通过互联网,把原来非常分散的消费者、投资人挖掘出来、聚拢起来,为那些创意、创新、个性化的产品找到了一个全新的生态圈 。例如,阿里巴巴联手国华人寿推出的“娱乐宝”,让影视和游戏爱好者们可以用很少的资金来投资,本质上,这是一个理财产品,但是,模式上,这是一个众筹的娱乐类的基金产品 。“众筹”是个性化、定制化、分散化的产物,改变了消费者的角色,让粉丝、社群都可能成为创新商业推动者和投资者,这是一个新的社群商业 。模式四:情景营销模式如火如荼智能家庭、移动终端、可佩戴市场,大数据、实时传感器等等,都在各个维度和用户产生链接,这种链接通常存在于消费者具体的情景 。很多时候,营销要触动消费者,一定要有匹配的情景,而新技术的发展,让随时捕获这种情景变得容易,比如可佩戴市场,比如移动互联网和任意的广告屏幕和终端的链接 。例如,在写字楼场景,如果你可以通过手机WIFI快速的获得品牌的专卖店或者零售终端的优惠券,或者本地化的一些消费细心,或许你会在上班中午吃饭的时间,去到周围的商圈去展开一次购物活动,也或许你会由于与写字楼屏幕上显现的二维码的链接而到办公室的电商平台去购物 。营销如果不能让消费者触景生情,或者触情而动,那么就成为了强制和粗暴的广告推送,而对于用户场景的观察与新场景的制造,都能带来新的传播机会 。模式五:实时响应的客户服务今天,每个企业都要实时的回应和实时的响应消费者所表达出来的需求 。而移动互联网技术的发展,让消费者实时需求集中爆发,同时,企业也将改变服务的形态,例如微信客户服务的出现,社会化客户关系的管理 。例如,招商银行在2013年3月开始推出微信客户服务,只要将信用卡与招行的微信客户端捆绑,就能通过信用卡“微客服”完成额度查询、账单明细、手机还款等业务,在2013年7月,招商银行再度宣布升级了微信平台,推出了全新概念的首家“微信银行”,服务范围从单一信用卡服务拓展为集借记卡、信用卡业务为一体的全客群综合服务平台;再比如南方航空的微信账号可以提供办理登机牌的服务,这种实时相应的服务,将带来用户全新的体验 。
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六、怎样做好社群电商社交电商的四大核心:IP+场景+内容+社群 。1、超级IP:品牌的解决方案,实现品牌势能,人格化的连接,促进商业变现 。权威塑造,超级IP塑造,一个是品牌的超级IP,另外一个是个人的超级IP塑造 。通过人格化,赋能,话题和内容能力来打造超级IP,营造营销的势能,最后才能通过流量、流量沉淀,运营,实现更大的增量和销售的转化 。2、场景化:可以从根本上激发购买,形成刚需和流量;好产品是场景下的产品,没有绝对的刚需,只有场景下的刚需 。要选择从最容易突破的场景入手,解决转化问题 。很多品类和产品因为不能被大众认知,普通的渠道和销售方式基本无效 。从场景切入就是一个非常好的方式,在某个场景之下,消费者就不会把价格和品牌等作为首要标准,而是把某种氛围、价值、荣誉,面子,认同,作为标准 。这时候,只要体验不错,就会产生转化 。3、内容:产生有效连接+社群是整个链条的驱动力量 。进群的人,要么是来获取商机,要么是来学点东西或者是冲着某个赚钱的产品和项目,简单的说,就是这个群对成员有什么价值 。我还是认为,需要有一个产品或者项目,否则,哪有那么多时间用来扯淡,围绕产品和项目来进行内容的输出 。最大痛点无非就是要通过社群怎么变现的问题,内部的自我驱动和外部的激励结合,如果总是需要讲课,这个群也搞不起来 。4、社群:营销转化和裂变的解决方案,实现销售的转化和会员的裂变 。如果配合互联网商业模式,用分销和分享方式,让消费者成为消费商,力量会更加空前 。通过前期的探索,种子用户的获取,内容输出和运营,已经有了基础的流量和活跃度,但需要快速的复制和裂变 。怎么裂变,自己一个个找消费者,太难了 。你要先找B端客户(从种子用户中来),通过服务,赋能,提供系统化工具和方法,快速将流量进行转化,以存量获得更多的增量,这就是我们说的复制和裂变 。简单的说是用系统促进对B端的赋能,并通过B端服务C端,进行裂变 。
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