Windows 10是美国微软公司研发的跨平台及设备应用的操作系统 。是微软发布的最后一个独立Windows版本 。Windows 10共有7个发行版本，分别面向不同用户和设备 。截止至2018年3月7日，Windows 10正式版已更新至秋季创意者10.0.16299.309版本，预览版已更新至春季创意者10.0.17120版本
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Windows10预览版9879文件管理器崩溃补丁KB3020114这个补丁安装之后，有部分用户反映安装失败，微软在接到反馈后表示正在修复 。可时至今日，也未发现微软为此采取相关措施 。直到今天GabrielAul才来到社区给出Windows10预览版9879文件管理器崩溃补丁KB3020114的安装方法：
1、重启电脑
2、在开始菜单搜索栏中输入CMD，在第一项搜索结果处点击右键，选择“以管理员模式运行”
3、输入compact /u /exe /s:%windir%winsxsfilemaps后回车
4、马上运行Windows更新程序并且检查更新
5、安装KB3020114补丁
6、安装完成后重启电脑
【win10 9879文件管理器崩溃补丁kb3020114安装办法】在介绍完补救措施后，GabrielAul感谢内测用户对Win10预览版的支持，并且解释道正式解决文件管理器补丁问题尚需时日，希望用户耐心等待 。
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