Windows 7,中文名称视窗7,是由微软公司(Microsoft)开发的操作系统,内核版本号为Windows NT 6.1 。Windows 7可供家庭及商业工作环境:笔记本电脑 、平板电脑 、多媒体中心等使用 。Windows 7可供选择的版本有:入门版(Starter)、家庭普通版(Home Basic)、家庭高级版(Home Premium)、专业版(Professional)、企业版(Enterprise)(非零售)、旗舰版(Ultimate) 。 当杀毒软件或用户误操作删除了不应该删除的软件时,有时升级了补丁安装后,都有可能导致bios错误,引导扇区读写错误,造成windows7 64系统出现蓝屏 。一提到系统蓝屏也许是众多用户都感到非常讨厌、头痛的事情 。下面小编给大家浅析番茄花园windows7系统蓝屏的原因与排查方法 。
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一、首先了解下哪一般有这几个问题会出现这种情况:
1、内存问题:内存质量不高或者接触不良或者老化 。
2、硬件的驱动程序问题:硬件的驱动程序不匹配或者损坏 。
3、硬件配置文件问题:系统遭病毒破坏某些硬件配置文件被更改 。
4、软件冲突问题:有几个软件冲突 。
二、蓝屏排查方法:
1、出现了蓝屏,首先得了解自己有没安装软件或驱动,如果有安装,检查最新安装或升级的驱动程序,如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题 。
2、如果是在使用中出现了蓝屏,并没有安装软件或驱动,这时就应要检查内存 。通常情况下这种故障是由有问题的驱动程序引起的,有缺陷的内存、 损坏的虚拟内存文件、 某些软件比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件等也会导致的这个错误 。
三、蓝屏解决方案:
1、将BIOS设置为默认值 。
2、检查散热 。
3、检查所有连接,给主机除尘 。
4、如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名,则应将近期安装的驱动卸载掉,重新安装适宜的驱动程序 。
5、卸载、更换机子中的怀疑有问题的软件,特别是杀毒软件 。更换游戏软件版本 。
6、也有可能是由于硬件或其驱动程序和Windows 的电源管理不兼容 。
7、如果不是硬件损坏的问题造成的蓝屏,请从以下方法修复:
1)用橡皮擦擦内存条和显卡的金手指,再装回去 。
2)使用DiskGenius>检测和修复硬盘坏道 。
3)使用驱动精灵(驱动人生),会自动帮你更新适合的驱动程序 。
4)开机按F8---选择---“使用"最后一次正确的配置" 。
5)电脑过热蓝屏,散热器和风扇彻底除尘 。
6)全盘杀毒,然后系统还原或备份恢复系统 。如果还是不行,则用原版镜像安装版修复安装或彻底重装 。
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