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无法更新到windows8.1的原因与处理办法

IT知识

Windows 8是美国微软开发的新一代操作系统 ， Windows 8共有4个发行版本 ， 分别面向不同用户和设备 。于2012年10月26日发布 。微软在Windows 8操作系统上对界面做了相当大的调整 。取消了经典主题以及Windows 7和Vista的Aero效果 ， 加入了ModernUI ， 和Windows传统界面并存 。同时Windows徽标大幅简化 ， 以反映新的Modern UI风格 。前身旗形标志转化成梯形 。

    的小编这里要跟大家分享的是关于安装升级win8.1系统时遇到的无法更新到windows8.1的原因和解决方法 ， 系统错误提示：无法更新到windows8.1的原因和解决方法 。抱歉 ， 我们无法更新到Windows 8.1 。我们已经将这台电脑还原为以前版本的Windows 0xc1900101-0x40017” ， 如下图所示：



无法更新到windows8.1的原因与处理办法

文章插图


原因分析：


1. 杀毒软件(建议关闭或者先卸载)；
2. 有问题的驱动；
3. 某些使用不兼容wind8.1的外部设备；


解决方法：


    1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1；


    判断Win8或Win7的电脑和已连接的设备是否可以运行Windows 8.1最佳方法是下载并运行升级助手（Win8/win8.1升级助手官方版下载） ， 升级助手可对它们进行扫描并告知你在更新前后是否需要做些什么 。对于以前版本的Windows ， 你需要查看系统要求 。建议你访问电脑制造商网站 ， 了解有关更新后的驱动程序和硬件兼容性的信息 。

    Win8.1系统要求的摘要：


        “处理器”：1 GHz或更快

        “内存”：1 GB（32位）或2 GB（64位）

        “可用硬盘空间”：16 GB（32位）或20 GB（64位）

        “图形卡”：带有WDDM驱动程序的MicrosoftDirectX 9图形设备
相关内容可参考：
    关于Win8.1更新升级的常见问题和解答（1）
    关于Win8.1更新升级的常见问题和解答（2）


    2. 建议您把外部设备暂时移除 ， 如鼠标 ， 键盘 ， 打印机 ， 摄像头等等；


    3. 建议您备份重要的个人文件 ， 使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态；


    操作方法请参考：Win8系统恢复出厂设置


    4. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序 ， 如杀毒软件 ， 电源管理 ， 显卡驱动等等；
    5. 安装所有Windows update 更新补丁 ， 然后再尝试更新Win8.1 。推荐下载安装最新win8.1系统！
【无法更新到windows8.1的原因与处理办法】

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