一、电商与实体店的优劣有哪些?
电子商务:优势:1 。电子商务平台的出现打破了时间和空间的限制 。可以随时随地购买产品 , 节省消费者的购买时间 。2.电商平台大大降低了人力物力、店面租金和运营成本 。3.它改变了传统的商品流通方式 , 减少了中间环节 , 使生产者和消费者之间的直接交易成为可能 , 同时提高了效率 。缺点:1 。并非所有产品都是正品 。2.有几笔虚假交易 。3.电商物流不完善 。实体店:优势:1 。消费者更喜欢缺乏而不是滥用 。对于一些高价商品 , 人们更热衷于在实体店购物 。实体店可以看到实物 , 顾客可以直接查看 。实体店更容易给顾客真实感 , 远比单纯的图片和文字更有立体感和真实感 。这也是网购最大的缺点 。在经历了几次不愉快的网购后 , 很多人知道有些商品是不能网购的 , 所以还是会回到实体店 。2.实体店的买家可以直接和店主或者服务员面对面交流 , 根据反馈查询产品详情 。3.人们在实体店购物非常方便 。买家可以直接自己拿货 , 商家会提供袋子等包装 , 买家可以直接拿回来 。如果买一些大的电器 , 商家也会带回家安装 。当然 , 这种运输方式也是短途运输 , 不支持长途运输 。网购的快递费用也让一部分消费者选择实体店 。4.在实体店购物可以享受和朋友一起购物的乐趣 , 给人带来精神上的愉悦 , 这是网购所不具备的 。5.实体店良好的售后服务可以让消费者放心 。缺点:1 。实体店的商品种类和数量都有一定的限制 。2.投入成本:开实体店的装修、采购、人员、办证等等前期成本比较高 。运营成本高 , 实体店需要门面 。选址是要考虑的 , 所以好的门面租金很贵 。3.同行竞争:实体店多 。虽然机会均等 , 但同样的商品是有可比性的 。同行直接降价会影响实体店的利润 。
【未来电商与实体店的发展趋势 电商发展起来了实体店有什么好处,实体店和电商各自的发展前景】
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二、随着电商的发展 , 实体店真的没有优势了吗
近几年是电子商务的黄金爆发期 , 与房地产快速发展的大环境不谋而合 。商业地产租金不断上涨 , 实体店在高租金和电商的双重压力下举步维艰 。于是网上开始出现一种声音 。未来 , 随着电子商务的进一步发展 , 实体店很可能会逐渐消亡 。毫无疑问 , 很多经营多年的实体连锁企业都在收缩实体店业务 , 关店潮在同质化较为严重的运动休闲鞋服领域尤为明显 。佐丹奴公司发布的第三季度报告称 , 当季关闭63家国内零售店 。李宁、米邦威、真维斯、七匹狼等老牌休闲服饰早在去年甚至前年就已经开始大量关店 。在天猫双11一天电商销售额超过571亿的背景下 , 是否有实体店的需求 , 真的好像是个问题 。实体店真的会消亡吗?先不要妄下结论 , 先看看实体店的优势 。如果这些优势随着电子商务的发展不再成立 , 实体店的消亡真的会成为一个正确的预言 。我们先来看看实体店的一些明显优势:1 。产品体验对于消费者来说 , 购物前的产品体验是一个非常重要的环节 , 这也是线下实体店的核心优势 。尤其是一些商品 , 用户的购前体验是不可或缺的 , 商家必须提供一些实体店给用户提供体验 , 才能提高整体销量 。二 。覆盖面中国的地理面积广阔 。虽然目前国内物流行业相对发达 , 但在4-6线或更小的区域 , 由于地理位置偏远或居民分散 , 有很多区域是传统物流难以覆盖的 。这些地区需要线下门店帮助商家销售 。其次 , 随着1-3线城市市场逐渐饱和 , 有必要向这些地区发展和进军 。三 。调剂厂家资金和库存对于商家来说 , 实体店不仅仅是一个销售终端 , 更是厂家分担资金和库存压力的平台 。没有这些门店和渠道 , 大部分厂家只能通过电商或者靠自己的能力快速倒钱来准备市场所需的库存 , 这将耗费巨大的资金和物力 , 是大部分传统企业难以承受之痛 。四 。服务延伸对于某些产品来说 , 实体店不仅承载了商品销售渠道的功能 , 还具有服务的功能 。比如消费者买了一条太长的裤子 , 需要改短 , 实体店只要店里有裁缝就能轻松解决;或者消费者买个手机 , 同时想贴膜 , 实体店很容易做到 。实体店在销售商品的同时 , 可以提供服务 , 包括售前、售中、售后服务 。实体店也是延伸商品服务的平台 。五、品牌建设与电商相比 , 实体店可以提供包括但不限于声音、图像等所有形式的感官刺激 。食品店出售的食物可以有美味的气味 , 消费者可以当场品尝 。手机店提供手机给人摸着玩;实体店可以提供所有感官刺激的三维组合 , 包括声音和图像 。这些全方位的感官刺激是品牌建设必不可少的一部分 。除了声音和图像 , 品牌元素是电商无法提供的 。不及物动词便利性无论电商多么发达 , 物流多么发达 , 都不如隔壁实体店的商品方便 。在回家的路上 , 顺便去实体店看看 , 在家门口的实体店逛一逛 。这种便利性简直是电商无法满足的 。7.休闲娱乐实体店除了满足消费者的购物和服务功能外 , 还有一个重要的功能 , 就是娱乐休闲的需要 。女生喜欢购物最直接的原因是很多不同种类的实体店提供的购物乐趣 。有时候消费者选择去实体店购物 , 不仅仅是为了购买商品 , 也许是为了和朋友聊天 , 出去透透气 , 获得购物时的心情 。街道本身的健身功能才是主要目的 。
马云的说话方式是:能不能通过电商让小姑娘享受到健康的购物乐趣?在未来 , 健康和休闲是所有人的最大需求 , 这是网购无法替代的 。实体店还有其他优点 , 这里就不赘述了 。总之 , 实体店有很多电商无法替代的优势 。看到这里 , 肯定有人会提出反对意见 。例如 , 在产品体验方面 , 电子商务可以弥补体验的不足 , 例如
7天内包退包换的方式为用户提供类似的体验 , 但这种方式无论如何不能取代用户在实体店进行体验的感受 , 比如那种逛街的乐趣感 。拿现在电商的销售模式来说 , 用户在电商购物体验时 , 需要先付款后体验 。无论是在线支付还是货到付款 , 都要先支付 , 等产品到手后 , 才可以体验 。在店面体验时 , 完全是免费体验 , 商品如果不合适 , 当即可调换其他商品或款式 。再者 , 消费者通过电商渠道购物 , 只能选择自己已定的种类和型号 , 无法对多个宝贝进行对比体验 , 所以根本不可能事先知道哪款宝贝更适合 , 下单只能根据图片上的视觉感受(这里面还存在很大程度的视觉虚假诱导) , 通常只能碰运气地选择某款 。假如在电商上购买到的商品不合适 , 需要进行换货或者退货 , 消费者很有可能需要承担货物物流费用 , 并且还要有个漫长的退货过程 , 这显然要浪费消费者在该商品上花费的时间和精力 。更糟糕的是 , 换回来的商品 , 极有可能依然不是自己想要的东西 , 用户体验根本无从谈起 。类似的情况也体现在其他的一些优势环节的对比中 。当然 , 电商死粉们也会列举出一堆电商的优势和好处来说明电商对实体店的无比优越性 , 当然笔者并无意贬低电商的价值 , 笔者只是在这个喧嚣的时代泼下点清醒的冷水 , 无论你举多少电商优越性的例子 , 实体店的优越性也是无法被压制的 。未来的发展 , 实体店非但不会消亡 , 还会迎来大发展 , 只是换了一种方式而已 。更准确点说 , 实体店相对电商呈现出来的某种劣势 , 仅仅是实体店在升级换代过程中的一种陈痛而已 。未来的实体店 , 将兼具实体和电商的功能于一身 , 不相信你就看看现在的苹果体验店和MM巧克力体验店 , 美仑美奂的实体店背后都有个功能强大的官网电商平台 , 这或许就是未来实体店发展模式的一种雏形 。传统企业要做的 , 不是一味跟风关店 , 而是要思考如何将现有的实体店与电商更好融合 , 更好突出实体店的优势 , 事实上 , 已经有先知先觉的企业在逆风而动 , 在别人疯狂关店同时 , 在悄悄进行盘店扩张 。
三、电商想转战实体店有什么优势吗?为什么?去年11月初 , 美国亚马逊在西雅图开了一家实体书店 , 不到一个月 , 中国当当高调宣布未来要开1000家书店 , 并且第一家在12月就会在长沙开业 。一月份京东集团宣布 , 京东县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等全国多个县市正式开业 。这些消息让人不禁发问:电商企业搞垮了那些实体店赢得了市场 , 最终做大做强 , 为何自己又开起了实体店?那么电商转战实体店到底是什么套路?一、品牌推广 , 彰显实力诈骗、虚拟、黑客等等因素已然在消费者心里刻上一个网络消费的问号 。尽管现在的技术越来越先进 , 但层出不穷的网络各种问题还是会在一定程度上让消费者心里存疑 。尤其当涉及大额消费时更是谨慎有余 。因此 , 线下门店的设立能在一定程度上给消费者一个实体的印象 , 进行品牌背书和对传统印象的颠覆 。同时 , 开设线下门店就好比一个实体广告 , 在人流量大、最繁华的地方开个店即使不盈利也是最好的广告 。比起那些每年大手笔投放广告的企业来说 , 用接近甚至更低的价格做宣传还能卖货 , 可以算是一举两得 。2013年12月份 , 聚美优品首家实体店开设在前门 , 这个积淀了老北京韵味的大街每天吸引着无数的游客观光、路过 , 人流之大可想而知 。而聚美在此所设的实体店一定会承受着较大的线下实体成本 , 但想必聚美也并未想靠此盈利 , 而是在北京最繁华地段打个实体广告 。二、提升用户体验 , 提高转化率就线上而言 , 有利也有弊 。虽然网上购物便宜、方便 , 但是网上购物最致命的的无疑是购物体验差的问题了 。信心满满在网上下了单 , 期待着宝贝漂洋过海来到身边 , 打开一看 , 居然是假货或者有瑕疵又抑或图文不符 。决定退货后 , 随之而来的还有一堆麻烦事儿 , 退货 , 协商 , 退款……同时 , 线上购物看得见却不一定看得细 , 又摸不着 。为了弥补这块短板 , 阿里也在大力开发Buy+ , 利用VR技术的模拟购物场景 , 提升购物的真实体验 。线上购物体验差也导致了转化率低的问题 。转化率低倒逼电商转向 。电商经过这几年的快速发展 , 市场越来越成熟 , 如今线上顾客的增长遇到瓶颈 , 而且线上产品同质化越来越严重 。在线下开实体店 , 能够加强顾客的购物体验 , 不失为一种为线上引流、提高转化率的好方法 。京东家电下乡项目——京东县级服务中心 , 承诺将承担起配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务功能 。京东渠道下沉的战略能提升购物体验 , 推进农村电商的发展 , 实现为线上引流 。三、中产阶级崛起阿里巴巴的大数据显示 , 截至去年10月 , 被列为最高等级的天猫T4会员 , 数量已经超过800万 , 是去年同期的两倍 , 他们在淘宝、天猫月均消费额超过4000元 。最近一年里 , 天猫T4会员成交额最大的品牌Top20中 , 苹果居于首位 , 佳能、戴尔、松下、飞利浦、耐克、阿迪达斯等一系列倡导优质生活方式的知名品牌也都位列其中 。爱苹果、爱旅行、爱运动、爱公益、爱科技、爱文艺……这是阿里大数据对天猫T4会员消费与生活的大致画像 。拥有高消费能力、注重品质生活的天猫T4会员 , 正是在“互联网+”背景下中国新生代中产阶级的典型样本 , 从他们身上 , 能够看到出 DT时代中国中产阶级的发展与消费趋势 。中产阶级是一个国家整体水平的代表 , 中国的中产阶级正在崛起 , 中国中产阶级的稳步增长带来了经济变革和消费转型 , 中国消费市场正在发生巨变 。正是由于这种转变 , 巨大的市场引来了众多国际顶级商家的青睐 。六年前 , 优衣库入驻天猫 , 翻开了天猫全球化的新篇章 。但是入驻天猫只是优衣库营销战略的第一步 , 优衣库要做的抓住中国主流消费群体 , 实现线上线下相融合 。凭借大中华区CEO潘宁的“中产阶级”策略 , 优衣库顺利地抓住了这一批规模迅速壮大中的人群 , 把中国变成了优衣库的第二大市场 。截至2015年 , 798家优衣库海外店里 , 有374家开在了大中华区 。相辅相成地 , 优衣库也向中国倾斜了许多资源——鉴于上海迪士尼的开业 , 优衣库第一家与迪士尼合作建造的Magic For All概念店放在了上海 。四、O2O是新经济发展的必然方向O2O是新经济发展的必然方向 , 但是对于很多线上企业来说 , 线下实体店可以真正实现O2O中物流自取的闭环 。消费者在自取过程中甚至可以提供增值服务 , 满足消费者的同时 , 同时为培养“老客”提供了可行空间 。企业的线上线下融合也是必然趋势 , 全渠道会成为未来的企业标配、常态 。4月底市场调研机构IDC发布了2016年Q1全球手机市场数据报告 , 三星、苹果、华为依然包揽前三名 , 五强榜单却没有小米、联想的身影 , 最大赢家则是被调侃为广告、冠名满天飞的“土鳖”公司OPPO和vivo , 双双杀入前排 , 位列第四第五 。除了产品自身的原因 , OPPO打败小米主要依靠线下渠道的大力支持 , 销量取胜 。据公开数据 , OPPO零售终端(门店)的数量已从2013年上半年的5万左右扩充到现在现在的约20万个 , 涨了4倍多 。数据证明 , 依赖于线上销售模式不如全渠道有优势 , 线上与线下的融合是必然趋势 。提升用户体验是企业发展的重要任务马帮ERP十分注重用户体验 , 从产品开发到落地实施都以用户体验为重 。马帮ERP的仓储管理系统能够解决卖家在仓储管理上的问题 , 提高效率 , 降低库存周转率 , 缓解卖家的资金压力;马帮ERP的镖局为跨境卖家定制贴心物流管家 , 轻松管理订单 , 节省物流成本 , 让你不再纠结选择什么样的物流方式;马帮ERP与VOTOBO爆款开发工具联手 , 帮助卖家实现一键开发、一键刊登 , 让你轻松实现爆款开发 。无论是电商开实体店还是线上线下融合的趋势 , 究竟是创新还是退后还不能肯定 , 但是提升用户体验是企业发展的长远之道 。
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四、电商平台的兴盛对实体店造成了哪些危害呢?网络的盛行 , 网络的发展 , 人们的生活越来越便利 , 大家都在感谢高科技的发展 , 为人们带来便利的同时 , 其实这也是对一些行业带来的灭顶之灾 , 发展就是这样 , 有些行业的兴起必然有些行业就会没落 , 就比如说大家现在离不开的快递 , 让我们一起来说一说 , 当电商发展起来 , 快递盛行带来的各种各样的影响!首先 , 电商平台的盛行 , 使得实体店销售量下降 。电商的盛行 , 大家都在家中直接用手机快速下单 , 然后货物就直接到家 , 省去了人们外出逛街的时间非常节约时间 , 而且在网上购买也会非常的划算 , 比实体店便宜 , 尤其是衣服等 。在网上可以浏览各种商店的商品 , 非常的有效率 , 如果去实体店逛 , 还不一定能看到合适的 , 在忙碌的上班时间 , 大家是越来越少的去实体店 。所以 , 电商的广泛盛行导致实体店的生意越来越差 , 顾客越来越少 , 收益也就越来越少 , 实体店销量就下降很多 。其次 , 使得实体店不得不降低价格 。同样的商品从产地发出有运费 , 运到实体店 , 实体店主要扣除运费、房租费、水电费等 , 然后实体店店主还要赚取一些利润 , 种种因素加起来 , 他们的定价就会很高 , 比电商要高很多 , 大家更不愿意去实体店购买 。但随着电商的发展 , 他们也会适当的降低价格 。网络电商的发展对实体店的影响还是比较大的 , 当然 , 有些衣服大家可能会不放心质量 , 选择去实体店试一试再买 , 这也是支撑实体店的一部分人 。综上所述 , 这就是我为大家简单的叙述了一下网络电商对实体店的影响 , 这是我的个人观点 , 大家感兴趣的可以看一看 , 有什么其他的意见记得在评论区互动留言 , 喜欢的朋友们点赞 , 支持哦 ,
五、电子商务和实体店各自的的优势和缺点是什么 , 如何实现电子商务和实体店的整个营销???电子商务的成本低 , 推广没有时间和地域的限制这是他的优点 , 缺点是网上的商品形象与商品实际的有偏差 , 处理不好会引起客户的投诉与名誉损害 。实体店侧相反 。电子商务在网上做推广宣传 , 实体店在较大城市开 , 让客户更直观的了解你的商品 。
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六、国家任由电商发展 , 实体店何去何从?一、电商现在虽然发展的很好 , 但是现在实体店依然拥有电商无可取代的优势 , 而且做生意可以将线上和线下结合在一起 , 这样就会发展的不错的 。二、实体店的优势:1、成交收入 。实体店的好处就是在以开店 , 只要你选择的店铺地址不错 , 那么马上就会有人店 , 慢慢你的店的东西就会销售出去 。而网店则较为困难些 , 因为新网店的知名度不高 , 信誉度不高 , 一般看的人很少 , 知道的人也很少 。2、双方交流 。在开实体店的时候 , 和顾客交流就是面对面 , 什么问题都可以当场马上处理 , 客户每可以看见店铺的状态 。而网店呢一般在软件上交流 , 双方是打字 , 语言或视频 , 没有实体店直观 。3、产品质量和试用 。网购的商品只能在网上看到照片 , 却不可能当时就见到实物 , 如果是选购衣服之类的产品 , 更不可能当时就试穿或试用 , 这对消费者来说就是一个很麻烦的事情 , 或许你看上的产品与实物的差距会很大 , 这一点在实体店就会令人放心很多 。
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