一、AR技术会给电商带来多大的改变
第一,改变原有的购物方式,提升购物体验 。通过AR将商品直接展示在真实场景中,买家看到的商品不再是枯燥的图片,而是一件“真实”的物品 。改变原有的网购方式,让买家更好的了解产品信息,提升买家的购物体验 。第二,提高店铺的下单率和更高的转化率 。AR电商,虚拟与现实,打破商品与消费者的隔阂,让买家在下单前毫不犹豫直接购买 。这样一来,店铺的下单率得到了提升 。近日,美国某电商发布的一组数据显示,消费者在不使用AR的情况下停留6分钟 。使用AR后,消费者的停留时间为16分钟,大大提高了停留时间 。而且AR技术提高了25%的转化率 。第三,降低退货率,减少购物纠纷 。买家通过AR购物选择满意的商品,很少以“效果不佳”、“大小不一致”等理由退货,降低了店铺的退货率,避免了售后纠纷,也给消费者留下了良好的印象,刺激了二次消费 。AR购物,不仅现在,将来也是.AR购物,不仅现在这些商品可以通过AR购物来展示,而且在接下来的几个月里,还会有大量的商品通过AR购物来展示 。如果你也是卖家,请来把你的产品做成AR购物 。
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第二,
vr和ar对电子商务的发展有什么影响?
2021年10月22日录答
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vr和ar对电子商务的发展有什么影响?
ARVR和ARVR被视为颠覆性的数字技术,用于快速定义、开发和部署产品,并为改善客户的旅程提供新的体验 。那么,它是怎么做到的呢?我们来看看6108方案的VR电商网站如何利用一些关键的、有吸引力的内容来增加客户体验 。谢谢你
三、秀域在京东直播平台首次发布超V热动力人工智能AR机器人的意义是什么?
JD 。COM应该是国内第一个把3C科技产品搬到网上的电商平台,积累了一批忠实的科技粉 。秀域的超V热动力人工智能AR机器人是全球首款用于人工智能理疗的热动力机器人,是国产自主创新的智能机器人,应该能引起科技粉的兴趣 。
【电商 京东电商ar战略意味着什么,公司战略意义】
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四、京东农村电商的3F战略是什么?
JD.COM的3F战略实际上是针对长期困扰农村经济发展的三大问题而提出的 。工业品输入农村的策略,针对的是农民“买东西贵”的问题 。发挥JD.COM电子商务优势,让工业品下乡,消除城乡差价,让农民买到和城里人一样的商品;农村金融战略针对的是农民“借钱难”的问题 。通过JD.COM在金融领域的布局,农民可以简单方便地获得合理利息的贷款;生鲜电商战略,针对农民“卖东西难”的问题 。JD.COM将全力打造生鲜电商,让优质农产品从产地直达消费者餐桌,打破中间流通环节,用价格杠杆引导农民种植绿色安全农产品,帮助农民增收,为解决食品安全问题找到出路 。扩展信息:3F京东农村电子商务的必要性 。COM:工业品进入农村的必要性:农村市场的痛点不是农民没钱,而是农民买不到一流的工业品;同时,城市消费者的痛点不是买不到农产品,而是买不到高品质的农产品 。所以,京东的策略 。COM的产业进入农村,正是城市和农村、工业品和农产品的完美结合 。农村金融战略的必要性:解决农民“借钱难”,让农民快速便捷地获得贷款发展生产 。为促进农村生产和致富创造条件 。生鲜电商战略的必要性:解决农民“购物难”,把优质农产品卖到城市,帮助农民致富
阿里和JD.COM之间的口水战再次升温 。在上周末的年会上,“大嘴”刘表示,京东 。COM的未来目标是成为中国最大的民营企业 。刘在发言中多次围绕假水货和纳税问题影射对手阿里巴巴,在业内引起轩然大波 。把JD.COM和阿里、刘董强、马云放在一起,永远是一个不变的话题 。当然,在对标阿里之前,JD.COM对抗过当当、苏宁等对手 。但随着去年和阿里相继在美国上市,天性好斗的刘明白,电商行业两虎相争的格局已经形成,阿里是唯一配得上京东的敌人 。COM的脸 。早在去年双十一,JD.COM和阿里就已经在为商标问题暗战;今年年初,马云的“JD 。COM悲剧”的理论也引起了不少口水 。电商行业经过十几年的发展,已经培育出两种模式,两大巨头:JD.COM和阿里:一个是最大的自营电商,一个是最大的平台电商;一个用后勤指挥天下,一个用流量指挥三军 。未来,它们之间的竞争将是整个电商行业的主旋律之一 。至于最后谁会胜出,是体量、格局、管理、文化等因素综合作用的结果 。无论是JD.COM还是阿里,他们的优势与劣势并存,机遇与风险并存 。也许决定他们成败的不是对手,而是趋势和自我革新的速度 。阿里的优势:从体量层面做大做强
看,无论是市值、GMV(商品交易总额)、盈利能力还是生态圈的繁荣程度,阿里都远超京东 。不过,京东的增长势头良好,未来二者的差距有望缩小 。【市值】截至美国时间上周五晚,京东市值329亿美元,阿里巴巴市值2434亿美元,是前者的7倍 。【GMV】2014年第三季度,京东GMV是人民币673亿元,同比增长111%;阿里巴巴同期GMV为人民币5557亿元,是前者的8倍,同比增长48.7%;尽管从增速上看,京东是阿里的两倍有余,但并不意味京东可以在短期内赶上阿里,毕竟两者体量差距太大,且难以预料京东这种急速壮大还能持续多久 。【盈利能力】2014年第三季度,京东净收入290亿人民币,同比增长61%,净亏损1.6亿元,亏损原因是受与腾讯合作的资产和业务拖累;阿里巴巴同期收入人民币168亿元,同比增长53.7%,净利润68亿元,盈利能力远超京东 。二者营收增速相差不大 。【用户】2013年,京东年活跃用户数为4740万;阿里巴巴在其2014财年(截至2014年3月31日的前一年时间)的活跃用户数量则为2.55亿,约为京东的5倍 。【商户】京东虽然以自营为主,但其开放平台(POP)业务也在高速增长 。截至2014年第三季度末,共有约5万名商家入驻 。2014年第三季度,京东第三方开放平台业务交易总额为268亿元,同比增长高达248%,在总交易额中占比为39.9% 。阿里巴巴则号称有800万商家,二者不在一个量级 。不过,考虑到模式差异,这一对比不具太大的参考意义 。【移动化】移动就是未来 。2014年第三季度,京东移动端GMV占比29.6%;同期,阿里巴巴移动端GMV占比为35.8% 。占比之间阿里略微胜出,不过随着京东和微信、手机QQ合作的进一步深入,其移动化的前景有望追上 。综上所述,单从体量层面看,京东并不具备与阿里平起平坐的资格 。那么,京东的优势在哪?京东优势:正品+物流众所周知,京东是自营为主的电商,B2C是其根基,阿里是平台电商,B2C(天猫)和C2C(淘宝)并重 。这种模式差异使得二者成为了两家完全不同的企业,在产品和体验、平台公信力方面大相径庭、各有优劣 。【产品】在产品方面,淘宝的品类丰富度自不必言,从服装、家电、3C、家居、百货到汽车,“万能的淘宝”有求必应,这主要得益于阿里并不染指产品,所有的SKU(库存量单位)都由平台上的卖家自发提供 。卖家自然会以市场需求为导向,所以最终形成了一个品类繁荣的大集市;相对而言,模式类似的京东和天猫,对商品的质量和品牌提出了更高的要求,门槛较高,品类较少 。尤其京东以自营为主,品类扩张的成本很高 。所以从品类丰富度的角度看,京东不占优势 。但在产品的品质方面,京东对商品的把控力度更强 。长期以来,京东一直以“正品行货”自居,尤其在3C、家电等标准品方面,尽管也时有假货、翻新货等事件被爆出,同时第三方平台上也曾爆出存在供应假货的商家,但相比淘宝上假货水货泛滥、李逵李鬼并存的现状,京东在“正品行货”形象的塑造上显然更有优势 。电商在中国刚刚起步的时候,价格致胜,淘宝的急速崛起正是得益于低价这一草根气质 。但随着商户之间的竞争日益激烈,成本剧烈上升,过去的低价商品不再具有价格优势 。加之国内的消费潜力正在释放,追求有品牌、质量有保障的商品是未来主流的消费需求 。所以,单从商品品质角度看,京东模式具有一定优势 。当然,意识到B2C才是未来的阿里巴巴,近几年也在不遗余力的发展天猫 。不过,按照目前的现状看,天猫更擅长服装等品类,3C、家电方面京东的实力更强一点 。【体验】电商的体验可以划分为网站体验、支付体验和物流体验、售后服务体验四个环节 。网站体验方面,京东和阿里的差距并不明显,这里不做赘述;支付层面,支付宝有超过3亿实名用户,其中活跃用户接近2亿,京东的网银在线虽然未公布相关数字,但相比二者的差距不小 。网银在线未能成为大众支付工具一定会影响京东的支付体验,不过好在京东和腾讯合作以后,用户可以使用微信支付付款,在支付体验方面有一定改善 。但微信支付毕竟是腾讯的产品,除了要交费率之外,过渡依赖微信支付也会影响京东金融延伸业务的发展 。物流一直被认为是京东的核心竞争力,京东7万多名员工,其中绝大多数是在仓储和配送岗位上工作 。自建物流可以保证商品及时送达,可以进行货到付款,快递员未来还能当做推销员使用,成为O2O的线下流量入口 。阿里自己不卖商品,所以物流服务通过四通一达等社会化物流企业来解决,虽然马云希望通过发展菜鸟物流来改善局面,但目前尚未看出太大进展 。综上所述,在用户体验层面,正品形象、物流体验上京东优势较为明显;而在淘宝越发被诟病的今天,阿里要想捍卫自己的电商帝国,既需要大力扶持天猫,又需要不断完善物流环节,挑战不小 。模式之争京东做的是零售业+物流业,阿里玩的是商业地产+互联网广告 。零售业和物流业的钱需要一分一分赚,效率就是生命,所以京东注定苦逼;地产业和广告业都是暴利行业,成本低、来钱快,阿里成为土豪一点都不奇怪 。【盈利模式】自营电商,自买自卖,京东赚的是差价 。举个例子,一台手机进价3000元人民币,售价3288元,京东赚的就是288元的差价 。除去仓储、物流成本,利润微乎其微 。加之,京东一直在大肆兴建仓库、扩充配送队伍,有着这些投入做为背景,不难理解为何京东一直 亏损 。而阿里巴巴不管商品、不管物流,只需负责经营好流量,就可坐收租金和广告费,毛利奇高,风险极低 。所以,当马云轻轻松松赚的盆钵满盈、走上“神坛”、呼风唤雨之时,刘强东还在苦逼兮兮地和快递员们称兄道弟、打成一片 。问题是,羊毛不会出在狗身上,马云虽富,却是建立在数百万商家挣扎生存的前提下;刘强东虽穷,但效率未必就不能致胜 。在零售业的链条上,京东和阿里都各占一环,到底谁的模式才是更合理的资源配置模式?探讨这个问题需要对产业链的上下游进行综合分析 。【生态】刘强东有个著名的“十节甘蔗”理论,从零售行业供应链的角度解读了利益分配 。他认为,一个产品从创意、设计、研发、制造到定价五个环节应该由品牌商来做,从营销、交易、仓储、配送到售后这五个环节应该由零售商来做 。京东的策略是做更多的环节,交易是基础,延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节追求更好的服务和更大的盈利空间 。这意味着,品牌商跟京东合作,只需要专注在产品的生产阶段,流通环节交给京东来做,比较符合专业分工的理念 。可以说,京东是零售服务商,是为品牌商打工的 。在阿里的体系内,上述十个环节仍然需要由卖家自己来做;而且,为了争抢流量卖家往往还需要付出更多的额外成本,竞争成本暴增,生存状况普遍艰难 。这也是最近几年越来越多人感叹在淘宝的生意不好做的原因 。刘强东不久前暗讽阿里让卖家赚不到钱,但自己却过得十分滋润,并非没有道理 。总之,阿里的模式虽然赚钱容易,但商家之间竞争激烈 。当然,京东的重模式也并不完美 。按照刘强东的计划,京东希望未来能拥有60万名员工,这样的扩张节奏,蕴藏的风险十分巨大 。管理一个拥有60万名员工的企业,保持零售和物流两个方面的效率第一,绝非想象中那么简单 。格局较量眼界决定高度,思路决定出路 。梳理阿里巴巴的历史不难看出,马云最懂“顺势而为”的重要性 。他抓住了21世纪后中国经济和社会的每一个高增长点:外贸转型、零售业变革、信用缺失以及中国基础物流落后等,并将其变为公司转型的方向 。阿里曾经适时地把业务重点从B2B赚到C2C(淘宝),后来又转到B2C(天猫) 。在电商业务之外,马云也希望依托支付宝打造一个新的金融帝国,同时,马云还在涉猎医疗、教育、文化等产业 。可以说,哪里有风口,哪里有金钱,哪里就有马云 。阿里巴巴虽然起家于电商,但未来完全有可能干完就走,等到行业不再呈现高增长态势、需要比拼效率之时,或许阿里的金融、医疗、教育、文化布局已经筑起了另外几座金山 。而刘强东则似乎铁了心要在零售行业扎根,除了金融,京东很少参与主业之外的其他业务 。零售业赚钱不易,但京东就是要啃这块老骨头 。不过,最近两年,京东也在做出改变 。刘强东曾期望,京东金融未来十年内要撑起京东70%的利润 。理财+供应链贷款+消费贷款+平台业务+众筹,京东手握自己的用户和数据,也在争取另一个春天 。但在尘埃落定之前,京东和阿里的竞争还将持续 。围绕农村电商、O2O等新兴领域,双方短兵相接、争个你死我活也不意外 。对供应商和消费者来说,有竞争才会有越来越好的产品、持续改进的服务 。
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六、VR和AR这么火,那么他们将如何定义电子商务3月17日,阿里巴巴宣布成立VR实验室,发布“Buy+”计划,将全面布局VR,这一消息也表明,以阿里为首的国内巨头正式开始在VR领域发力 。迄今为止,VR在游戏世界变成了万众瞩目的大热门,但是随着电商慢慢尝试着给他们的消费者提供同样沉浸式的体验,VR和AR在电商圈中也将扮演下一个不可替代的角色 。让我们来看看以阿里为代表的国内外各大企业如何试水VR电商 。从T台上带来的时尚萌芽,再到商铺中的“虚拟旅程”,VR和AR从各个视角给消费者创造机会体验新奇的产品,同时也为电子商务带来了前所未有的、近乎真实生活中的购物体验 。进军时尚界2015上半年,著名轻奢品牌Rebecca Minkoff与River Island同Google联手使用Caradboard展出他们的新作品 。将Rebecca Minkoff的时装秀提前拍摄好,用户可以通过一个简单的头部动作将影片下载到他们的智能手机上,你可以鸟瞰整个秀场,可以从T台的机位、也可以是某个摄影师的机位,甚至是任一个观众的机位 。毋庸置疑,经过这次活动Cardboard立马被打上了高大上的时尚标签 。为了庆祝著名时尚品牌Jean-Pierre Braganza设计大会成功开幕,River Island为在场观众准备了一场AR盛宴,观众可以在网上商城中挑选服装,然后给舞台上的模特穿上 。VR家居电商,设计你心目中完美的家在电商领域中,不仅是时尚圈,VR和AR也入侵了其他细分领域,比如家具用品和室内设计 。著名家居零售商宜家集团在早前的展会上,便在他们的APP中加入了AR技术,允许顾客在他们的“家”中观看并且放置3D的虚拟物品 。给顾客这样的机会,让他们可以提前看到家中按照他们心仪的方式布局后的样子,消除了疑虑,让顾客在购买前便确信这件家具确实适合买回家 。这样无疑创造了双赢的局面,不仅让顾客的满意度大大提高,还降低了退货率和投诉率,从而提高了宜家的口碑 。在去年9月份,玛莎百货在传统的展厅中加入了VR体验馆,通过使用Oculus Rift 和Leap Motion,你的“导购员”Amy会给你三个不同的建议,帮助你在不同的商品中做出更好的选择 。最好顾客的反响非常好,甚至表示会主动在社会化媒体平台上分享自己的这段体验经历 。在室内布局和家具的选择上富有太多的变化,因此单凭VR技术很难将所有家居产品的功能性和差异性完全展示出来,不过,VR和AR的结合可以在室内空间的定制化需求上提供更优质的解决方案 。将VR和AR带入传统行业传统行业的零售商也在寻求突破性的方式来将VR/AR带给消费者,以此保持自己的竞争力,避免再次被互联网的大潮拍死在沙滩上 。游戏制作商Bungie与微软以及AR领域的专家Ads Reality合作,共同推出一款“交互视频墙”和一个“AR窗口”,让玩家可以站在《光晕(Halo)》的角色旁边,像是士官长或者斯巴达战士Locke 。玩家还可以使用APP去扫描店内地板上的标记来和游戏角色们在走廊里玩自拍 。“黑色星期五”变成了美帝一年中最大的购物节,阿里巴巴“双十一”购物狂欢节仅一天交易额就达912亿人民币,从这些现象可以看出,将类似VR的新科技引入购物体验似乎顺理成章 。英国老牌百货公司弗雷泽在商场内使用AR技术建立购物窗口,让用户可以扫描“开关”,然后有机会获得“黑五”的优惠券 。美国休闲品牌Tommy Hilfiger在其纽约第五大道的旗舰店中布置了VR设备,顾客可以使用三星GearVR以前排视角观看秋季的时装秀 。他们将陆续在美国和欧洲各大旗舰店布置VR设备,给顾客带来新奇的娱乐体验,同时可以让即将上市的新品得到更佳的宣传效果 。另外一个凭借VR使得传统行业获得新生的公司便是Avenue Imperial 。创立于2013年,它为各大知名时尚品牌提供VR解决方案,使得用户在家中使用VR头显便可以在各个品牌馆“逛街”购物 。目前加入的知名时装品牌有Harvey Nichols,Karen Millen 和 Jimmy Choo等等 。与之相似的是,阿里VR实验室成立后的第一个项目“造物神”计划,目标就是联合商家建立世界上最大的3D商品库,加速实现虚拟世界的购物体验 。那么VR可以重新定义购物体验么?随着越来越多的零售商和电商企业入局,线上和线下购物的界限愈发模糊 。移动互联网最注重“场景”的应用,从购买前的品牌和样式的挑选,到购买期间的换装、试衣,再到购买后的“相似品推荐”,VR/AR的购物中的场景遍布方方面面 。毋庸置疑,电商正在拥抱变化,VR和AR对电商与线下购物一定是一场巨大的革命 。
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