对旅游电子商务的认识你认为什么是旅游电商产品，电商平台有哪些 _生活百科

一、旅游电子商务是什么？
【对旅游电子商务的认识你认为什么是旅游电商产品，电商平台有哪些】你好，一般认为是互联网的出现促成了旅游电子商务的出现。事实上，在20世纪六七十年代，航空公司和旅游饭店集团基于增值网络和电子数据交换技术构建的计算机预订系统可以视为旅游电子商务的雏形。旅游电子商务的概念始于20世纪90年代，由RaviKalakota首先提出，并由JohnHagel进一步发展。虽然各国有大量关于这一领域的文献，但很少有文献对“旅游电子商务”这一概念进行了充分的阐释。目前，学术界对它还没有一个完整统一的定义。世界旅游组织对旅游电子商务的定义在国际上被广泛使用。其在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出：“旅游电子商务是通过先进的信息技术，提高旅游机构内部和外部的连通性，即提高旅游企业、旅游企业与供应商、旅游企业与游客之间的沟通和交易，改善企业内部流程，增强知识共享” 。这个定义概括了旅游电子商务的应用领域，侧重于对其功效的描述，但没有突出旅游电子商务的特点。朱

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二、旅游电子商务的概念
旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息数据库和电子商务银行为基础，运用最先进的电子化手段经营旅游业及其分销系统的商务系统。旅游电子商务为广大旅游同行提供了一个互联网平台。利用先进的计算机网络和通信技术以及电子商务的基础环境，整合旅游企业的内外部资源，扩大旅游信息的传播和推广，实现旅游产品的网上发布和销售，为旅游者和旅游企业提供一个共享知识、增进交流和互动的网络运营模式平台。特点首先，产品和价格信息是最受关注的。居民在出行前最希望获得的信息主要是旅游的核心产品和价格信息，包括旅游目的地和旅游线路、景点、住宿和交通价格等信息，包括吃、住、行、娱等旅游相关行业的信息和服务质量等。其次，游客个性化趋势进一步明确。居民出行前，想通过多种方式参加旅行社或自己组织团队，通过单位出行的比例相对较低。第三，互联网已经成为大多数居民出行前了解相关信息的最重要渠道，亲友对旅游目的地的评价也是居民出行的重要信息渠道。1、特性，聚合；2.有形性；(网络多媒体为旅游产品提供了另一种沉浸式的展示机会，使无形的旅游产品变得有形)3 。服务；4.方便；5.偏好；6.个性化。
三、什么是旅游电子商务
旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息数据库和电子商务银行为基础，运用最先进的电子化手段经营旅游业及其分销系统的商务系统。旅游电子商务为广大旅游同行提供了一个互联网平台。这是官方的解释。本质上就是通过网络对吃素、住、行、娱六大旅游项目进行购销，满足游客需求，节省商家成本。

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四、旅游电子商务的分类有哪些？
旅游电子商务的分类大致可以分为以下几类。1.B2B交易模式是企业对企业的消费模式。2.B2E交易模式：与旅游企业有频繁业务往来或提供商旅管理服务的非旅游企业、机构和代理机构。大企业往往需要处理大量的公务出差、会议展览、奖励旅游。3.B2B交易模式，电子旅游零售。散客在交易时，先通过互联网获取旅游目的地信息，然后在网上自主设计旅游行程，预订旅游酒店房间、旅游门票等。或者报个旅行团。4.C2B贸易模式，旅游
旅游电子商务概述旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息数据库和电子商务银行为基础，运用最先进的电子化手段经营旅游业及其分销系统的商务系统。它融合了顾客心理学、消费心理学、商家心理学、计算机网络等学科，展现和提升了“网络”和“旅游”的价值。具有运营成本低、用户范围广、不受时空限制、可与用户直接沟通等特点，提供更加个性化、人性化的服务。可以简单用“三要素、两优势、三特点”来形容。三要素是指旅游电子商务系统由三个要素组成：电子商务应用软硬件平台及其供应商称为平台供应商，旅游企业在线电子商务模式” BTOB“服务商，旅游企业在线电子商务模式” BTOC“服务商对在线游客。这三个要素相辅相成，相互支撑，相互作用。两大优势：旅游电商相对于其他行业的电商有两大优势。首先，旅游业作为一个服务领域，较少涉及实物运输，所以旅游电商不必面对目前最复杂费力的物流配送问题。当然，有时候可能会涉及一些交通票分配问题，可以集中解决。现在尝试电子客票，实行免票旅游的理念，也将是旅游电子商务旅游发展的必然趋势。其次，金融业的参与，通过网上结算直接支付资金，免去了游客带钱办理各种手续的麻烦。这种基于优势互补的新的运行机制将很快形成银行、旅游中介、旅游产品生产商和游客的共赢局面，因为商业投资和利益获取的各个方面都有不同的侧重点。三个特点，指的是旅
游电子商务具有三个特性：1、聚合性。旅游产品是一个纷繁复杂，多个部分组成的结构实体。旅游电子商务像一张大网，把众多的旅游供应商、旅游中介、旅游者联系在一起。景区、旅行社、旅游饭店及旅游相关行业，如租车业，可借助同一网站招徕更多的顾客。新兴的“网络旅游公司”即将成为旅游行业的多面手，它们将原来市场分散的利润点集中起来，提高了资源的利用效率。由此可见，旅游市场的规模将因导入电子商务而扩大。2、有形性。旅游产品具有无形性的特点，旅游者在购买这一产品之前，无法亲自了解，只能从别人的经历或介绍中寻求了解。随着信息技术的发展，网络旅游提供了大量的旅游信息和虚拟旅游产品，网络多媒体给旅游产品提供了“身临其境”的展示机会。这种全新的旅游体验，使足不出户畅游天下的梦想成真，并且培养和壮大了潜在的游客群。因此，旅游电子商务使无形的旅游产品慢慢变得“有形”起来。3、服务性。旅游业是典型的服务性行业，旅游电子商务也以服务为本。据CNNIC报告，用户选择网络服务商(ISP)最主要的因素，第一位是连线速度（占43%），第二位就是服务质量（占24%）；用户认为一个成功网站须具备的最主要的因素，第一位就是信息量大，更新及时，有吸引人的服务（占63.35%）。因此，旅游网站希望具有较高的访问量，能够产生大量的交易，必须能提供在线交易的平台，提供不同特色、多角度、多侧面、多种类、高质量的服务来吸引各种不同类型的消费者。在国外，像travelsource.com、triplel.com、travelweb.com等旅游网站，它们以提供大量的旅游信息资源，完善的在线预定，而为广大网民和游客所钟爱。由于旅游电子商务能实地触摸到网络经济的脉搏，因此它与软件、网上书店一起，被人们称为IT业最赚钱的三大行业。也正如IT分析者方兴东所言，在所有产业中，旅游业被认为是对互联网敏感度最强的产业之一

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六、旅游电商项目的优势旅游电子商务指的是通过网络科技技术达成旅游商务活动各个流程的电子化，旅游行业的企业通过互联网和现代通讯的软件及硬件技术,实现旅游企业同消费者、同行业企业之间的交互,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。它具有以互联网为媒介,网上消费者直接参与,数据源庞大,交易实时、支付手段便捷等特点。旅游电子商务具有以下这些传统商务所无法比拟的优点：1、地域、时空优势；2、节约成本；3、减少中间环节；4、扩大销售渠道；5、管理方便；6、密切沟通；7、增强企业竞争力；旅游电子商务的具有.一：整合性，整合性是旅游电子商务把旅游环节中的各级别的供应商、景点、交通运输企业、饭店、保险公司及与旅游相关的众多行业整合在一起，通过组合后的产品在线吸引更多的顾客。新一代的在线旅游企业即将成为旅游行业新的主导者，它们将传统旅游中的机票、酒店、活动等单项服务进行重新组织，并创造出新的产品，新的组合，进一步提高资源的使用效率。旅游市场的规模将会由于电子商务的推动得到进一步发展。二：交互性，随着信息技术的发展，在线旅游提供了大量的旅游信息和旅游产品介绍，网络多媒体给旅游产品提供了视觉、听觉、甚至3D效果的全新旅游体验，使用户在开始旅游前已经对目的地有了很多的了解，并且培养了大批潜在的游客群。因此，旅游电子商务的展现功能使旅游产品变得更加直观、更易了解。3.快捷性，旅游业属于服务性行业，旅游电子商务更是通过在线服务随时为游客提供服务.在线旅游企业正是依托于自身的技术优势，实现了传统旅游企业无法完成的24小时随时服务，利用网络进行推广，电子媒介传递信息，实时订单确认与支付等，快捷便利。