一、电商主要做什么想做电商需要怎么做
电子商务似乎离我们很近 , 我们都在网上购物和消费 。但是我们不知道它是什么 。很多人认为电商就是网店 。事实上 , 电子商务涵盖的范围很广 。说电子商务主要做什么很简单 , 但是业内人士都知道这是一个很大的领域 。不是一两句话就能说清楚的 。首先 , 电子商务的发展需要一个网络平台(即网站) , 有的直接依托淘宝这样的第三方电子商务平台 , 有的自己搭建商务平台 , 需要专门的网页美工、编辑、网络维护人员和网站开发人员 。简单来说 , 就是通过互联网进行经营活动 。人们不再需要面对面处理商品 , 一手交钱一手发货 , 而是通过网上商城、物流配送、网银资金结算等流程 。传统商业模式有巨大而明显的优势 , 如扩大消费群体、降低成本、效率更高、24小时服务等 。电子商务现在只需要B2B、B2C、C2C三种模式:B2B:即商家对商家 , 也就是企业之间的网上交易 , 比如典型的阿里巴巴 。B2C:商家对海关是企业与消费者之间的交易 , 如JD.COM、当当、天猫等 。C2C:即海关对海关是消费者之间的交易 , 比如淘宝 。如何做电商 , 其实是一个很宽泛的概念 。它就像一张网 , 程序只是这张网中的一点点细网 。在详细介绍电子商务之前 , 我们先来看看什么是商务 。业务的核心是企业 , 同行企业构成行业 , 相关行业构成行业 。这是一个业务流程 , 可以用价值链、供应链、产业链来说明 。价值链是指企业为客户创造价值 , 可以简单描述为:产品设计-原材料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销推广-中间销售-消费者购买 。在销售过程中间 , 衍生出很多角色 , 比如经销商、分销商、渠道商、零售商等 。而这样一个简单的链条 , 就扩展成了一个复杂的“小网络” 。供应链是在产品生产和流通过程中 , 按照合理的流程 , 将相关角色组合成合理的网络结构 。例如:原材料供应商、生产商、分销商、零售商和最终消费者等 。供应链就像一个庞大的团队网络 , 从一个企业扩展到多个企业 , 将多个企业组合成一个更大的协作网络 。什么是产业链?产业链更宏观 , 属于企业的集群结构 , 但产业维度已经基本超出了大多数中小企业能做的范围 。了解实体业务流程 , 更容易理解电商产品的商业模式和产品定位 。常见的电子商务类型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B 。如果考虑跨境贸易的通关特殊性 , 其实跨境电商也是一个大类 。简单来说 , 现在的电子商务模式一般分为:企业对企业模式、企业对用户模式、企业对企业模式、用户对企业模式等 。根据企业和用户的定位选择不同的电子商务模式 。如果你现在是电商 , 你觉得做淘宝好还是做淘宝好?首先 , 你要明白你的定位 , 你想把你的企业放在一个什么样的位置上 。如果你只是想做一个B2C , 你想直接把货送到用户手里 , 最明智的办法就是开淘宝店 , 一个快捷安全的电商思路 。如果你把你的企业定位为一个行业 , 这是一个巨大的目标 。一定要发展自己独立的商城平台 , 同时也可以和唯品会等主流平台合作 。这些平台也有开放的SDK , 对我们自己的商城会有很大的帮助 。独立电商平台应该怎么做?它不是一个绝对简单的订购和购买 , 而是一个由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等诸多板块组成的综合系统 。
一旦决定构建这样的体系 , 就要把企业定位在更宏观的位置上 , 不能局限在单个企业的维度上 。搭建平台 , 优化行业效率 , 永远是更大的蛋糕 。从零开始做电商 , 首先要了解商业社会的合作流程 , 以及价值链、供应链、产业链的运作与合作 。然后根据自己的目标和定位 , 找到合适的电商定位 , 开始运营 。如果下一个领导问你要不要尝试做电商 , 你可以直接问:什么类型的电商?位置在哪里?电商运营日常工作1 。门店日常运营数据的统计和分析 , 发现问题并解决 。第二 , 店铺细节优化 , 活动海报优化 , 第三 , 竞品店铺竞品跟踪分析 。四 。直通车、钻秀、淘宝等推广 。客服聊天跟进 , 客服培训 , 提供业务能力 。活动报名策划 , 活动效果评估 , 总结 。评估的跟进和店铺动态指标的跟进 。电子商务:如何做好淘宝店铺营销的策划1 。日常与平台沟通 , 及时注册跟进平台活动 , 后台多关注营销中心 , 看看店里有没有合适的活动 , 多注册 。2.日常与品牌沟通协调 , 确认产品、活动页面设计及文案、礼品、优惠券等资源信息 。3.促销活动和促销方案确定后 , 做好相关准备工作 , 包括流量资源、运营活动、人员安排、产品信息沟通、团队人员培训等 。4.竞争对手分析:每天查看竞争对手的店铺 , 了解对方的新活动和上架新品 , 关注商家参与的前五大热销商品排行榜 , 了解竞品的流量来源详情 , 竞品的引流关键词和交易关键词排名 , 以及一些好的首页活动和详细的页面设计演示 , 也可以借鉴 , 做到知己知彼 。5.流量分析:分析店铺昨天的流量 , 了解客流情况 , 参考同行业竞争对手的流量情况 , 看店铺的不足 。6.销量分析对店铺昨天的活动进行分析 , 了解活动反馈数据的结果是否达到了店铺的预期效果 。7.推广分析:分析店铺的营销手段(包括直通车、钻秀、淘宝客等 。) , 了解店铺活动的投入产出比 , 跟踪店铺付费推广的效果分析 。
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二、做电商需要什么条件做电商也需要先办理营业执着和与经营项目相关的经营许可证 , 经第三方平台验证审核后可以开办网店 。根据《中华人民共和国电子商务法》第十条 电子商务经营者应当依法办理市场主体登记 。但是 , 个人销售自产农副产品、家庭手工业产品 , 个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动 , 以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外 。第十一条 电子商务经营者应当依法履行纳税义务 , 并依法享受税收优惠 。依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后 , 应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记 , 并如实申报纳税 。扩展资料:《中华人民共和国电子商务法》第二十八条 电子商务平台经营者应当按照规定向市场监督管理部门报送平台内经营者的身份信息 , 提示未办理市场主体登记的经营者依法办理登记 , 并配合市场监督管理部门 , 针对电子商务的特点 , 为应当办理市场主体登记的经营者办理登记提供便利 。电子商务平台经营者应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定 , 向税务部门报送平台内经营者的身份信息和与纳税有关的信息 , 并应当提示依照本法第十条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者依照本法第十一条第二款的规定办理税务登记 。参考资料来源:百度百科——中华人民共和国电子商务法
三、想要做电商创业需要怎么做?
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四、想做电商需要什么手续你可能是准备开网店吧 , 手续如下:1、到国有银行开一张借记卡并开通网银功能2、登录支付宝 , 如实填写相关资料 , 申请实名认证3、填写资料上传照片4、绑定手机银行卡5、认证为卖家
五、怎么才能做电商运营?需要什么条件呢运营每天都该干些什么?首先 , 在想这个问题之前 , 我们不妨先来变换一下身份 , 如果你不是运营 , 这家店铺是你自己的 , 你每天会做些什么?如果是自己开店卖东西我们首先应该想到的是不是货品问题?你是卖货的 , 你每天要去市场拿货 , 所以 , 作为老板的你 , 是不是应该要去知道你那些产品有货 , 那些产品快没货了 , 哪些是需要补货的 , 而哪些是卖得不好 , 是不需要补货的?所以上午:一、判断数据是否达标运营每天早上起来第一件事 , 是看数据 。按照之前计划 , 把每月的销售量或者销售额落实到每日 , 这时候要做一个简单的判断:销售达标还是不达标?判断之后 , 就会有一个整体的思维分析:达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因 。二、店铺分析对于店铺分析 , 目前主要是看生意参谋 , 然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析 。以客服主管日常记录为例子 , 需要分析什么呢?首先是总销售额是衡量标准之一 , 接着我们精准到几个主要的单品 。一般来说是三个核心:流量、转化率、客单价 。客单价几乎不怎么变化 , 转化率在一定时间内也是比较均衡的 , 那最重要的是什么呢?分析访客数 , 访客流量来源在哪里?达标的话 , 是哪块流量增多了?投入的成本是多少?没达标是因为哪块流量减少了?为什么减少?这些都要做到心中有数 。三、关注同行“关注同行” , 这个词说得太广泛了 , 什么叫关注同行?我们说细分一点 。首先 , 关注几家同行???我不建议关注太多 , 不然你会很乱 , 小雨建议关注3-5家同行就可以了 , 尽量是风格相近的同行 。我个人是这样分配的:关注两家卖得比我们好的 , 比如行业排名靠前的大店;再关注两家卖得和我们差不多的 。我建议的是 , 把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置:这样一来你时刻就能进入同行店铺 。那么关注哪些数据?在回答这个问题之前 , 我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误 。对时间节点把控不到位!同样一款衣服 , 你如果上早了 , 测出来的数据可能非常差!一个款本身点击率可能有4% , 但上的时间节点没对 , 测出来点击率只有2% , 收藏加购也非常差 。而且 , 更重要的是 , 新品期也浪费掉了!如果你作为一个小白运营 , 不知道时间节点如何把控 , 我教你一种非常简单的方法:你先点到你刚才关注的4家同行 , 看看他们最近上的是不是春装 。如果同行之前上过一批春装 , 但都没怎么动 , 这个时候你可以等等再看情况;如果他们已经上过一批春装了 , 并且春装卖得还不错 , 这个时候你就差不多可以上春装了 。四、付费推广分析前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析 , 接着开始细化自己付费流量的合理性 。比如直通车 , 可以挑选热销单品 , 分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等 。如果点击率偏低 , 该如何换图?分析词语的去留 , 怎么加新词 , 追加哪些词的价格 , 降低哪些词的价格 , 删除哪些词 , 观察哪些词等 , 运营一定要心里有谱 , 心中有数 。五、活动活动一直都是引大流量的手段 , 并且是引流新顾客的利器 , 一定要尽可能地创造条件多多参与 , 早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何 。如果没有可参与的活动 , 那么自己也可以单独策划活动 , 比如服装上新的卖家 , 可以在每次上新的前三日做一个折扣价 , 之后恢复原价 , 这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去 。六、同款、差评我建议 , 运营每天打开自己流量前5的款 , 检查一下链接首先 , 要检查的第一个地方 , 就是同款全标题复制 , 在淘宝首页搜一下点同款然后看到各种价格的 , 这些同行一定是会分你的流的 , 他们卖出去的订单 , 就是你损失掉的订单所以 , 每天检查一遍主推款是否有同款 , 如果有人盗图 , 直接投诉就行了 。第2个要检查的地方 , 是主推款的中差评每天点击去看一下 , 主推款有没有出现差评 , 如果有差评 , 你就要想办法解决了 , 越快越好 , 如何解决?细节层面的东西我不去讲 , 总之 , 解决问题越快越好 。问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?其他款不用管 , 你没那么多时间的 , 重点放主推款就行了 , 其它款即便有差评也可以不用去管 。问:如果不去管同款链接 , 不去管中差评会怎么样?这两个地方会直接影响你转化率 , 你说会怎么样店铺页面检查我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题我们一般是通过数据来看页面有没有问题页面问题主要关注哪些数据?主要有三点1.主打款客单价与全店客单价2.跳失率3.访问深度其中 , 第2点和第3点和你的流量来源关系比较大 , 不能完全反应就是页面问题 , 如果你老访客多 , 那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀 。我们就单从页面上来讲 , 这三个数据怎样才算健康?1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上 , 当然越高越好 , 如果没达到这个数据 , 说明你页面就需要调整了 。我们主打款客单价是238元 , 从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍 , 这样全店动销就会比较高 , 主打款带动了全店动销 。2.跳失率和访问深度一起讲跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下 , 如果你跳失率高于这个数字 , 就有点难做了 。访问深度:至少要在2.5以上 。上面两个数据 , 如果达不到 , 你首先要做的不是加大推广 , 而是调整页面 。看清楚了 , 我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到 , 只有部分小卖家 , 他们以为他们最缺的是流量 , 但他们不知道 , 他们不管怎么推都会亏钱 。这三个数据 , 一般每隔一周观察一次 , 也就是每周去调整一次页面 , 尽量做到如下数据:跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了 , 基本上就不用再调了 。这两项数据本身跟你流量来源有关的 , 一般老访客多的店铺 , 跳失率会在50%以下 , 访问深度会在4.0以上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍 , 下午开始针对问题进行规划 , 然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问 , 所有事情都是我一个人在做 , 我没有帮手 , 怎么分解啊?别着急 , 职能还是可以分解的 , 你不过是一人做了多个职位的工作而已 , 比如有的运营做了推广 , 还有的做了客服 。如果运营和推广重复了 , 那就是先以运营的身份找到原因 , 再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会 , 就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流 , 把大致问题说出来 , 并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责 , 这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品 , 优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝 , 如何去做?如果不达标 , 差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量 , 需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题 , 运营是对整体全局负责 , 而不应该完全陷入一处 , 导致没时间抽身出来 , 因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话 , 要确定时间周期 , 什么时候完成 , 怎么完成?老品的话 , 怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外 , 让美工每天关注10个店铺 , 分析出对方的改变点 , 好在哪里 , 哪些可以借鉴完善;对内 , 有条件的话 , 可以在销售到达一定量之后 , 每个产品划出1元的利润给美工 , 让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职 , 第一是转化 。对于转化的要求 , 第一步可以用转化率作为一个参考 , 对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线 , 高于平均水平的分享下自己的经验 , 低于平均水平的需要思考怎么提高和改进 , 从而增加客户之间的互动性和主观能动性 , 让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈 , 流量成本也越来越贵 , 新顾客流量成本是老顾客的6倍 , 因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来 , 做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘 , 当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容 , 编辑成图文 , 坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台 , 持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在 , 你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿 , 以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然 , 这并不是绝对一成不变的公式 , 你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化 , 让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快 , 因为互联网是在不断的变化的 , 为了避免让大家学到错误的过时的知识 , 我联合淘宝上的牛人 , 组建了一个群 , 想学学习淘宝运营的小伙伴 , 可以来这里学习 , 这个群的开始的几位数字是:五二四 , 中间的几位数字是:244 , 最后的几个数字是:一四二 , 按照顺序组合起来就可以找到 , 我想说的是 , 除非你想学习这方面的知识 , 让自己获取运营机会 , 如果只是凑热闹的话 , 就不要来了
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六、想做电商从哪几方面入手?做电商从先从学习开始 , 选择和建立账户 , 在平台上进行开铺然后就可以了 。具体操作如下:1、学习一些电商方面的知识 , 从买家做起 , 了解电商的整个流程 。首先要做电商 , 你必须先学习一些电商方面的知识 , 不会卖那就先从买家做起 , 从售前咨询 , 到下单成交 , 然后选择物流发货 , 签收货物 , 如果不满意和卖家沟通 , 卖家提供售后 , 退货 , 满意后的评价 , 通过这些操作能让你了解电商的整个流程 。2、选择具有优势的产品和服务 。关于电子商务方面理论知识的学习 , 可以网购或者去书店选购一些基础理论和操作指引方面的书籍 , 系统性的学习是做一个电商必须做的 , 而且这种学习必须贯穿整个电商生涯 , 所谓活到学到老 , 在电商领域 , 由于技术的发展和平台规整的变更、完善 , 哪一天不学习你就可能倒下了 。3、选择适合自己的电商平台有了一定的理论支撑之后 , 我们再来进入电商的实际操作阶段 。首先 , 你作为电商必然给顾客提供商品或者服务 。所以 , 选择你具有优势的产品和服务很重要 。这个产品或者服务以后就是你赖以生存的根基 。4、按照流程注册店铺资料 , 缴纳保证金 , 符合条件之后 , 平台商铺就可以开通运营了 。有了产品和服务之后 , 下一步就是选择适合自己的电商平台 。分析各平台的优缺点 , 结合自己的产品和服务 , 看选择哪个平台更合适 , 每个平台都有自己的优势 。选择好了平台之后 , 下一步就是按照平台要求准备相关的开店资料和启动资金 , 平台一般都要一定的保证金 , 按照流程注册店铺资料 , 缴纳保证金 , 符合条件之后平台店铺就可以开通运营了 。开通之后怎么运营店铺 , 这也不是一日之功 。开店之初以学习为主 , 熟悉平台 , 如果有实力可以聘请具备平台运营经营的人才操作 , 如果资金有限 , 可以自学如何运营推广 。注意事项第一、我们做电商的目标就是达成交易商品卖点提炼、商品宣传素材策划及设计、给商品一个看得过去的销量数据、用户评价管理、挖掘精准用户、老用户维护、客服接待沟通 。这些方面的综合因素 , 决定了我们的商品 , 是否能够取得好的业绩 。所以如果自家网店经营不佳 , 要在这些方面找原因 。第二、让用户成为回头客很多实体做电商 , 因为获客成本的问题 , 首单很难盈利 , 一般盈利周期都放在复购阶段 。所以培养回头客是重中之重 。在这方面 , 你可以给自己的网店打造一个会员日 , 在会员日里举行一些诸如买赠、满减的小活动 。通过小恩小惠可以不断培养用户忠诚度 , 保持用户和自家店铺的粘度 , 另外也可以通过这类小型促销把积压、滞销的库存商品清理掉 。而且一不小心 , 还有造就爆款的可能性 。第三、用户贵在精而不再多有些网店运营 , 为了吸引流量 , 不管不顾 。宣传素材和渠道很宽泛 。最后导致来的用户匹配度不高 , 也就很难达成成交 , 最终拉低了店铺的成交率 。要做好精准引流 。首先要做好自己店铺和产品的定位 。然后围绕这个定位确定自己的目标用户群体 。然后分析用户群的流量特性、选择引流渠道 。第四、用户不满意说啥都白费如果你的商品和服务不能让用户满意 , 那你做的再多都不会有长远的好结果 。所以提升用户满意度不容忽视 。在网店选货源的时候 , 要把好质量关 。发货能快就别拖;有客户咨询要及时有效的热情接待;售后服务要给力 。如果能给用户提供点意想不到的小惊喜更好 , 比如生日福利等 。
【学做电商需要什么条件 想做电商怎么需要什么,做电商需要准备什么】
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