电商销售员每天做什么电商话术从什么点开始写，销售话术技巧 _生活百科

一、电商销售技巧和话术：迷茫时怎么做
电话销售技巧和演讲技巧，以及迷茫的时候该怎么办？结合我之前的工作经验来分享一下：1 。首先，电话营销刚开始比较难，也需要很强的抗压能力和良好的心态；所以要学会调整心态，真正了解自己产品的好处，能够帮助别人解决那些困惑。打电话过去不是为了推销给别人，而是为了给别人解决问题。如果你真的想帮助别人，你就敢打电话被拒绝，也不会太沮丧。2.做顾问式销售，而不仅仅是销售。前期少讲你的产品，多问客户的需求，用你自己的业务或专业知识去分析和回答客户，通过引导帮助客户找到他们困惑背后的真正根源是什么，解决后对他们有什么好处。然后给客户建议如何解决，指导自己的产品，结合客户需求说明自己产品的优势；3.销售过程中最大的技巧应该是你的意图，不要让技巧超过意图。真心想帮助客户，相信客户不会亏待你；4.平时多学习，增长见识。销量方面，《输赢》和《销售巨人》是两本感觉很不错的书。请看一看。《销售巨人》致力于讲解大客户咨询式销售。比较玄奥，卖巨人之前可以选择输赢。5.销售应该说是最难最有挑战性的工作，但同时也是最能收获，最有成就感，最能享受的工作。所以要不断学习，充实自己。与其做一个粗鲁的电话推销员，不如做一个优雅的产品销售顾问。我相信你会得到比你应得的更多。

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二、有哪些是在电商直播带货中需要掌握的话术？
你有没有出现过你的直播间：点击链接的人很多，下单的人却很少；还是很多人在公屏询问产品却迟迟不下单？你认为你的产品没有吸引力吗？实际上，不，实际上他们对该产品非常感兴趣，但由于它不是刚需，他们会再次考虑是否购买该产品。反正产品还是很多的，不会涨价。慢慢挑就好了。这就好比我们在商场的时候，如果你第一眼看到一件衣服，你会考虑它好看不好看，你也会考虑价格，是不是别的店会有更低的价格，别的店会有更好看的衣服，所以你下单的时候就会犹豫。但是店家告诉你，这件衣服只有最后一件了，回来可能就没有了。或者便宜100块钱，但是后来再来就拿不到这个价格了。你又会动摇，怕自己的衣服没了，怕自己要花更多的钱去卖。这时候老板的目的也达到了：制造产品稀缺感和优惠稀缺感。当我们遇到用户对产品感兴趣，却迟迟不下单的情况时，可以给产品制造一种稀缺感，让用户觉得不下单就会错过。这也被称为“提醒” 。暗示粉丝现在买“性价比最高”，以后买要花很多钱，制造产品优惠的稀缺感，不断强调产品的优惠力度和福利，让用户觉得性价比高。可以设置操作来限制产品的价格优惠时间和优惠券的使用时间。比如：“只有今天才有这个价格，以后价格只会越来越贵。”“你可以去看看旗舰店的价格是多少。这个价格没人敢多卖。如果这次错过了，那就等着看双十一敢不敢有这个价格。”“各位姑娘，这次活动的优惠力度只能持续一小会儿。现在拍摄不仅能省XX钱，还能送一条价值XX元的毛巾。这条毛巾不是那种处理用的毛巾，都是长绒棉的。喜欢宝宝，不要犹豫。”“这个优惠只有3分钟，赶紧的！”除了为产品的优惠制造一种稀缺感，还可以为产品本身制造一种稀缺感，可以限制产品的数量和件数，让用户产生不买就会流失的稀缺感。比如：“最后一刻，没买到的宝贝赶紧下单，赶紧下单。我们家是原装的，别的地方没有，一分钟就下架了。”“今天数量有限，只有100件，而且这件衣服的颜色只有最后的件，卖完就没了！”“先付钱，先到先得，最后2分钟！“最后一分钟”提醒只是我们完成交易的一种方式，而不是我们直播会话中的一切。如果直播间没人，产品介绍不全面，折扣不明确，那你学多少提醒都没用。只有前一个环节做好了，提醒才能有效。当然，在百度搜索可以得到很多答案。
【电商销售员每天做什么电商话术从什么点开始写，销售话术技巧】三、二类电商复购的话术怎么给客户发？
首先，不是所有的商品都适合回购。刚需产品、高频产品、消费大的产品复购率会高很多。如果客户要回购，就要先从客户的订单开始服务客户号，特别是一些异常的部分，比如客户没有接到送货电话或者签收不成功，都需要打电话给客户核实信息，可以给予适当的折扣等等来说明。一般可以低价或者返现为噱头拉客户进群，具体的话要根据你的产品来定。

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四、想做电商创业，如何开始？
1.产品定位很多人在网上卖产品或者展示给客户的朋友圈。很多时候根本没有明确的产品定位形象。只是不停的转发一些内容，有时候和产品无关。客户往往关心的是产品和别人有什么不同，要有明确的产品定位。好产品，有多好？无论怎样，产品都没有特色和优势。这需要对产品体系有一个清晰的认识。核心卖点是什么，需要准备的素材是什么，围绕产品核心组织丰富要推广的内容。2.产品图片网上电商和传统销售的区别在于看不见摸不着。审美是电商之间明显的竞争，表达产品，清晰的表达产品形象，不断刷新造型。
象加深客户的认知。卖的就是图文，在这方面就应该加强力度。3、文案一个好的文案能解决很多问题，同样告诉，一个差文案一样解决很多问题，学过4P，产品的传播需要系统化简洁化，把核心表述的部分给客户就好了。客户可能因为一个好文案所脑补的体验感提升一点。但不会因为文案买单，而真正的是一个系统的销售理念是售卖的核心。什么东西吸引什么人，需要的是销售策略和更加了解客户做推介。4、包装要还原一个什么样的售卖环境，人物，时间，空间，这个都是自己去营造的。客户需要的是价值不是价格，很多平台认为一手价就是优势，错误。在产品饱和的情况下，信息碎片化的今天，没有什么价格优势，唯一的是准备打造什么样的价值给客户。5、团队好项目，坏项目取决定性的因素是人！什么人解决什么问题，产生什么结果。很多新的创业人总说要打造团队，要培养人。班子是核心，项目好找，班子不好搭。首先价值观要相同，因为见过许多赚钱后不欢而散的。而创业本身是个偶然的社会资源组合形式，失败的几率很高。那么要组织一直精英团队，不断的让团队优秀起来。所以人力资源就是此类公司的重中之重。当觉得到处是问题的时候，不如就去解决人的问题。
五、电子商务代运营公司电话销售话术找一家适合网上销售产品的工厂，把产品进行买断，让工厂和你以及电商网站利润均分，你负责网页的维护和客户的联系以及售后服务，买断以后的物流站负责发货，网站负责交易系统的结算和资金的划转，这就是典型的电子商务小平台。