新零售的表现形式电商新零售本质是什么，简述你对新零售的理解 _生活百科

一、新零售的本质内容是什么？
新零售：即以网络支付、互联网、RFID技术、大数据、人工智能为手段，集生产企业、贸易企业、物流企业于一体的全新物联网零售模式。主要有两种方式：线上和线下。线上侧重于当前或新的电商，线下主要包括无人货柜和无人零售店。主要技术有移动互联网、RFID技术、智能手机的普及和技术创新。与现在的销售模式相比：1 。占用空间更小，像智能零售柜，可以直接放进办公室；2.节省员工开支。比如零售行业，员工工资是一大成本，新零售可以大规模减少员工数量；3.消费体验好，新零售一般采用不干涉的方式实现拿了就走的购物模式。具体购物流程如下：第一步：用户进店时，打开智能手机，通过微信或支付宝扫码后台验证是否有权限，有权限则自动打开门锁(或销售货柜的门锁)，让用户打开无人店的门进行购物(或取智能销售货柜内的商品) 。第二步：挑选商品，这里不多说。挑选商品的过程和普通超市或者普通集装箱没什么区别。第三步：支付，购物后，用户要排队通过一个配备超高频阅读器YXUK5的结算通道。一次只允许一个人进入结算通道。在结算通道的尽头，会有一个屏幕显示本次购物的次数、金额等信息，并扣除结算费用。顾客到打包区打包购物袋离店(卖集装箱的方式是取货后关闭柜门触摸屏显示所购商品信息和自动结算) 。整个新零售购物流程结束了。

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二、什么是新零售？新零售跟纯电商、传统零售之间的本质区别是什么？
“新零售”这个词最早出现在马云2016年在云起大会上说的一句话里：“纯商业时代很快就要结束了。未来十年二十年，没有电商只有新零售！”新零售概念提出后，引起轩然大波。现在大家对新零售都有一些接触，但更多的人还是不知所措。什么是新零售？有大佬说：新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。依托大数据技术，零售商可以从大量用户中获取精准数据，驱动人、货、场之间关系的重构。大家一听，我就明白了。虽然不知道你在说什么，但是第一眼看起来很牛逼，最后还是没看懂。实际上，马云在2016年云起大会的下半场就回答了什么是新零售的问题：线上线下物流必须结合起来，才能诞生真正的新零售。线下企业必须上线，线上企业必须下线。只有把线上线下和现代物流结合起来，才能真正创造新零售。这句话理解的难度会低很多。只有把线上线下销售和现代物流结合起来，才能产生新零售。我们在网上购物平台购物，比如JD.COM和淘宝。这是网上销售，而我们在沃尔玛、家乐福等商场购物。这就是线下销售。这两者的结合叫做新零售。以沃尔玛为例。作为一个世界性的连锁企业，沃尔玛也是世界上营业额最大的公司。主要涉及零售行业。但是，长期以来，对沃尔玛构成巨大威胁的不是家乐福，也不是好市多。但是知名的互联网公司——亚马逊。电子商务对沃尔玛产生了巨大的影响。沃尔玛也开始布局网购。以沃尔玛中国为例。沃尔玛在JD.COM推出了旗舰店、山姆会员店等。同时，沃尔玛战略投资Dada-JD.COM建设同城配送物流，实现线上线下的现代物流体系，这是新零售的未来形态。过去很长一段时间，大家都认为电子商务会是未来的趋势，线下实体店会消亡。但近年来，电子商务发展趋于平缓，已经到了瓶颈期。毕竟网购还是缺少线下购物的体验。电商巨头纷纷转向一线，实体产业也开始触网，这似乎就是马云所说的新零售的雏形。距离马云提出新零售已经过去三年了。阿里巴巴不再提电子商务，而是在打造一个完整的生态系统。电商和实体结合形成闭环。线上和线下不是相互替代的关系，而是互补的关系。所以这个模式是不是新零售模式可以比较。
三、新零售本质是什么，新零售本质的三种逻辑

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四、电商新零售是什么？
新零售，即企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术和心理学知识，对商品的生产、流通、销售过程进行升级，进而重塑商业结构和生态系统，将线上服务、线下体验和现代物流进行深度融合[1]
五、新零售跟纯电商，传统零售之间的本质区别是什么？
新型电商的变化主要体现在以下五个方面：一是主体变化。以前电子商务的主角是来自互联网的平台公司，我们大多利用好平台。但今天我们看新电商，未来主体会有创新能力，会用好有资本力量的实体企业。第二，核心变化不再是核心电商，而是多极电商。比如未来我们也可以有自己的和粉丝互动的节日，而不仅仅是社会关注双十一，我们深度的粉丝互动也可以创造自己的节日。三、玩法的变化过去电商总是讲流量分配，大量的资源投入在流量购买上。未来的电商新玩法，是粉丝聚集的电商，如何聚集粉丝，如何分析粉丝的需求，驱动极致的产品创造，争取更好的留存和口碑传播，这是新玩法。第四，交易变化不再是店铺交易的电商化，以及
是多场景成交的电商，以前无论是沟通环节、支付环节、成交环节都要在店铺上，现在娱乐的时候可以成交，互动直播的时候也可以成交。五、战场变化不再只是销售，不再只是渠道的电商，而是由用户驱动供应链的电商，当然这一天的到来需要大数据，需要人工智能。
【新零售的表现形式电商新零售本质是什么，简述你对新零售的理解】

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六、说明一下什么是新零售？新零售跟纯电商，传统零售之间的本质区别是什么纯电商是线上，很难做个性化服务和满足即时性需求，所以1公里的线下很难被取代。传统零售是纯线下，没有流量，没有互联网营销工具。目前主流的新零售，就是线下实体店和线上电商打通，能去做全域营销的新的零售。之前同一个品牌，线上旗舰店和线下门店是割裂的，线下担心顾客试完衣服，去网上买，线下租金又高，这样没法生存。现在新零售可以打通线上和线下，基于大数据能力，从线上的用户中，给线下门店找到周边的潜在客流，线下会有新的客户。同时，给线下导购以工具，可以运营这些客户。导购不再被动等客上门，可以主动营销，拿到更多的销售业绩，一天干以前一个月的。现在阿里的天猫*钉钉智能导购，基本就是这样玩的。