一、电子商务平台有哪些表现形式?
1.网络零售电子商务中的BtoC(BusinesstoConsumer)即网络零售 , 通过互联网为厂商和客户提供双向互动的信息交流 , 开辟了新的交易平台 , 为消费者提供了新的购物方式 。这种方式可以使购物时间变得随机 , 顾客可以打破地域和国界的限制 , 实现商品的全球购买 。使购买流程方便快捷 , 大大缩短交易时间;它可以为顾客提供充足的商品信息 , 从而扩大选择范围 。从媒体上的信息可以看出 , 很多人认为网络零售是零售业的一次创新 , 会对传统零售业产生很大的冲击 , 会被其取代 , 必将引发一场零售革命 。那么 , 网络零售的这些优势和创新是否突破了原有的技术边界线?会不会引发零售业的一场革命?到目前为止 , 网上零售还没有表现出成本结构的优势 , 从供需方面来看条件也没有太大的变化 。因此 , 网上销售不能被视为一种新的业态 , 它是否能导致零售革命还有待讨论 。2.在线贸易B2B网站是电子商务应用的一种表现形式 。互联网、移动网络和各种IT环境是电子商务生存的基础环境 。企业运营管理和网络营销是电子商务发展的基础 。中国的电子商务是一个全新的、快速发展的市场 , 我们坚信只有专注的、专业的服务才能驾驭它 。企业间的电子商务将是电子商务业务的主体 , 约占电子商务交易总额的90% 。目前 , 电子商务大大提高了企业在供应、库存、运输、信息流通等方面的效率 , 而电子商务最热心的推动者也是商家 。企业与企业之间的交易是引入电子商务可以产生大量利益的地方 。对于一个流通领域的商业企业来说 , 由于没有生产环节 , 电子商务活动几乎涵盖了整个商业管理活动 , 是利用电子商务最多的企业 。通过电子商务 , 商业企业可以更加及时准确地获取消费者信息 , 从而准确地订购商品 , 减少库存 , 并通过网络促进销售 , 从而提高效率 , 降低成本 , 获得更大的利益 。企业间电子商务的一般交易过程可以分为以下四个阶段 。一、交易前的准备 。这个阶段主要是指买卖双方和交易各方在签订合同之前的准备活动 。二是交易谈判和合同签订 。这个阶段主要是指买卖双方就所有交易细节进行谈判 , 双方谈判的结果以文件的形式确定下来 , 即以书面文件和电子文件的形式签订贸易合同 。三是交易前办理手续 。这个阶段主要是指买卖双方签订合同后 , 合同开始履行前 , 办理各种手续的过程 。第四是交易合同的履行 。3.C2C=消费者对消费者C2C与B2B和B2C一样 , 是电子商务的几种模式之一 。不同的是 , C2C是用户对用户的模式 , C2C商务平台是为买卖双方提供一个网上交易平台 , 让卖方主动提供商品的网上拍卖 , 买方可以选择商品进行竞价 。典型的C2C有百度C2C、淘宝、拍拍等 。但是 , 日益壮大的c2c需要建立更加有效的资金监管机制 , 防止商业平台钻金融漏洞 , 随意冻结、挪用卖家资金 , 进行金融操作 , 给金融部门和众多卖家带来金融风险 。4.B2M=BusinesstoManagerB2M相对于B2B、B2C、C2C电子商务模式 , 是一种全新的电子商务模式 。但是 , 这种电子商务与上述三种有本质区别 。根本区别在于目标客户群的不同性质 。前三种的目标客户群都是以消费者的身份出现的 , 而B2M针对的客户群是企业或产品的销售者或工作者 , 而不是最终消费者 。
企业通过网络平台发布其产品或服务 , 职业经理人通过网络获取其产品或服务信息 , 为企业提供产品销售或企业服务 , 企业通过经理人的服务达到销售产品或获取服务的目的 。职业经理人通过为企业提供服务获得佣金 。与传统电子商务相比 , B2M有了很大的提高 。除了用户群体上的本质区别 , B2M还有一个更大的特色优势:电子商务的线下发展!传统电子商务的上述三个特点:商品或服务的买卖双方只能是网民 , 而B2M模式完全可以将商品和服务的信息在线下 , 企业发布信息 , 管理者获取经营信息 , 向所有人提供商品或服务 , 无论是线上还是线下 。事实上 , B2M本质上是一种代理模式 。5.B2M=BusinesstoMarketing(2)营销型电子商务企业(电子商务公司或以电子商务为重要营销渠道的公司) 。B2M电子商务公司建立了基于客户需求的营销网站 , 并通过线上线下渠道广泛推广该网站和规范导购管理 , 使该网站成为企业重要的营销渠道 。6.M2C=Managertoconsumer2c是B2M电子商务模式的延伸概念 。在B2M , 企业通过网络平台发布企业的产品或服务 , 职业经理人通过网络获取企业的产品或服务的信息 , 为企业提供产品销售或企业服务 , 企业通过经理人的服务达到销售产品或获得服务的目的 。在M2C , 经理将面对消费者 , 也就是最终消费者 。M2C是B2M的延伸 , 是B2M这种新型电子商务模式不可或缺的后续发展环节 。最终管理者还是要把自己的产品卖给最终的消费者 , 而这其中很大一部分是通过电子商务的形式 , 类似于C2C , 但又不完全一样 。C2C是传统的盈利模式 , 基本上赚的是商品的竞价和买价的差价 。M2C的盈利模式丰富灵活 , 可以是差价 , 也可以是佣金 。而且M2C的物流管理模式可以比C2C的更多样 , 比如零库存;现金流也比传统C2C更有优势 。7.电子钱包电子钱包 , 英文描述为:E-Wallet或电子钱包 , 就是其中之一
个用户用来进行安全网络交易特别是安全网络支付并且储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备 , 就像生活中随身携带的钱包一样 , 能够存放用户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等 , 经过授权后又可方便地有选择地取出使用的新式网络支付工具 , 可以说是“虚拟钱包” 。8、电子支票电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点 , 利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式 。这种电子支票的支付是在与商户及银行相连的网络上以密码方式传递的 , 多数使用公用关键字加密签名或个人身份证号码(PIN)代替手写签名 。用电子支票支付 , 事务处理费用较低 , 而且银行也能为参与电子商务的商户提供标准化的资金信息 , 故而用电子支票支付有可能成为最有效率的支付手段 。9、网上银行网上银行(Internet Banking) , 亦称网络银行(Network Banking)或电子银行 , 指银行利用Internet网络 , 为银行用户提供开户、销户、支付、转账、查询、汇款、网上证券、投资理财等传统服务项目 , 使用户可以足不出户就能够安全快捷的办理银行业务 。10、电子支付所谓电子支付 , 是指从事电子商务交易的当事人 , 包括消费者、厂商和金融机构 , 通过信息网络 , 使用安全的信息传输手段 , 采用数字化方式进行的货币支付或资金流转 。与传统的支付方式相比 , 电子支付具有以下特征:电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的 , 其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的;而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体是流转来完成款项支付的 。电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(即因特网)之中;而传统支付则是在较为封闭的系统中运作 。电子支付使用的是最先进的通信手段 , 如因特网、xtranet;而传统支付使用的则是传统的通信媒介 。电子支付对软、硬件设施的要求很高 , 一般要求有联网的微机、相关的软件及其它一些配套设施;而传统支付则没有这么高的要求 。电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势 。用户只要拥有一台上网的PC机 , 便可足不出户 , 在很短的时间内完成整个支付过程 。支付费用仅相当于传统支付的几十分之一 , 甚至几百分之一 。
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二、电子商务的主要模式有哪些?我复制的!希望帮到你…… 所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术 , 实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化 。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易 。而是通过网络 , 通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖) 。事实上 , 整个交易的过程可以分为三个阶段:第一个阶段是信息交流阶段:对于商家来说 , 此阶段为发布信息阶段 。主要是选择自己的优秀商品 , 精心组织自己的商品信息 , 建立自己的网页 , 然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中 , 让尽可能多的人们了解你认识你 。对于买方来说 , 此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段 。主要是根据自己的需要 , 上网查找自己所需的信息和商品 , 并选择信誉好服务好价格低廉的商家 。第二阶段是签定商品合同阶段:作为B2B(商家对商家)来说 , 这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程 。要注意的是:数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题 。作为B2C(商家对个人客户)来说 , 这一阶段是完成购物过程的定单签定过程 , 顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家 , 商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容 。第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段:这一阶段是整个商品交易很关键的阶段 , 不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位 , 同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位 。在这个阶段有银行业、配送系统的介入 , 在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求 。网上交易的成功与否就在这个阶段 。电子商务发展的特点:更广阔的环境:人们不受时间的限制 , 不受空间的限制 , 不受传统购物的诸多限制 , 可以随时随地在网上交易 。更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小 , 一个商家可以面对全球的消费者 , 而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物 。更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节 , 节省了大量的开支 , 从而也大大降低了商品流通和交易的成本 。更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性 , 注重购物的环境 , 网上购物 , 更能体现个性化的购物过程 。老实说我学出来的!都不是很清楚是什么……
三、电商和微商具体有什么区别社交电商与微商有什么区别?有没有构成一个完整的渠道?四个要素
【四种形态分别是什么 电商平台具体有什么形态,平台型整理形态】
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四、电子商务有哪些模式?B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七类电子商务模式等等 。B2B = Business to Business.商家(泛指企业)对商家的电子商务 , 即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换 。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司) , 她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台 , 完成商务交易的过程 。这些过程包括:发布供求信息 , 订货及确认订货 , 支付过程及票据的签发、传送和接收 , 确定配送方案并监控配送过程等 。有时写作B to B , 但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two) 。B2B的典型是中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、Needsee、电子商务学吧 等 。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B , 按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B , 垂直B2B有:中国化工网 , 鲁文建筑服务网 。B2C = Business to CustomerB2C模式是我国最早产生的电子商务模式 , 以8848网上商城正式运营为标志 。第一种:综合商城:淘宝 线上的 天河城 , 正佳广场商城 , 谓之城 , 自然城中会有许多店 , 是的 , 综合商城就如我们平时进入 天河城 正佳 新大新 等现实生活中的大商城一样 。商城一楼可能是一级品牌 , 然后二楼是女士服饰 , 三楼男士服饰 , 四楼运动/装饰 , 五楼手机数码 , 六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去 , 这就是商城 。而后面的 淘宝商城 也自然是这个形式 , 跟传统无异 , 它有庞大的购物群体 , 有稳定的网站平台 , 有完备的支付体系 , 诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足) , 促进了卖家进驻卖东西 , 买家进去买东西 。如同传统商城一样 , 淘宝自己是不卖东西的 , 是提供了完备的销售配套 。而线上的商城 , 在人气足够 , 产品丰富 , 物流便捷的情况下 , 其成本优势 , 二十四小时的不夜城 , 无区域限制 , 更丰富的产品等等优势 , 体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色 。这种商城在线下是以区域来划分的 , 每个大的都市总有三五个大的商城 。而互联网这一领域 , 也注定了三五家综合商城独大 , 目前是 淘宝 一家独大的尴尬境地 。其实相似的有拍拍/易趣/有啊 , 只是相差甚远 , 乃至都不太想提及 。第二种:专一整合型:赛V网赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等 , 将作为一体的大型体育综合门户网 。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业 , 他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合 , 用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务 , 主要做体育品牌用品业务 , 做到只做正品 , 假一罚十 , 十分注重客户服务 。公司依托赛V网 , 用网络营销和网站推广为主要手段 , 主要靠先进的营销理念 , 高效完善的配送方式 , 全新的经营模式 , 为消费者提供高品质的完美购物体验 。第三种:百货商店: 亚马逊 当当 卓越 线上的沃尔玛商店 , 谓之店 , 说明卖家只有一个;而百货 , 即是满足日常消费需求的丰富产品线 。这种商店是有自有仓库 , 会库存系列产品 , 以备更快的物流配送和客户服务 。这种店甚至会有自己的品牌 。就如同 线下的 沃尔马 , 屈臣氏 , 百佳百货 。这种模式最据关注的当数 亚马逊 , 很多业内的朋友笑称 , 要入电商行业 , 先研究 亚马逊 , 要做电商行业 , 要摆脱 亚马逊 , 说的就是其专业 , 而规模化 , 让你既爱之 , 又妒恨之 。而这里举 当当 卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持 的公司 , 尽管在04年 号称 亚马逊 号称以 1.5亿美元收购当当被拒 , 后以一半的价格收购了卓越 。或是这是资本运作层面的战略 , 也只能说操作这两个网站的主儿 , 资本运作能力还是不错的 。当当 , 卓越这种商店存在于网上的 , 会有多少家呢?因为各自有库存 , 配送等环境的差异 , 会给每个平台赋予了各自不同的元素 , 也就是说是有品牌效应的 。有了品牌效应 , 其实这种模式的网店是可以多家的 , 不仅仅三五家 , 可以是一个倍数 。可能消费者会因为某一个体验 , 较小的价格差异 , 或是一次不好的购物体验 , 而使得会选择尝试其它家的可能 。其中 , 当当 卓越都试过 店中店的模式 , 不过比较失败 , 但有想往 商城转化的迹象 。第四种:垂直商店:麦考林 红孩子 京东 优歌网 线上的千色店、国美 360商城 、笑购网垂直商店 , 服务于某些特定的人群或某种特定的需求 , 提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现 。如 麦考林 定位于 18-25岁的年轻女性群体无店面销售载体 , 尽管起家是用DM , 后面慢慢向网店倾向 。红孩子起步时就以母婴市场切入如京东 , 做线上的国美 , 专业于销售电器/3C产品这种商城的产品存在着更多的相似性 , 要么都是满足 于某一人群的 , 要么是满足于某种需要 , 亦或某种平台的(如电器) 。垂直商店 , 存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分 。设定细分的种类是X的话 , 那就是X的三到五倍 , 因为每一个领域 , 总有三五家在那里竞争着 , 尽管互联网大家都说没有老二 , 但也其实不然 , 尽管老二活得很辛苦 , 也是卧薪尝胆 , 坚挺地活着 。而也正因为有了良好的竞争格局 , 而促进了服务完善 。这里我们发现一个现象 , 比如 上述例子的 京东 , 红孩子 , 以近期的动作来看 , 都开始了扩大产品线 , 如 红孩子 以原有的 母婴市场 , 拓展到以 家族为单位的购物平台;如 京东 通过低价的电器/3C产品吸引了大批的购买者 , 然后通过丰富产品线 , 添加/推荐 利润空间更大的 产品以谋求赢利 。很明显 , 他们都在往 综合商店 转型 。而另一个现象 , 像 麦考林 , 优歌网 这种针对人群细分的垂直商店 , 是将自己 形成 品牌的趋势 。第五种:复合品牌店: 佐丹奴 百丽佐丹奴是一个传统的服装品牌 , 自己有N家直属、加盟店 。正佳商城开了 , 佐丹奴进驻 , 而网上的淘宝商城开了 , 线上的佐丹奴也进去了 。而哪怕是所有的商城都倒掉 , 佐丹奴也有自己有独立形象店 , 这就是传统的品牌 。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候 , 他们大胆的作了不同价格的运营 , 而其完善的仓储调配管理通过网络的销售更好的把握了现金流及货品流通的运作 。就像百丽 , 线下有近8000家店 , 据公布08年就做了160亿的市场 。目前进军网络 , 更是大胆尝试 , 线上的款式或是品牌有一定的区隔 , 也进行大量的生产 , 因为 , 如何线上卖不完了 , 那8000家店可是很好的清库存的出口 。20万双线每家店销上二十多双就解决了.类似这种店 , 随着电子商务的成熟 , 会越来越多的传统品牌商加入电商战场 , 以 抢占新市场 , 拓充新渠道 , 优化产品与渠道资源为目标 , 一波大肆进军的势头蠢蠢欲动 。这种网店有多少呢?线下有多少家 , 线上就会有多少家 。而包括了国美这种 , 都是属于复合型网店 , 只是整合的力度还不够 , 模式未成熟 , 所以暂时不提 。第六种:轻型品牌店 PPG VANCL 梦芭莎PPG 与VANCL 的案例已传遍大街小巷了 , 尽管存在着诸多争议 , 但新事物总是在争议中产生的 。而这里加入梦芭莎有两个原因 , 第一 , 是 YES PPG 已被众多媒体棒打 , VANCL也传闻即将转型为综合商城 。对于梦芭莎是先从 DM投递+网络+CALL Centre,然后再做线下形象品牌店 。据说月销售额达600万了 。也是值得关注的一个代表 。中国已是一个生产大国 , N多的代工厂 , 成熟的行业链条足以满足生产需要 , 而中国人赚钱都是属于产品利润溢价 , 而非品牌利润溢价(比如中国的MP3 , 在赚十块钱的利润 , 而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润) , 在环境的催熟下 , 做一个 品牌已非一定必要是自己有工厂 , 相反 , 中国拥有了与天独厚的优势 , 品牌商可以更专注的提供个性化 , 更细腻的满足受众群体需求的产品 , 基于品牌定位 , 加强产品设计 , 通过信息化应用 , 配合日益成熟的互联网销售平台 , 日趋完善的物流配送乃至各种服务等 , 整条链条日趋细化与完善 , 使得品牌商可以专注做自己擅长 的事情 , 而其它事情都外包 , 用最好的原材料提供商 , 找最好的生产厂商 , 寻找高效益的有效推广渠道 , 强强结合 , 你的优势将突现得淋漓尽致 。回头看 , 世界顶级的品牌商们 , 不也是这样做吗?轻型的品牌店是可行的 , 关键是别迷茫了自己 , 找出自己核心的竞争力 , 其它让更强的人来承担 。而眼下 , 再有想着什么都是自己干的老板们 , 也需要重新思考了 , 别让自己绊倒 。前面谈到梦芭莎也开了几家实体店 , 甚至由原来的卖内衣 , 拓充产品系列至女性消费的方方面面 。这也说明轻型的网店也正在往复合型转化 。同时 , 往后 , 轻型的品牌店 , 将对传统的品牌店 , 挑起一场混战 , 谁都可能会赢 , 而输的总是不肯接受别人优点的企业 。第七种服务型网店 易美 亦得易美是一家 网上冲印公司 , 比如 , 小王结婚了 , 跟老婆去了欧洲度蜜月 , 拍了好多的相片 , 可是 , 还没回到家 , 亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片 , 相片有的是嵌在骨瓷杯上 , 有的按自己的意愿 , 装订了漂亮的相框 , 正放在爸爸妈妈的房前 。亦得代购 , 购遍全球 。是的 , 可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品 , 并以收取适量的服务费赢利 。服务型的网店越来越多 , 都是为了满足人们不同的个性需求 , 甚至 是帮你排队买电影卖 , 都有人交易 , 很期待见到更多的服务形式的网店 。第八种导购引擎型 爱比网比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点评 , 比友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的比友 。作为B2C的上游商 , 给商家们带去客户 , 是建立在消费者的角度上做服务的 , 这才是王道 。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台 , 并以降低高品质b2c商家们的营销成本 。C2C = Consumer to ConsumerC2C同B2B、B2C一样 , 都是电子商务的几种模式之一 。不同的是C2C是用户对用户的模式 , C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台 , 使卖方可以主动提供商品上网拍卖 , 而买方可以自行选择商品进行竞价 。C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等 。B2M = Business to ManagerB2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言 , 是一种全新的电子商务模式 。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同 , 其根本的区别在于目标客户群的性质不同 , 前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现 , 而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者 , 而不是最终消费者 。企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务 , 职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息 , 并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务 , 企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的 。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金 。B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进 , 除了面对的用户群体有着本质的区别外 , B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民 , 而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下 , 企业发布信息 , 经理人获得商业信息 , 并且将商品或者服务提供给所有的百姓 , 不论是线上还是线下 。其实B2M本质上是一种代理模式 。Business to Marketing面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司) 。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点 , 并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理 , 从而使得站点作为企业的重要营销渠道 。M2C = Manager to ConsumerM2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念 。B2M环节中 , 企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务 , 职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息 , 并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务 , 企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的 。而在M2C环节中 , 经理人将面对Consumer , 即最终消费者 。M2C是B2M的延伸 , 也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节 。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者 , 而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式 , 类似于C2C , 但又不完全一样 。C2C是传统的盈利模式 , 赚取的基本就是商品进出价的差价 。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多 , 即可以是差价 , 也可以是佣金 。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性 , 比如零库存;现金流方面也较传统的C2C更有优势 。因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付 。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等 。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种 。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心 。从贸易活动的角度分析 , 电子商务可以在多个环节实现 , 由此也可以将电子商务分为两个层次 , 较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动 , 即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现 , 也就是说 , 你可以从寻找客户开始 , 一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成 。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面 , 除了买家、卖家外 , 还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行 。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的 , 因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版 , 网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用 。另外还有两类:B2A = Business to Administration(也即 B2G = Business to Government)商业机构对行政机构的电子商务 , 指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动 。例如 , 政府将采购的细节在国际互联网络上公布 , 通过网上竞价方式进行招标 , 企业也要通过电子的方式进行投标 。目前这种方式仍处于初期的试验阶段 , 但可能会发展很快 , 因为政府可以通过这种方式树立政府形象 , 通过示范作用促进电子商务的发展 。除此之外 , 政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理 , 如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作 , 企业可以通过网上办理交税和退税等 。我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务 , 如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等 , 建立我国以外贸为龙头的电子商务框架 , 并促进我国各类电子商务活动的开展 。C2A = Consumer to Administration(也即 C2G = Consumer to Government)消费者对行政机构的电子商务 , 指的是政府对个人的电子商务活动 。这类的电子商务活动目前还没有真正形成 。然而 , 在个别发达国家 , 如在澳大利亚 , 政府的税务机构已经通过指定私营税务 , 或财务会计事务所用电子方式来为个人报税 。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化 , 但是 , 它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形 。政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展 , 将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务 。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务 , 例如社会福利金的支付等 , 将来都会在网上进行 。
五、电子商务有什么表现形式电子商务主要表现为:1、企业与消费者之间的电子商务(Business to Consumer , 即B2C) 。2、企业与企业之间的电子商务(Business to Business , 即B2B) 。3、消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer 即C2C) 。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台 , 使卖方可以主动提供商品上网拍卖 , 而买方可以自行选择商品进行竞价 。4、线下商务与互联网之间的电子商务(Online To Offline即O2O) 。这样线下服务就可以用线上来揽客 , 消费者可以用线上来筛选服务 , 还有成交可以在线结算 , 很快达到规模 。该模式最重要的特点是:推广效果可查 , 每笔交易可跟踪 。5、所谓BoB 是 Business-Operator-Business的缩写 , 意指供应方(Business)与采购方(Business)之间通过运营者(Operator)达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式 。6、B2Q模式 , 通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员 , 提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务 。扩展资料依据《电子商务法》第三条 国家鼓励发展电子商务新业态 , 创新商业模式 , 促进电子商务技术研发和推广应用 , 推进电子商务诚信体系建设 , 营造有利于电子商务创新发展的市场环境 , 充分发挥电子商务在推动高质量发展、满足人民日益增长的美好生活需要、构建开放型经济方面的重要作用 。第四条 国家平等对待线上线下商务活动 , 促进线上线下融合发展 , 各级人民政府和有关部门不得采取歧视性的政策措施 , 不得滥用行政权力排除、限制市场竞争 。第五条 电子商务经营者从事经营活动 , 应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则 , 遵守法律和商业道德 , 公平参与市场竞争 , 履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务 , 承担产品和服务质量责任 , 接受政府和社会的监督 。参考资料百度百科-电子商务模式参考资料百度百科-传统商务
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六、电子商务都有哪些模式?主要是B2B(企业对企业) , B2C(企业对个人 , 比如天猫 , 京东) , C2B(个人对企业 , 例如拼多多) , C2C(个人对个人 , 比如淘宝) , 目前新兴起来的是O2O模式 , 线上对线下 , 比如苏宁小店、盒马鲜生 。
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