投稿|“直播向左，牟利向右”？动物园直播尺度该谁来监管投稿|直播

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图片来源@视觉中国

文｜闻旅，作者｜徐长卿

近期，关于动物娱乐化以表演牟利与动物保护的话题，争论无休，问题不止。
就在不久前，有网友在社交平台发视频和图文称，四川雅安碧峰峡动物园内，一只名为果扎的大象状态很不好，脚烂成拖把布，还要努力站在小圆凳上表演。后经园方证实，网友视频内容为4年前还未修剪指甲的果扎，这头大象并没有被虐待，且站圆凳表演环节已被取消。

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辟谣消息发布后，大众的舆论关注并没有就此平息，有关于动物表演是否还应合理存在的讨论再掀起一轮热议。
联想起更早前河南郑州银基动物王国直播结束瞬间，饲养员用膝盖暴击猩猩脸部，猩猩哀嚎着逃离；还有自称某动物园饲养员的女主播带着两只猴子直播，其中一只穿着尿不湿，还有一只穿着花裙子，利用猴子引流带货；更夸张的，还有衡水野生动物园曾强迫一只幼猴吸烟，或者给猴子涂口红等，无不引发网友的反感。
疫情下，动物园或将经历一个艰难复苏的过程，直播间成动物新“栖息地” 。动物园如果能将其利用好，将会是一个非常有利的野生动物科普途径，或能缓解疫情下动物园经营之困。但也要警惕直播向左，不法牟利向右——无论是虐待动物，还是为拉动流量作出损害动物生存权益的事情，都是竭泽而渔的行为。
01 直播可解近渴吗？疫情给本不“富裕”的动物园，重重一击。
德国北部一动物园由于财务压力巨大，已经列出了必须首先宰杀的动物。韩国大邱的一家动物园内一头雄狮有气无力地趴在地上，而母狮则已经瘦得露出了肋骨。受疫情影响，陷入经营危机的动物园不得不大幅减少动物们的口粮。
我国动物园的情形也并没有多乐观。南京红山动物园、武汉动物园受疫情影响出现了饲料告急的情况，动物吃不上活鱼活虾。南京市民纷纷出谋划策，将活鱼送达。

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而活鱼活虾对于疫情前的西宁野生动物园都是一种奢望。由于西北经济欠佳，地方政府的财政能力有限，只为动物园提供必要的费用。动物园自身一年的总收入在1200万左右，根本无法负担一年至少2000万的支出。在别的动物园里，猴子的食物是火龙果、哈密瓜这样的热带进口水果。西野猴子最早只有苹果。甚至为了减少动物无聊的时间，工作人员在扫把缝里填上面包虫，让猴子在扫把里面一个一个抠出来吃。疫情的到来只会给动物园的经营雪上加霜。
这些新闻，在南京红山森林动物园园长沈志军看来，可以说心如刀割。2021年初，一篇名为《孤独矗立的动物园》的长文引爆了网络，而红山森林动物园园长沈志军“渴望”游客们前来“报复”参观的言论也火出了圈。作为全国省会城市动物园中唯一一家自收自支型事业单位，收入80%以上来自门票，2020年一共亏损了3000多万元，员工也流失了20多人。收入下滑，就意味着动物没有食物，员工开不出工资。
线下受阻倒逼动物园寻找新的增长点，于是园长们把动物园“搬上”了互联网开启转型之路。动物园账号的内容对用户有天然的吸引力，从互动直播到在线“种草”，再到线下引流，云游动物园在丰富线上文旅产品创新供给的同时也吸引着线下的潜在游客，这让受制于疫情的动物园在夹缝中看到了希望，在危机中迎来了生机。

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图片来源：七环视频
上海野生动物园因疫情闭园70天，园方每天直播带游客“逛”动物园。自4月5日开始直播，其每天在抖音直播2小时，带网友看河马刷牙、老虎扑食、熊猫吃笋、猩猩吃葡萄，并邀请有丰富经验的动物专家作为副主播，以实时科普的形式进行介绍讲解。从第一场开播只有100-200人看，到现在每场有1、2万人在线观看，这样的成绩一度冲到抖音上海直播榜首位。目前，园方在抖音开展常态化直播。
在南京红山森林动物园的直播中，能看到的是饲养员从准备到投喂“毛孩子”的全过程，在树荫下打瞌睡的考拉和明星动物大猩猩小黑正在作画……西宁野生动物园开始在抖音等互联网上开设了账号，经常发布一些雪豹放归、荒漠猫放归等视频，在抖音上均有很高的播放量。
但动物园直播的出圈火爆，能否让亏损的动物园“回血”？
“算上生产成本、人力成本和库存，离盈利还有距离。” 红山动物园资产经营部部长袁历坦率地说。由于红山动物园仍是一家事业单位，无法完全采取市场化经营模式，能投入新项目的资源极其有限。直至今日，红山的自媒体矩阵全部由内部员工运营，没有做过任何投放推广，文创产品的开发和销售规模也很小。
他在接受界面新闻采访时曾举例，“今年春节，红山动物园推出了一款老虎造型的花灯，因为担心卖不掉压货，只订了1000件，不料开售十几分钟就销售一空，再想追加订单，时间又来不及。一件花灯售价35元，1000件不过35000元。（红山电商团队）全职加兼职一共只有两个半人，薪资成本就把毛利抵消了。”
而随着动物园视频的逐渐同质化以及赛道的拥挤，快速扭亏为盈还是个未知数。
02 画风逐渐跑偏，引争议在这样前景不明朗的背景下，有一些动物园直播的画风逐渐跑偏，并引来争议。
6月11日，河南郑州银基动物王国进行了一场动物直播。
一只猩猩，穿着好看的小裙子，乖乖地坐在那里，配合着饲养员进行直播。可能长时间的直播让猩猩逐渐失去耐心，画面最后，猩猩东张西望，离开直播的座位，被饲养员暴力拉回来，裙子也被拽破。紧接着，猩猩显然明白自己犯了错，眼神慌张，随着饲养员的一句“你踩着我脚了”的画外音，饲养员直接用膝盖暴击猩猩的脸部，随即猩猩惨叫着逃跑，直播结束。
“在上万人观看的直播间都毫不收敛，可想而知没直播的时候是怎样对待的。"网友的推测不无道理。从画面看来，幼年的猩猩习惯性的受虐动作，能看出饲养员平时的“调教”态度。

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据资料显示，此次涉事的郑州银基动物王国于2020年8月正式对外开放，该园区是以体验感为主的动物主题乐园，其中红毛猩猩是园区内的明星动物之一，郑州银基动物王国隶属于银基国际旅游度假区，隶属银基文旅集团旗下。而在今年3月份，银基文旅集团已经宣布启动IPO项目，作为郑州首个启动IPO的文旅企业，2021年，在旅游行业整体下行的情况下，银基国际旅游度假区共接待游客近700万人次，创造营收近15亿元。
“不差钱”的文旅集团“急火攻心”，“差钱”的主播们则盯上了“工具猴”的变现能力。
一位“小辛欣”的博主坐在直播间内，推荐一款青梅果产品，并称该青梅果有减肥作用。与别的带货主播不同，这位主播身上还爬着两只猴子。其中一只穿着尿不湿，另一只稍大一点的还穿了一条花裙子。有刚进直播间的网友提问：“为什么可以带猴子直播？”该主播回复：“因为我是它们的饲养员。”
同时还有一名位于辽宁铁岭的主播。这名主播的直播间胸前挂着工作证，直播间背景有“铁岭龙首山动物园”的字样。直播间里，有一只名为“小苹果”的猴子，穿着一件红裙子，还吮吸着主播手中的“舒眠茯苓酸枣仁膏” 。主播也在推销一款据称有减肥效果的青梅果和一款益生菌冻干粉。

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此前不久，泰州市溱湖动物园用几只猴子拍抖音，小猴子被直播化妆、吃水果，成为“工具猴”帮助女主播带购、引流，视频一经发布引发网友不满。有不少网友担忧，这些猴子每天在聚光灯下“被迫营业”，会不会受到伤害？一句“我是它们的饲养员”，就合规吗？
03 动物园，该怎么上云特殊时期，动物园按照自己的节奏传递出深度游览和科普的价值，给很多人缓解焦虑和心理治愈。但一些动物园变味的云直播理应受到监管。
我国在2017年颁布实施的《动物园管理规范》中规定，“动物园不应用野生动物进行表演”，“不应将野生动物作为道具用于商业活动” 。猴子等灵长类动物属于国家二级以上的保护类动物，从野生动物保护角度来说，利用猴子直播带货，甚至强迫猴子做一些肢体动作，这些行为涉嫌虐待动物；从动物园承担的自然教育和科学普及功能来说，绝不允许追求经济利益时损害了动物园的公益属性。当然就更不要说，类似银基动物王国饲养员主播这样的暴虐行为了。
一方面，相关部门应该对动物园等机构进行摸排，对于已经开展直播的动物园加以规范限制，杜绝动物表演直播，将直播侧重点放在宣传保护动物，传授动物知识等方面，给予社会大众正确的价值引导。
另外对于动物园一方，如果直播以商业目的进行，在各方争夺流量的过程中，难免会出现伤害动物的行为，动物园还是应最大限度的保障动物福利。动物福利是指动物的生理和心理都不受人为因素的制约，使其能在康乐状态下生活。
【投稿|“直播向左，牟利向右”？动物园直播尺度该谁来监管】最后，直播平台如果只考虑流量，越是刺激眼球的内容越扶持，显然就有不良导向。对此，直播平台也要尽好监管责任，建立一套内容审核的长效机制，并建立举报渠道以减少乃至杜绝类似违规直播的存在。