知识管理系统有什么作用(能为企业带来哪些好处?)

首先知识管理系统是一个团队非常重要的财富,是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统。是一种利用软件系统或其他工具,对组织中大量有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产,避免知识流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。
知识管理系统的作用:

  • 保证文档的集中存储,使得文件资料的共享变得简单,保障公司的业务顺利正常的进行。让资料文档的目录结构更加清晰、排序更加整齐、内部人员协同共享更加方便。
  • 在知识管理系统中可以对所有的资料进行一键备份,能清楚的知道文件编辑记录,同时可以设定文档权限保障核心资料的安全。
  • 传统的管理模式只能对文档进行管理,并不能对知识进行管理,知识在沉淀后无法得到应用,同时对于员工的学习培训不能达到良好的效果,无法形成企业的知识网。而知识管理系统的能很好的避免此类情况的发生,让企业能够轻松的构建自己的知识网。
  • 一个好的知识管理系统可以帮助团队和企业,做好有效的知识管理和应用,提高员工的工作效率、降低错误率。
那么一个好的知识管理系统应该包含哪些基础功能呢?
  • 支持多种类型的知识,如图片、视频、文档等,同时应具有多级栏目、多属性、多条目的来对知识进行存储。为了方便所有人能够轻松的对知识进行管理知识系统还应做到使用简单、查询方便,避免造成因使用难度过高导致的管理效果不明显。
  • 除此之外知识管理系统中最重要的一点是对内容的编辑,要想内容编辑方便知识系统中的编辑器就必须好用,同时与团队协作密不可分,毕竟是团队使用的知识管理平台,伴随着协同编辑。
  • 同时为了避免信息泄露,需要设置多重权限,不同的人员可以进行不同的权限分配,在不影响各类人员对资料进行查看、管理的同时保障团队信息安全。
推荐一款这些功能都做得不错的知识库系统——Baklib。它不仅能够作为团队的知识管理系统,还能帮助企业搭建专属的帮助中心。
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Baklib还拥有多功能插件中心,使你的工作更加高效、便捷。
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