我对跨境电商的理解电商我为什么要这个店铺，如何做电商 _睿知

作为一名电商同学如果你以后考虑开一家网店你会考虑开什么网店说说你的理由？
01.选择物美价廉的商品。其实新手做电商有一个误区：便宜的东西不赚钱。反而成本低的东西更能达到发单的目的。大家一定知道淘宝上有很多九块九和九块钱的产品。这类产品不用成本和一定的快递费就能赚一两块钱，一次卖出几千万件也能赚不少钱。就算亏了，也不可怕。买单没错吧？现在刷单成本有多高不用我说了吧！2.日常快消品。如果一个产品是大多数人都需要的，而且日常消费巨大，那么市场前景肯定是好的。最直观的例子就是纸巾、洗衣液等日常用品。大家每天都在消耗。他们卖得不多吗？但也有朋友会说，衣服鞋帽等品类也是人们的日常需求。为什么不卖掉它们？你不妨再想想这个问题。淘宝9.9包邮5.9 T恤搜了很多，很多都是厂家直销爆款。我们这些新手卖家怎么跟他们竞争？即使前期靠刷单和做活动做了几十单的销售，但乍一看排名还是很可怕。显然，服装鞋帽等热销品类并不适合新手卖家。03.市场占有率低的蓝海商品是什么？结合电商，蓝海产品是搜索量低、卖家少但交易量相对客观的产品。这种商品被有实力的卖家鄙视。市场就在那里，有点难爆发。但对我们来说是个不错的选择。虽然需求少了，卖家也会少。同样的产品，卖家越少，我们的展示机会就越大。在拼多多后台查商品热搜词，指数在300以上的商品都可以列出来，但是指数最好在5000以内，不然竞争会有点大。基于以上三点，我给你推荐几个品类：家居日用、五金家电、户外运动、汽车配件等。这些都是番茄现在在做的品类，收入也挺不错的。

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电商干掉实体后，为何又要从线上走回线下开门店？
1.实体店关注市场。市场越好，租金越贵。什么是市场就是人流！你在步行街开店，租金一年5万。五万人路过门口，五千人进店，五百人做生意。结果显示金额为1元，以10元流入商店，成本为100元。在电子商务早期，很少有人从事电子商务，有大量的免费流量。所以早期很容易赚钱。这十几年来，越来越多的人在做这件事，竞争越来越激烈，免费交通的分发越来越少，付费广告投放越来越多。所以电商的运输成本已经很高了，甚至远远超过实体店的租金成本。平台电商公司比较好。至少可以用支付的部分费用换取平台的免费流量，以摊薄成本。99%的独立电商死于高流量成本。而且越来越贵了。虽然有些真店租金说会涨租金，但不是每个月都涨，至少一年涨一次。如果说三到五年的话，不增加甚至稍微增加也是可以的。也就是说，在三到五年内，如果商圈没有大的变化，客流没有大的减少，那么实际的客流成本是相对固定的。接触了很多网店的店主，他们似乎都很看重粉丝数量，觉得自己有几百万粉丝，几百万客户，背后肯定越来越有钱。其实平台的客户永远是平台。你不花钱平台是不会给你流量的。你能依靠那些粉丝来支撑你的生意吗？2.淘宝的价格太透明了。严格来说，在淘宝等平台上，大家都是性价比的粉丝。同样的产品，你比别人贵20% 。看有多少粉丝来下单。你比别人贵三到五倍，你的粉丝会骂你狗！失落，被黑，甚至被诅咒。你甚至不需要卖任何昂贵的东西。以服装为例。即使我买了五次，我也很满意。你们这一季的产品还没做好，熟客也没有我喜欢的衣服。下一季，你会被彻底遗忘。我都不记得了。即使按照平台的个性化算法，我也看不到你的产品展示。电子商务，想要做大，持续做大，就需要不断给客户带来高性价比的产品。永不停息！

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为什么想要做电商运营
作为运营公司的新人，入行三个月，专业知识不深不浅。从运营部单纯的客服到现在的运营助理，就说说你从客服到运营助理再到运营经理需要接触的知识和实践吧。初入电商，你会很迷茫，因为你会发现，仓库发货，客服，美工，运营这些低学历的人，都是初中，高中，中专(说他们不一样，呃)，各种不健康的观点，缺乏深度思考。我跑题了。前期了解淘宝的规则至关重要。客服语言规范，售前回复雷区(售前回复有误。客户马上下单，被投诉坑钱。我会告诉你吗？)简单的打折工具(打折亏了一分钟一千单，另一个发现的早，没有设置限购，一个ID拿了几千块，三个月前两个人坑了600块。当时店长脸色不好，企业管着，我感觉自己下地狱了) 。基本规则，雷区售后处理(差评投诉，退换货原因)，软件熟悉程度(天猫营销工具，开心购物。在入门之前，你得知道这个操作是什么，它是做什么的。前期工作无非就是
【我对跨境电商的理解电商我为什么要这个店铺，如何做电商】流量，做完流量做转化，转化做完做客单价，基础的框架就这三个，回购率高做老客户营销。流量：免费：上下架时间，优化标题，动态评分，橱窗推荐。自然搜索，收藏，主图，关键词，关联销售，站内免费活动（和流量挂钩）付费：刷，直通车，淘宝客，站外，硬广，淘金币等等影响到流量的因素转化：复购，客服，店铺装修，详情页，促销区，销量，客单价，评价，赠品，包邮，店内活动，差异化。影响到转化的因素知道了哪些因素影响到流量和转化后，才知道哪里需要优化。晚上没思路，诶个人理解的运营思路是：年目标年策划，季度目标，月目标，周工作计划，日工作流程。每日工作流程：每日数据报表（排名，PC端流量，无线端流量，询单人数，询单转化，停留时间，成交关键词，流失客户等等），每日直通车调整，关注站内活动，每日团队会议。周工作计划：观察上一周的数据统计，流量呈现下降分析排名和主图，测主图点击。询单转化率低于50%客服需要培训，停留时间优化详情页，成交关键词看自己那个关键词权重高，流失客户分析流失到那家，并且分析为什么流失到他家。周直通车报表，周计划总结会议。月计划：分析上个月的销售额，同行做出分析并做出下个月销售目标，整个计划的预算，直通车月报表。月计划会议，落实到每个人，并且让每个人都有一个明确的目标。季度计划：没做过诶。年计划：好遥远诶。聊点题外话：这些知识可以从多个渠道了解到，规则在变化，今天学到的，后天估计就没用了。如何让自己充满动力，都是普通人，想一下想要的生活，做个简单的目标，知道自己想要什么才会为之努力，身边的同事太多这样的了，没目标，不努力，不知道想要什么，诶。现在我遇到的问题无非是，电商淘宝规则不够熟悉，运营专业知识理念不够强，思路不清晰，打算多了解运营理念，多看书多交流（诶，本人在公司话很少，领导都不喜欢我这种喜欢安静思考的，所以比较担心被公司同事看到），一不小心扯远了，如果形成了压力请思考如何将压力转化成动力，早日发现自己不足并作出改变。就酱吧，第一次回答，不喜勿喷，这个号是用来看知乎日报填碎片化时间的。看到了，才打算答一答，好久没发表个人意见了，诶，算是缘分吧。

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电商日益壮大，实体店的商家该怎么办呢？由于电商和外卖平台的爆发式大发展，实体店铺在短短几年内遭受了巨大的冲击。传统店铺模式的形成经历了几千年，而电商购物的出现，也只有短短十多年的时间。面对电商这个突然出现的商界超级细菌，一般的传统店铺缺乏抵抗力，导致实体店倒闭率激增。就像当年西班牙流感大爆发一样，很多体质弱的人成批地病倒了，整个欧洲死亡了4000万人。根据我的判断，电商大发展才十几年，未来电商的发展趋势是阻挡不了的，当前只不过是大餐前的小菜而已。而实体店的转型远远没有到位，创业者的思维远远没有跟上时代，也就是说实体店的倒闭潮远远没有结束。不过，一旦在这轮实体店大流感中幸存下来，一定具有更强的抵抗力，生存能力会更强。当实体店铺与电商都能找准自己的定位，达到某种平衡，这时候这轮“流感”才算结束。实体店铺怎么才能在电商肆虐的环境下生存呢？我们先来看看电商和实体店各有哪些优点和缺点。电商的主要优点：1、减少中间流转渠道。由商家直达消费者，降低了成本，具有强大的价格优势。2、展示更加丰富，如视频、图片、数据、直播，给顾客以强烈的视觉冲击。3、交易效率高，通过电脑和手机，在电商平台点点商品和店铺，就能迅速下单，不用顾客亲临现场。4、开店方便，起动资金小。不需要门面，甚至不需要雇员。5、符合未来数字化、网络化的发展方向。电商的主要缺点：1、电商品类头部很集中，一个页面或一个关键词，在头部的也就三五个店家。头部就是网上的“旺铺”，会集中大量的流量，生意极好，获益巨大。商家又会把赢利的部分交给平台，进行排序、买断、直通，或者刷单，以继续维持在头部。而那些初入市场的小商家，缺乏品牌优势和资金，虽然产品也不错，但是由于没有流量，生意惨淡，直至倒闭。电商是典型的肥了少数电商，亏了大多电商。2、电商缺乏顾客即时的全身心体验，难以感受到更丰富的增值项目。比如，买衣服不能穿穿试试再买，只能凭感觉和想像。比如电商买不到人性化的贴身服务。3、商品到手缺乏即时性，需要过几天通过快递才能得到。4、电商与顾客缺乏情感互动交流。实体店的主要优点：1、实体店具有区域性，容易互动交流。一个店铺覆盖方圆三五公里范围，与顾客有面对面实体的接触。在接触过程中，可以加强交流互动，增进情感，容易建立十分紧密的纽带。2、实体店具有即时性的特点，一手交钱，一手交货。尤其是餐饮，电商那种物流很难满足即时性的要求。3、顾客在实体店能得到全方位的实体体验，可以增强触觉、味觉、听觉等等体验，而电商很难做到。实体店的主要缺点：1、交易效率低，顾客要亲自到店购买、点购、沟通。流程太长，不够省能。2、中间环节多，传统渠道拿货中间商赚差价。3、成本高。房租成本、人员工资成本、水电费用等等。从以上的简单分析来看，实体店要想在电商横行的社会里生存发展，必须扬长避短，才能提高免疫力。可以参照以下几点：1、走高端、高利路线未来的实体店一定要高端，为什么？因为高端了，利润才高。利润高了，才能有足够的资金应对房租、人员、水电、管理费。你走低端，你能比拼多多还低吗？拼多多低端到把地摊都消灭了。你能比电商的中间环节还少吗？电商由厂家直接发货都可以。低端意味着利润薄，利润薄意味着创业者就是干苦力，给房东打工。意味着对抗冲击能力差，意味着员工激励不够，积极性难以调动。你的店如果能在高端上站住脚，拿到了高利，还用怕付不起房租吗？还用怕找不到人才吗？你看现在什么店不容易倒？一定是高端高利的店。比如美容店，美容美肤产品利润惊人。我楼下的美容店开了有15年，周围的店铺换了几茬，它却纹丝不动。眼镜店，一块眼镜片几块钱，却能卖几百块。这只是举个例子，大家可以发散了想想。电商的特点是低价，在国家贫困人口还比较多的情况下，低价显得特别吸引人。而中国人逐渐富起来了，未来甚至会赶超美国，富裕人群越来越多。这些人已经不满足于跟普通人一样买那些大路货，他们需要更好的产品，更好服务，钱根本不是问题。这就为高端、高利店铺的生存可能创造了条件。创业者可以考虑按摩椅体验店、VR、AR体验店、养生店、美容店、高级宾馆、高级饭店、民宿等高端、高利的店铺形式。2、实体店要主动与电商融合人体内有很多病毒和细菌，而人之所以没病死，那是因为经过很多年的融合，人与细菌、病毒一定程度上处于共生关系，互相达到了某种平衡。作为电商，确实就像突然异变的病毒细菌一样让人难以适应，但是现实逼着自己不得不适应，否则，就是你死我活。实体店也可以兼做电商。比如，你是卖卫浴的，在家具城开个门面，又在电商平台办个网店。这样，既能兼顾线上的优势，又能兼顾线下的优势。既避免了线上的缺点，又避免了线下的缺点。3、走高附加值路线产品有其交换价值、使用价值，同时还有一些附加价值。比如品牌价值、服务价值、情怀价值、人文价值等等。海底捞的火锅并不比别的品牌火锅好吃，那为什么那么多人愿意排队去吃？其实，吃的不是火锅，而是品牌和服务。到南京就一定想着吃地道南京鸭血粉丝汤、南京盐水鸭，到北京就要去吃地道全聚德烤鸭，到西安就要去吃地道羊肉泡馍，这就是地域的特色带来的价值，这是电商冲击不了的。你开一个“赛吧” 。这个店可以观看各种大赛，几个朋友现实互动。比如，四个朋友约好了去玩吃鸡游戏，打完了，再吃夜宵、烤串。比如，几个乒乓球、足球球友，约好一起看球，提供啤酒和夜宵。这种店，实际上是一种线下社交场所，人们可以从中感受到群体看比赛、参与比赛的乐趣，电商再发达，又怎么能冲击得了这种人与人实时的互动交流呢？你开一个店，一定要考虑你的店能有哪些网店提供不了的东西。比如，细致周到的服务。比如，全方位的优质体验。比如，独特的文化艺术氛围。比如，独具特色的地方风味等等。产品的交换价值和使用价值是非常有限的，而附加值是无限的，只要你有心，可以附加很多价值在里面，使得总体价值提升上去。价值决定价格，价值上去了，价格和利润也就上去了。其实，电商只是减少了交易环节，降低了成本，却很难提供附加值。而实体店则可以提供很多电商提供不了的附加值，这也正是实体店的优势。

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在电商飞速发展的社会，你认为网店好做还是实体店好做？为什么？现在科技发展迅速，电商也在迅速崛起，网店和实体店各有利弊，下面我将说出我的看法，我个人建议先做网店，后做实体店。首先网店不需要太多的资金，而且比较简单上手，这和实体店比起来自然有许多优势。我们就先从租金方面分析，实体店需要一个大厅，这自然会花销许多的资金，但是网店就不同，他只需要一点点保证金而已，这个时候网店与实体店的差别就已经显现出来。开店自然能省则省，最主要的目的是盈利，利润才是最重要的东西，如果没有利润，一切都是空谈。而且实体店除了租赁费之外，可能还需要其他人手，但是网店自己就能搞定。况且实体店还需要装修费用，毕竟开张一个店铺，自然要体面大气一些，这样才能吸引更多的客户。如果没有太多的装饰，恐怕也无法吸引客户的眼球，这些都是非常重要的事情，当然不能选择忽略。但是网店我们自己就能搞定，虽然也有装修，但是这些都是免费的，只要肯花时间肯心下辛苦，当然能够解决这些问题。而且网店与实体店相比，装修投入资金是一方面，精力也是一个重要的因素，因为装修的时候需要投入很多精力，这个是毋庸置疑的，所以对于我们的身体素质也是一个巨大的考验。而且网店还有许多优势，比如刮风下雨，人们自然不会选择外出，这个时候实体店的生意就会受到影响，但是网店却不同，它不受天气因素的影响，你可以在任何时间进行购物。而且有的实体店根本没有24小时服务，但是网店却不同，24小时营业让你随心所欲购物，所以综合比较之下还是网店比较好。