一、转行电商运营 , 每天必做的工作内容有哪些
运营可以分很多层次 , 做不同层次的事情 。一般电商运营是一个完整的小型电商团队的核心 , 是运营者或者管理角色 。他需要整体掌控 , 比如一个天猫店的运营 。发展初期 , 团队可能是3-5人 , 运营只有一个 。你是商店经理 。店铺的日常运营要管理 , 什么时候进货 , 什么时候促销 , 卖什么样的产品?这家店的总业绩和你直接相关 。如果是销售规模比较大的大店 , 店长下面可以有多个经营 。你可以根据产品类别、渠道、风格等将几个操作分开 。并让他们横向管理 , 或者你可以按照采购、销售、促销等职能来区分 。如果你是一个品牌有多个门店 , 或者一个公司有多个品牌或者不同行业的产品 , 你可以让他带领不同的团队去发展 。
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二、往运营工作转行 , 需要做哪些准备
1.从事运营行业 , 需要确定行业内容运营工作的内容:凡是我们用眼睛看到的 , 都可以称为内容 。但是从运营的角度来说 , 我们需要不同的运营策略来做不同的内容 , 比如资讯内容 , 干货内容 , 杂货内容 。这些都是内容 。我们可以把内容运营手段分为内容采集、内容呈现、内容传播、内容效果反馈四个环节 。核心技能:内容策划能力、文案能力2 。活动运营内容:活动运营的本质是快速达成一个短期的KPI 。运营是用户感知最明显的工作 。基本上做一个活动运营的基本思路可以遵循四大步骤:活动准备——活动策划阶段3354活动执行阶段3354活动恢复阶段 , 每一步都有更细致的小步骤 , 每一步都构成一个完整的活动 。核心技能:活动策划能力、资源整合能力3 。用户运营工作内容:我相信很多小伙伴在接触运营的时候都会接触到用户 , 无论你是做内容运营、活动运营还是渠道运营 , 你的目标都是用户 , 只是具体目标不同 。所以这里的用户是指以用户为中心 , 通过制定运营策略、确定运营目标(新、留、动、化)来实现与用户的强关系的一种运营方式 。核心技能:沟通表达能力 , 需求理解能力4 。新媒体运营 。这是近年来随着微博、微信微信官方账号等社交媒体和自媒体平台的兴起而逐渐流行起来的帖子 。其主要职责包括——新媒体账号的内容维护、粉丝关注度的增加、粉丝维护、活动策划、对外合作对接(如联合活动、互推)等 。5.电商运营关于商品和品类的运营 。需要关注的问题包括我们选择销售什么样的商品 , 在销售过程中应该重点关注哪些产品 , 如何制定商品的定价策略 , 商品的库存管理和供应链管理等等 。6.社群运营包括社群氛围的引导和维护、创造话题和引导话题 。除了组织社区活动和主题的策划、执行和效果跟踪 。还要根据产品特点对内容进行筛选分级 , 促进优质内容的沉淀和分享 。7.社群运营很多人会把用户运营和社群运营混为一谈 。这里需要指出的是 , 社群运营只是用户运营的有效手段之一 , 是一种隶属关系 。社区主要是指通过各种网络应用链接在一起的群体 , 其中每个用户的行为都有相同且明确的目标和期望 。目前比较流行的社区是qq、微信、陌陌 , 以及其他建立在互联网产品上的群 。8.游戏运营充分了解游戏开发本身的技术优势、适用平台、题材、IP、核心玩法、开发进度、收费点设计、收费方式、竞争对手 , 完成游戏的筛选 。9.品类运营品类运营是指电子商务网站的品类结构 , 包括发布导航、搜索导航 , 分为一级导航、二级导航和N级导航 。比如男装是一级导航 , 男装t恤是三级导航之一 。每个最小集的商品都会有很多特征 , 我们会赋予商品很多属性 , 用来描述商品 , 比如品牌、材质、领型等等 。通过对品类所有相关数据的追踪 , 找到阻碍品类发展的问题 , 协同质量、市场、产品等部门解决问题 , 建立更加积极有效的市场 , 也就是品类运营 。
10.将APP运营与各类应用商店对接 , 完成APP发布、上架等全流程 。做好appstore的ASO , 与各appstore的负责人建立良好的关系 , 熟悉各appstore渠道的推广资源和推广形式(如专题、付费推广名额、节日、豁免限制、首发) , 甚至熟悉各渠道的用户构成和推广效率 , 从而保证产品的可得性 。后期平台分类的运营 , 比如淘宝运营 , 天猫运营 , 亚马逊运营等 。都使用了上述各种操作手段 , 这里就不说了 , 因为只是一个操作的名称 。2.准备从事运营行业 。学习硬技能 , 先说硬技能 。1.各种工具的使用 , 比如:数据分析工具的使用 , 排版编辑器 , office三件套修图工具 , Photoshop2 。文案技巧 , 但是在移动互联网时代 , 人人都是媒体 , 文案的能力和职责范围都需要新的定义和新的玩法 , 比如早些年的凡客体 , 虽然是公关人推的 , 但是文案确实可圈可点 。不管你现在是做内容运营还是新媒体推广 , 文案永远是一项基本能力 。好的文字功底在哪里都会吃香 , 而作为运营者 , 这种能力在互联网行业更快实现 。比如写Banner , 写策划方案 , 都是在同批的小伙伴中脱颖而出 , 而在媒体上写故事 , 在文学网站上写小说 , 可以建立自己的知名度 , 文笔好 , 价值大 。3.营销推广能力营销推广能力就是各种渠道的玩法 。比如我现在给你1000万 , 你怎么花你的才华?
能实现用户价值最大化 , 拉来更多优质用户?比如我会去投粉丝通、广点通、去联合大v做话题营销、策划一场线上活动等等 , 这些都是需要用到你的营销推广的能力 , 也是一个人对运营感掌握是否良好的重要标准 , 其实我们说一个做产品运营很厉害就是说他在营销方面很棒 。4. 数据分析能力数据分析能力不用多说了吧 , 就是在一个活动之后 , 或者现在你上线一篇文章做个专题策划 , 你都需要做个数据分析 , 我的这个内容到底受不受目标用户欢迎 , 通过转化、点击、收藏、阅读灯指标去评判 , 然后出现某一类内容点击率并不是那么好的时候就要经过数据分析去分析为什么 , 然后进行优化调换 。软技能那一个运营人都需要掌握哪些软技能呢?5. 目标梳理能力运营定的目标往往都是大目标 , 这是你就需要把这个大目标分成一个个更细的目标 , 一个个实现攻破 , 这就是目标梳理能力 , 不管是在运营还是在其他行业 , 不会目标分解 , 执行就落不了地 。6. 沟通能力在公司内部 , 横行需要跟自己同级的产品、研发、市场、设计沟通;纵向需要跟上级领导或者自己的下属沟通 , 而对外更需要于合作伙伴或者乙方沟通 , 这个岗位就是运营 。沟通是一种人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程 , 以求思想达成一致和感情的通畅 , 沟通的目的是为了让信息对等 。作为一名运营人员如果能更好理解产品、设计的想法和理念 , 对于日常合作非常有利 。7. 产品思维能力做产品需要懂运营 , 那同样 , 做运营也需要懂产品 , 比如你连产品都不同又如何收集用户需求 , 进行有机筛选好与不好的用户需求呢?懂产品的运营 , 不容易跟产品经理撕逼 , 想发则容易撕逼 , 所以懂点产品能力对你有好处 , 况且这也是一个趋势——全栈运营 。8. 时间管理能力利用帕金森定律来管理你的时间帕金森定律帕金森认为 , 在行政管理中 , 行政机构会像金字塔一样不断增多 , 行政人员会不断膨胀 , 每个人都很忙 , 但组织效率越来越低下 。这条定律又被称为“金字塔上升”现象 。这应用在时间管理能力 , 就是给你的时间越多 , 你付出的努力程度就越低 , 成反比 。留给你的时间越多 , 你做一样事情就会倾向于慢慢完成 。因为当你分配给某个任务的时间越多时 , 你付出的努力就会越少 。所以 , 知道你为什么会有拖延症吗?因为你给自己太多的时间 , 解决拖延症的好方法就是给自己设定一个最后期限(Deadline) 。三·准备从事运营行业 , 要认真学习内容运营的技能无非就是我们上面所说的文字功底、Photoshop、文字编辑器、排版等等 。如果你是对自己运营某个模块不清楚的话 , 应该先要弄清楚你进入的这个领域的运营手段 。在前面我们已经说到 , 内容运营的手段主要是创作、编辑、审核、传播 。在内容创作当中 , 你需要的文案功底深厚或者对文字有感觉 , 写出来的不求行云流水 , 但是也得让人看得懂是吧!所以你觉得自己的文案水平一般 , 但是又是这个行业必备的技能 , 这时你就得多加训练学习 , 争取早日达到这个水平 。而在编辑这块 , 可能要求你会的东西就包括排版、找图、p图、编辑器使用、标题套路等 。如果你觉得自己哪块比较不熟就补哪块 。比如 , 我的ps不好 , 但是我现在做的编辑工作 , 经常需要做头图的修改以及美化 , 这时我就得要学学Photoshop或者找一些美图工具等等 , 最重要的是要学会灵活变通!另外 , 我们在学习完之后应该要对知识进行深加工、整理出知识结构图、读书笔记 , 或者教别人 , 以加深认知和理解 。这样你对这块领域的理解将会更加深刻 , 而且这些好的习惯也是你学习其他领域的通用技能!上面说完需要学习那些技能以及如何学习 , 我们最还有说说这些技能都从哪里学?这些技能知识哪里学?有人可能会说 , 当然是上网学啦!现在网络这么发达 , 哪个技能不会就百度一下 , 不就一下子就出来了吗?这个当然没错 , 但是现在信息爆炸时代 , 大家都说免费的东西都不是精华 , 而是要付费 , 那付费又能学到我们想要的吗?这也未必 。那应该怎么办!我这里可以给大家点思路 , 我们应该从多渠道学习 , 多渠道是指书籍+大咖专栏+学习平台 。买书看是系统化学习认识专业领域的最好办法 , 网上的知识干货都是呈碎片状的 , 因此我们吸收到的东西也是零散不成体系的 , 这也是很多小伙伴喊出的一句话:看了这么多知识干货 , 但还是做不好产品运营!所以买书来看是比较直接的办.大咖专栏可以分为付费还免费的 , 免费专栏是指关注大咖的微信公众号、知乎专栏等等 , 他们更新文章时都会第一时间更新到自己的专栏上 , 所以可以去第一时间去看看大咖写得东西 , 大咖写得新的经验大部分都是经历过的 , 所以还是有可取的地方 , 但是也不是说大咖写得东西就一定好的 , 好的吸取不好的摒弃!付费的专栏是指这些大咖会在怒马、知乎live、得到或者其他一些付费平台开通自己的专栏 , 如果想要听到这些干货就得付一定的费用去阅读学习 。学习平台比较泛 , 但是这个学习平台主要是一些微信公众号、网站、视频等等平台 , 有免费的内容当然也有付费的内容 , 这些都是我们去挑选适合你自己的 。这么多平台 , 不要妄想个个都想要 , 这样蜻蜓点水法最终的结果是什么都没学会!上面说的知识来源 , 要遵循一个原则 , 就是挑选适合自己现在所做的东西并且可以学到知识的平台 。四·准备从事运营行业 , 要找公司去实践最直接的办法就是看boss对运营的理解以及他是不是运营出身的 , 如果这两者都兼备 , 那恭喜你 , 这家公司无论如何你都要想尽办法进去!因为老板是运营出身 , 那对运营肯定就是非常了解以及他知道在什么时候用什么人才能人公司发挥最大的价值 , 而不是一味地做好功能 , 忽略的产品给用户所带来的价值!那很多都会说了 , 因为现在很多公司的CEO都是出身产品或者技术 , 反正就是偏技能型的 。那该怎么办呢?这时候你在面试的时候 , 就要看看老板是如何看待运营在公司所发挥的作用了 , 如果对运营了解甚少 , 或者HR在面试你的时候 , 可是尝试着去问问老板是如何看待运营的以及是不是运营出身的?而如果这家公司的CEO是非常支持运营对产品所带来的价值的 , 那这家公司也不怕你加入 , 反而有可能在里面 , 你会发光发亮!所以 , 作为产品运营 , 你在选公司的时候 , 一定要了解清楚运营在这家公司所发挥的作用以及它的地位 , 因为这个关系到你的价值是否会被发挥出来!好了 , 在弄清概念、各个岗位的技能、如何学习以及如何找到一家运营驱动公司实践 , 这时候就是“万事俱备只欠东风”了 , 这个东风就是你得要有毅力坚持下来 , 运营在外界看来是一个打杂的工作 , 是的 , 刚开始就得要“打杂” , 那要如何打杂以及在你出现怀疑人生的念头的时候 , 如果你能够坚持下来 , 那恭喜你 , 你已经进入运营这个行业了 。
三、程序员转行到电商运营需要做哪些准备?我觉得程序员转到电商运营方面需要做的准备有很多 。比如说处先要了解一下建商运营的模式还有电商运营的最新动态 。然后慢慢的去了解他并且能够应对好各种挑战 。不要去盲目的就转变方向要选择适合自己的方向 。
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四、想转行做电商运营 , 什么都不懂 , 现在晚不晚电商做好有一定的难道 , 任何事情都不是那么容易 。楼主要多多努力一把 。。
五、没经验怎么转行电商运营先别忙着转 , 先在网上学习关于电商的相关知识 , 然后亲自去体验 , 在体验的过程中肯定会遇到一些问题 , 等一切都解决好之后再转
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六、电商运营 , 在考虑要不要转行不转可以找人合作 , 找那些引流毕竟厉害的人突破流量
【转行做电商的经历 电商运营转行要做什么,不做电商了可以转行做什么】
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