电商运营的工作职责淘宝电商助理是做什么工作的，电商运营助理好做吗 _睿知

一、淘宝运营助理每天主要做一些什么呢，详细一点
手术每天应该做什么？首先，在思考这个问题之前，我们不妨换个身份。如果不是你在经营这个店，那就是你自己的。你每天会做什么？如果自己开店卖东西，是不是应该先想到货？你是卖货的，每天都要去市场拿货。那么作为老板，你是不是应该知道哪些产品有货，哪些产品缺货，哪些需要补货，哪些卖的不好不需要补货呢？所以早上：首先判断数据是否达标。每天早上起床第一件事就是看数据。按照之前的计划，要把每月的销量或者说销量落实到日常的水平。这时候就要做一个简单的判断：销售是否达标？判断之后会有一个整体的思考分析：达标的话哪里做的好？不达标有什么区别？综合分析各种情况，找出背后的原因。二、店铺分析对于店铺分析，目前主要看业务人员，然后结合日常的促销和客服记录进行综合分析。以客服主管的日常记录为例。需要分析什么？首先总销量是衡量标准之一，然后我们精确到几个大项。一般来说有三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不变，一定时间内转化率相对均衡。最重要的是什么？分析访客数量。游客流量的来源在哪里？如果达标，哪一块流量增加了？投资的成本是多少？流量不达标的原因是什么？为什么减少？这些都要做到心中有数。三、关注同龄人“关注同龄人” ，这个词太泛了，什么是关注同龄人？让我们把它分解一下。首先，关注几个同行？我不建议太关注，不然你会很乱。小雨建议关注3-5个同行，尽量做风格相近的同行。我个人是这样分配的：关注两家销量比我们好的店，比如行业排名靠前的店；多关注两个和我们卖的一样的房子。我建议的是，把他们四家店铺首页的链接直接加到这个位置：这样你就可以一直进入同行店铺了。那么你关注哪些数据呢？在回答这个问题之前，我先说一个很多运营大神都会犯的错误。对时间节点的控制不到位！同样的衣服，如果上的早，测出来的数据可能会很差！一个物品本身的点击率可能是4% ，但是网站上的时间节点不对，测得的点击率只有2% ，收藏和购买也很差。而且，更重要的是，新品期浪费了！如果你是一个小白操作，不知道如何控制时间节点，我教你一个很简单的方法：先去找你刚刚关注的四个同行，看看他们最近有没有穿春装。如果你的同行之前有过一批春装，但是没怎么动，此时可以观望一下情况；如果他们已经有了一批春装，而且春装卖的不错，这个时候你差不多可以穿上春装了。四。付费推广分析前面我对我的店铺和对手店铺进行了整体分析，然后开始提炼我付费流量的合理性。比如直通车，可以选取热销商品，分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率低，怎么换图？分析一下‘未来’这个词，怎么加新词，哪些词‘涨价’ ，哪些词‘降价’ ，哪些词被删，哪些词被观察等等。这次行动必须消息灵通。5.活动一直是吸引大流量的手段，也是引流新客户的工具。我们必须尽可能创造条件参与其中。早上一般要看看前期报名活动进展如何。如果没有活动可以参加，那么你可以独立策划活动。比如服装新卖家，可以在每次新货前三天打个折，然后恢复原价。这时你可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等传播活动信息。
6.同款，差评我建议运营商每天打开自己流量的前5款，查看链接。首先，首先要查的地方是复制同款的完整标题，在淘宝首页搜索同款，然后看到各种价格。这些同行一定会分享你的流量，他们卖出的订单就是你失去的订单。所以每天检查主付费是否有同款，如果有人偷图，直接投诉就好了。第二个要查的地方是主付款的差评。每天点一下，看看有没有主付款的差评。有差评，就得想办法解决。越早越好，怎么解决？细节我就不说了。总之，问题越早解决越好。问：只有主支付检查连接吗？其他模特在哪里？不要管其他付款，你没那么多时间，只专注于主付款就好，即使有差评也可以忽略其他付款。问：如果不在乎同一个链接和差评会怎么样？这两个地方会直接影响你的转化率。你觉得店铺页面检查会怎么样？我一般肉眼是看不出页面是否有问题的。我们通常通过数据来看页面是否有问题。页面问题主要关注哪些数据？主要有三点：1 。主要客户单价和全店客户单价2 。辍学率3 。访问深度。其中第二点和第三点跟你的流量来源关系比较大，没有完全响应就是页面问题。如果你有更多的常客，那么你的辍学率和访问深度就会很优秀。单从页面来看，这三个数据怎么算健康？1.全店客单价至少要达到主力客单价的1.3倍。当然，越高越好。如果达不到这个数字，说明你的页面需要调整了。我们主要客户的单价是238元。从上图可以看出，全店客户的单价接近主力客户的1.5倍，这样全店销售额会更高，主力客户带动全店销售。2.辍学率和接触深度一起指的是辍学率：一般来说，辍学率应该在70%以下，如果你的辍学率高于这个数字，那就有点难做了。进入深度：至少2.5或以上。如果以上两个数据都达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。你看，我给的两个数据只是传递数据！我相信大部分店铺都能做到，只有部分小卖家认为自己最缺的是流量，却不知道自己再怎么推都会亏本。这三个数据一般每隔一周观察一次，即一周调整一次页面，尽量做到以下数据：辍学率小于60% ，访问深度大于3.5 。如果数据能做到这一点，基本不用再调整了。这两个数据和你的流量来源有关。一般老访客多的店铺，辍学率会在50%以下，访问深度在4.0以上。下午
：一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。二、交流如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。三、推广(流量运营)推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。四、美工（转化运营）美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。五、客户（转化运营、会员运营）客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客服之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。六、内容运营寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强卖家与买家之间的粘性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：三二八，中间的几位数字是：二五八，最后的几个数字是：四八五，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了

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二、电商运营助理的工作内容是什么?一、数据追踪体检店铺，查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据，如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等。二、查看实时数据实时动态：分析出人群从哪些入口进店购买产品，根据流量来源优化和成本情况优化标题、主图、详情页。好评：最好是跟真实买家来沟通，让他帮忙去晒图评论，这样是最有效果的，也可以认为的去做一些评价。三、付费推广制作付费推广计划，测图、花费等计划，以及产品推出去的一个过程。宝贝发布出去后，每天叫人进店铺浏览，增加人气。把上新的产品关联到店内销售好的产品内，让客户关联销售破零。四、活动策划正常情况在没有活动的期间，可以在自己店内做一些促销性的活动。如果是官方活动的情况下，那么赠送一些与活动相关的的礼品，如免单、抽奖等。单品流量多的就做一些关联销售，查看淘宝是否有活动可以去参与，在微淘及内容自媒体做一些店铺活动优惠。五、中差评处理打电话给客户跟他沟通，了解实际情况并做成报表统计出来。接下来去检查我们本身产品是否真的有这种情况，然后跟客户反馈作出一些调整。
三、淘宝运营助理是做什么的虽然电商环境的日益成熟，从事电商的人员也越来越多，很多线下实体店铺的卖家也加入了电商平台，将自己的货源放在电商平台上销售，导致对于专业电商运营人才的需求也在不断增长，有数据显示，从事电商类工作的收入增长，是很多行业所不能比的。我自己就是从一名运营助理开始做，慢慢成长起来的。很多人刚开始找工作都想从运营助理开始做，但又不了解运营助理具体的工作内容是什么，今天就跟大家讲讲，有关运营助理岗位内容的事情。其实每个公司对于运营助理的定位是不同，所以要根据大家所面试的这家公司，对运营助理的岗位要求，我在这里提到的，基本上是每个从事运营助理基本上都需要处理的一些事情，大家可以做一个参考。作为一名运营助理，即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作，一般工作内容如下：协助运营对店铺商品各类促销活动的策划，推广和执行，懂得到什么时候应该报什么样的活动，比如天天特价、聚划算、淘金币、淘抢购等等活动，不同的活动对店铺和产品要求不同，对网店实力的要求也不同，所以这个必须要知道的。懂得运用各种合适的网络营销推广方式和资源，去提高网店知名度、排名和浏览量，提高成交率，完成公司制定的销售目标。假如你想学习更多的淘宝运营知识技巧，推荐你可以加这个淘宝卖家交流群，前面是3⑵O ，中间是三—O ，最后是二③— 。群里有干货学习资料，还有大牛指导你店铺运营，当然也可以和大家一起交流心得，一起进步学习交流，学到就是赚到。针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出整改意见，并向上一级领导提交相关数据。负责店铺的日常维护更新，产品上下架操作以及产品的添加和编辑修改，销售监控。推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升店铺或公司品牌形象。与买家建立良好的联系，熟悉及收集客户需求，遇到不能解决的问题及时提交给主管或运营处理，并跟踪进展直至解决为止。具备一定的语言沟通技巧，灵活运用，针对公司现有的客户进行维护，提升买家满意度，以及完成上级交代的其他事宜。如果你是作为一名刚入行的运营助理，千万不要怕累，怕辛苦，任何一个岗位都有做得好的人，同样的运营岗位，有的人拿3万，有的人只能拿3千，收入不同，从工作内容上是最直接的体现。像那些只拿3千的人，做的就是一些日常工作，就整理一下数据，做个运营助理之类的事情，做的是点方面的事情，而不是面。月薪能拿到5000-8000基本上就会三板斧，整理整理数据，不过大部分都比较懒，没有做数据积累分析，尤其是历史数据，很多情况下都是凭感觉估计的，没事报报活动，开个车，有新东西出来追个风。真正想做运营的，主要看一些月薪10000以上的，他们开店有整体规划，年度计划，月度分解，跟踪进度，产品计划，推广计划，执行方案等等，一个人忙不过来，最起码要找2-3个人当助手才行。月薪30000以上的，首先行业经验肯定不会低于5年，熟悉产品，数据，行业能够及时发现问题，善于分析，有多种方案解决问题，保障业绩计划顺利完成，主要的工作还是带团队，最少不低于10个人，但是很不幸，有这样能力的人，大部分都是自己干，很少会出来打工的。做运营不容易，我在职业生涯面试过不少应聘运营助理的，很多人都是眼高手低，觉得自己读了大学，学的还是电子商务毕业，结果一问，自己连店铺都没开过，却张嘴就要8000以上，能不能务实一点呢？话说的有点重，不能以偏概全，但确实遇到过这种奇葩。最后希望从事运营工作的朋友，都有一个好的未来！
【电商运营的工作职责淘宝电商助理是做什么工作的，电商运营助理好做吗】

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四、淘宝助理是做什么用的淘宝助理可以使淘宝卖家不登录淘宝网就能直接编辑宝贝信息，快捷批量上传宝贝。淘宝助理是上传和管理淘宝宝贝的一个店铺管理工具，淘宝助理支持本地图片上传宝贝时自动将本地图片上传图片空间，让电脑中的本地图片在宝贝描述中尽情展现。同时可以批量编辑宝贝描述、类目、属性，为淘宝卖家节省更多的宝贵时间，交易管理批量编辑批量编辑物流公司和运单号，减少淘宝卖家的手工操作， CSV导入导出让淘宝卖家可以更加自由的批量编辑出售中的宝贝。扩展资料：淘宝助理拥有的功能：1、离线管理、轻松编辑商品信息。2、快速创建新宝贝，还可以通过模板，让卖家数秒钟就建立新的宝贝。3、通过下载，轻松修改已经发布的宝贝。4、修改后批量上传，无需人工操作。5、批量打印快递单、发货单，省下大量人工填写工作，还可以自定义打印模板。6、批量发货，减少卖家的手工操作，针对某些快递单还能自动填写运单号。7、批量好评，减少您的手工操作，方便卖家通过好评进行营销。8、图片搬家，提供简单的操作，帮卖家将宝贝描述中的图片自动迁移到淘宝图片空间。参考资料来源：百度百科—淘宝助理
五、淘宝运营助理做什么我前做淘宝猫客服现想要找运营专员职位似乎要运营助理先做起前没做职位具体内容熟悉知道应聘简历自我评价推荐应该说啊哪位能否帮忙想段谢谢~~很不错哦，试一下到：电商知识人——助理发布商品的方法

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六、淘宝美工助理是干什么的?淘宝美工的工作内容是网站页面设计、美化、网店促销海报制做、把物品照片制作成宝贝描述中需要的图片、设计电子宣传单等。淘宝美工是淘宝网店网站页面的美化工作者的统称。周边工作有网店设计（平面设计）、P图（图片处理）。是淘宝网店页面编辑美化工作者的统称。主要设计主图、详情页等。扩展资料：淘宝美工的待遇与压力：1、据统计，网店美工的工资待遇一般在4000元/月左右，部分掌柜还包吃住，再有好的会交5险1金。有2年网店美工经验的人员，底薪通常在3000-6000之间。2、一般大城市美工分为初级、中级和高级：初级美工，月薪3000-5000元，半年淘宝经验；中级美工，月薪4000-6000元， 1年以上美工经验；高级美工，月薪5000-8000元， 3年以上美工经验。3、通常大一些的网店，美工做的事情都比较细化，如美化/优化网店、处理商品图片、设计banner广告图、拍摄新产品的各种展示照片，而小的网店的美工可能还要兼职摄影、宝贝描写甚至是商品上架。因此，在享受较高收入的同时，网店美工要处理众多的产品，工作压力也比较大。参考资料：百度百科-淘宝美工