职场中,如何做到“对事不对人”让对方心服口服?
我们在批评员工的时候,只针对这件事,不针对员工本身,不对员工有个人感情,让员工在职场上有尊严,不会导致以后和员工的关系太尴尬 。
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职场中的对事不对人,应该怎样才能做到呢?
职场上,我们常说“不是人的问题”,大家似乎都心知肚明 。现实中,知道真相的人很多,改变行动的人很少 。学以致用很重要,很多职场人士都是通过说“对事不对人”的谎言肆意伤害同事 。在职场中,对事不对人有多重要?1.否认问题 。很多不懂“处理事情而不是处理人”的专业人士,在你给别人提建议的时候,很容易否定问题 。小华正在和小罗合作一个项目 。小华做事总是很快,处理问题的能力很优秀,而小罗能力一般,经常拖拖拉拉 。由于是合作项目,小华只有在小罗完成后才能完成 。眼看时间节点就要到了,由于小罗的拖延,项目无法交付 。此时,小华耐不住性子,找到小罗说:“你能不能快点把事情办了?你会被领导批评的 。如果我不能按期缴纳,只能如实上报 。”被别人指责的小罗很不爽,说:“其实你不了解事情的真相 。怎么会这么糟糕?另外,我最近家里有点事,没来得及处理 。你看,我现在多有效率啊 。放心吧,没问题 。”小华被小罗的话推了回去,但他的催促没有太大效果 。小华采取了“待人接物”的策略,指责小罗是个拖油瓶,让小罗否定了问题,做出了回应 。双方不仅没有解决问题,工作效率反而变得更加低效 。如果你不懂“与事而非与人”的职场沟通技巧,很容易让别人否定问题,从而影响问题的解决 。2.攻击你的建议 。很多不懂“处理事情而不是处理人”的专业人士,在你给他们建议的时候,很容易攻击你的建议 。比如刚才的案例,如果小华说“我们的截止日期快到了,我建议你提高效率,不要老是拖拖拉拉,这样我们可能还能按时完成任务 。”小罗反驳道,“你的建议行不通 。你不了解情况 。我这边有很多问题,是我以前没有遇到过的 。就算我提高了效率,还是搞不定他们 。现在不是体力活了 。它需要精神思考 。你不懂 。”小华不懂“以事待人”的道理,使得小华对他的建议进行攻击,双方关系持续恶化 。当我们不懂“与事而非与人”的沟通技巧时,我们在提出建议时很容易受到对方的攻击 。3.攻击自己 。很多不懂“与事而非与人打交道”的职场人士 。当你给别人提建议时,对方很容易攻击自己 。比如刚才那个案例,小华说:“眼看着期限快到了,你还在拖 。反正领导被问责,我就如实陈述 。”小罗说:“你以为你不拖?还记得之前的项目吗?整个部门的每个人都在等你处理数据 。不要犹豫谈论我 。先管好自己的事 。”小华不懂“待人接物”的道理,使得小军反过来攻击自己,双方难以继续沟通 。当我们不懂“与事而非与人”的沟通技巧时,在提出建议时很容易被对方攻击,从而伤害自己的人格 。4.正确的做法在职场中是极其重要的,因为对人不对,从刚才的三个案例可以看出 。沟通的时候,要把重点放在事情上,而不是攻击当事人 。比如刚才那个案例,小华说:“我们现在进度落后了 。之前没有主动和你确认文件的状态,导致你以为还有时间 。这方面我做的很差 。现在事情已经发生了,你有什么好的想法让我们一起赶上进度?”小罗说:“没事 。我以前做过这个任务 。别担心,我一定会多工作几天赶上进度的 。下次我们提前沟通好,就不会有类似的问题了 。”当小华主动关注到事情本身,情况就好转了 。小罗不再攻击小华,也不否认问题,而是
比如你孩子期中考试成绩差 。如果你能从试卷中找出他的问题和缺点,而不是认为成绩差是玩手机和游戏造成的,那你就对事不对人了 。
【如何批评人批评的有水平 批评人如何做到对事不对人,一定要做到对人不对事吗】
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如何做到对事不对人,举个例子?
1.你对别人的态度很好 。不是怕别人,或者为了大局,或者为了面子,或者为了关系 。但是不要对别人太好 。时间长了,他们就会觉得理所当然 。可以对得起自己的良心!2.人有毛病不要怕事!人生智慧之道!不管你做什么,有人说好,有人说不好,就按你的心去做吧!不要太软弱,也不要太慷慨 。3.如果对方不看不起你,你也千万不要看不起对方 。很多人不把你的好当好,反而得寸进尺 。对于这种人,你有态度,坚决克服!4.对方不给你面子,就别给对方面子!人是有自尊的,需要互相尊重 。尊重别人,自然会赢得别人的尊重 。不尊重别人,自然会被别人冷落 。5.对别人家好一点,特别是尊重父母 。不要自作聪明,其实大家都看得很清楚 。关注别人的父母,别人才会欣赏你;反之,别人会反感你!6.人与人之间的长久关系并不长久 。全靠真心和真情 。虚假的亲情和友情永远不会长久!7.不要看不起别人 。其实你什么都不是!这个世界上,不缺目空一切,目空一切的人 。其实别人都在看你的笑话 。8.给别人尊重,其实就是给自己尊重 。钱
富多少,地位高低,只是浮云!千万莫做亏心事,一切自有天做主!
世间没有绝对的对错,我们该如何做到对事不对人?这个世界上凡事都是有两面性的,没有绝对的对,也没有绝对的错,那么很多时候我们都会被告知,一定要对人不对事,或者有的时候是对事不对人,那么在什么情况下,我们应该怎么做才能够做到比较公正的去处理一件事情?才能够让大家都满意,就是很多人都去想的一个问题,接下来就带大家详细的探究一下!遇到问题分歧的时候,我们应该对事不对人!其实在现实生活当中,尤其是在对于亲情这样的一个事情上,我们更多的时候真正要做的就是要对事不对人,因为这样子才能更加公正,更加公道的去求了一个问题,而不是说自己是对方的一个亲戚,就偏袒对方,否则也会给他一个错误的思想,就是觉得他做了什么事情都能够去原谅他,这样是不对的,他会给你以后的一些人生带来一定的困扰!你的闺密做错事情的时候,一定要对事不对人!其实这是对你的闺蜜好,因为在现实生活当中,他要去明白,在这个社会当中,你可以去包容他的一个错误点,你可以去原谅他,但是在这个社会当中,没有任何一个人,有条件,有需求去原谅他,去帮助他的,所以这个时候如果他做错的一件事情,而且是伤害到了别人的利益,那么这个时候你一定要告诉他,一定要正确的去处理这件事情!给孩子犯错的时候也一定要对事不对人!做好家长去教育自己的孩子的时候,更多的是应该要做到对事不对人,因为只有这样才能够让你的孩子更加能够去认识到自己的错误,能够更加好的去明白自己真正错的地方是哪一点,这样子也能够让他更加好的去做到处理问题,也能够去给他树立正确的三观,希望家长都能够明白这一点!
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什么叫「对事不对人」在做事情时没有偏袒、针对、歧视、侮辱,换了其他人也会采取同样的措施、说同样的话,与“对人不对事”相对 。详解:对事: 对事件的选择(正确与否)和处理方式(解决问题的适合方法)对人:对(人格、个性等层面 )等的攻击方式(包括:攻击人格性语言、强势的语调甚至愤怒表情等)对事不对人,目的放在双方促进事情有效进展过程,同时注意自己的情绪,而不把对方的否定意见引申到人格人性等层面的方式 。“对人不对事”即是讲在解决问题的时候把人作为关注的焦点,先把人的问题解决了才能从根本上真正的解决问题 。“ 对事不对人” 人们追求的是,批评或表扬别人的时候,只针对事情,错或对,黑或白,一目了然,没有半点情感因素在里面 。人们常会对那些“对事对不人”的人投以赞许的目光,而将鄙视留给那些“对人不对事的人” 。可是非常有趣的是工作中许多事情却并不象上面的分类这么清楚 。同样的一个人对同样的一件事件进行处理,不同的人可能会得出不同的判断 。
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